Acd-Functietoetsen; Afzonderlijke Functietoetsen - Proximus Forum 500 Gebruiksaanwijzing
Verberg thumbnails
Zie ook voor Forum 500:
- Gebruiksaanwijzing (224 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (112 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (184 pagina's)
Inhoudsopgave
Advertenties
ACD-functietoetsen
De systeembeheerder kan op uw toestel functietoetsen instellen waarmee u
de ACD-functies kunt bedienen.
Afzonderlijke functietoetsen
De verschillende ACD-functies kunnen door de systeembeheerder op afzon-
derlijke toetsen geprogrammeerd worden.
Display-weergave voor afzonderlijke ACD-functietoetsen op de
Forum Phone 536
Toets "ACD-groep" (voor afzonderlijke ACD-groepen)
Op uw telefoon kan voor elke ACD-groep waar u deel van uitmaakt een eigen
functietoets ingesteld zijn. De toets heeft de naam van de ACD-groep. Daar-
achter staat tussen haakjes de bezetting van de wachtrij voor deze groep.
Aanmelden / Afmelden: druk op de functietoets om zich bij de groep aan of
af te melden. De LED van de toets toont uw aanmeldingsstatus:
LED van de toets is uit: u bent aangemeld bij de groep.
LED van de toets brandt: u bent afgemeld van de groep.
Toets "ACD-groep" (voor alle ACD-groepen)
Als u lid bent van meerdere ACD-groepen, dan kan de systeembeheerder een
toets instellen waarmee u zich bij alle ACD-groepen tegelijkertijd kunt aan- of
afmelden.
Bediening door de agenten
Bediening op systeemtoestellen
97
Advertenties
Inhoudsopgave
