Pagina 1 Forum™ Forum™ 5000 Forum IPhone 5010 Forum IPhone 5020 Forum IPhone 5030 Gebruiksaanwijzing...
Pagina 2: Welkom Bij Proximus
Welkom bij Proximus Hartelijk bedankt, dat u voor een product van Proximus hebt gekozen. Ons product staat voor zeer hoge kwaliteit, gepaard aan een hoogwaardig design. Forum IPhone 5010, 5020, 5030 Deze handleiding zal u bij het gebruik van uw Forum IPhone 5010, Forum IPhone 5020 of Forum IPhone 5030 begeleiden en daarbij alle mogelijke vragen beantwoorden.
Pagina 3: Inhoudsopgave
Montage van het voetstuk......... 27 Opschriftstrookje aanbrengen (Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/5030) .
Pagina 4 Toetsenbord installeren ......33 Veiligheidsinstructies ........33 Leveringsomvang .
Pagina 5 Display-weergaven ......... .65 Display-taal, weergave van datum en tijd .
Pagina 6 Toetsen programmeren ......84 Lijntoetsen ..........86 Functietoetsen .
Pagina 7 Extern/Intern opbellen ........108 Opzetten van een verbinding .
Pagina 8 Bezettoetsen bedienen ........140 Bezettoets “Oproepnummer”...
Pagina 9: Sip-Systeemtelefoons Forum Iphone 50X0
De telefoontoestellen Forum IPhone 50x0 zijn Voice-over-IP (VoIP) telefoons in overeenstemming met de internationale SIP-standaard (Session Initiation Protocol). Aan het communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000 worden de telefoontoestellen gebruikt als SIP-systeemtelefoons, waardoor u de functies van het communicatiesysteem comfortabel kunt gebruiken.
Pagina 10 Modellen van de productfamilie Forum IPhone 50x0 Forum IPhone 5010 ● Grafische 2,75"-display met 128x48 pixels ● Maximaal 2 leidingen, 2 vast inge- stelde lijntoetsen met LED ● Breedband-hoorn en -luidspreker ● Twee 10/100 BaseT Ethernet- aansluitingen met hardware- switch ●...
Pagina 11: Over Deze Handleiding
Over deze handleiding In de voorliggende handleiding is de bediening beschreven van de SIP- systeemtelefoons Forum IPhone 5010/5020/5030 die aangesloten is op een communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000. Andere documenten Gebruik ook de andere documenten voor de verschillende delen van uw communicatiesysteem.
Pagina 12: Gebruik Van De Telefoon
WAARSCHUWING! maak het toestel en de aangesloten accessoires niet open. U zou dan met stroomvoerende delen in aanraking kunnen komen. Opmerking: laat alle reparaties uitsluitend verrichten door bevoegd Proximus personeel. ● Laat de telefoon en accessoires niet met water of chemicaliën in aanraking komen. Let op!
Pagina 13: Plaats Van Opstelling
Gebruik van de telefoon Plaats van opstelling Gebruik de SIP-systeemtelefoontoestellen niet in de openlucht. De omge- vingstemperatuur mag maximaal 40 °C (104 °F) bedragen. Plaats toestellen of accessoires niet ● in de buurt van water, vocht of op vochtige plaatsen, ●...
Pagina 14: Telefoon Installeren
Leveringsomvang Telefoon installeren Leveringsomvang Controleer bij het uitpakken van de telefoon of de volgende onderdelen aanwezig zijn. Als er een deel ontbreekt, wendt u zich tot de leverancier a.u.b. Telefoon Hoorn Hoornkabel Voetstuk voor variabele Opschriftstrookjes voor Officiële helling toetsnamen en kunst- veiligheidsinstructies stofafdekking (Forum IPhone 5010 /...
Pagina 15: Hoorn Of Headset Aansluiten
Hoorn of headset aansluiten Hoorn of headset aansluiten Hoorn Draai de telefoon om en zoek de met het symbool gemarkeerde hoorn- aansluiting. Steek het uiteinde van de kabel in de bus tot de stekker vastklikt. Dan legt u de kabel in de kabelgeleiding (zie afbeelding Aansluitingen aan de achterkant van de telefoon op pagina 13).
Pagina 16: Tafelplaatsing
Tafelplaatsing Adapter uit de headset-bus trekken. Let op! Op de headset-aansluiting mag alleen een headset worden aangesloten. Als andere toestellen met deze aansluiting worden verbonden, kan dit tot beschadiging van de telefoon en verlies van de garantie leiden. Tafelplaatsing Om de SIP-telefoons Forum IPhone 5010 / 5020 /5030 op een tafel te plaatsen, moet het meegeleverde voetstuk aan de onderkant van de telefoon boven de verschillende ports worden aangebracht.
Pagina 17: Opschriftstrookje Aanbrengen
Opschriftstrookje aanbrengen 35° 55° Opschriftstrookje aanbrengen Voor het benoemen van de programmeerbare toetsen van de SIP-systeemte- lefoons Forum IPhone 5010 en Forum IPhone 5020 gebruikt u het meegele- verde opschriftstrookje. Telefoon installeren...
Pagina 18: Forum Iphone 5010
Opschriftstrookje aanbrengen U kunt het opschriftstrookje met de hand beschrijven of via de web-console van het communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000 met de actuele toetsenconfiguratie afdrukken (in Configurator, menu TEL Configuratie > Toestellen > Systeemtoestellen). Informatie over het afdrukken vindt u in de online-help onder het thema “Opschriftstrookje afdrukken”.
Pagina 19: Forum Iphone 5020
Opschriftstrookje aanbrengen A: Sleuven voor grendels B: Grendels van de kunststofafdekking 4. Druk de kunststofafdekking omlaag tot ze goed en vast op de telefoon zit. Forum IPhone 5020 Het opschriftstrookje biedt plaats voor de namen van de acht program- meerbare toetsen. 1.
Pagina 20: Aansluiten Op Het Netwerk
Aansluiten op het netwerk 2. Plaats de transparante kunststofafdekking zo op het opschriftstrookje dat de grendels zich boven de sleuven bevinden. A: Sleuven voor grendels B: Grendels van de kunststofafdekking 3. Druk de kunststofafdekking omlaag tot ze goed en vast op de telefoon zit. Aansluiten op het netwerk Een SIP-systeemtelefoon Forum IPhone 5010 / 5020 /5030 kan zo inge- steld worden dat hij een netwerkverbinding deelt met een ander netwerk-...
Pagina 21: Directe Of Gedeelde Netwerkverbinding
Aansluiten op het netwerk Directe of gedeelde netwerkverbinding Een SIP-systeemtelefoon Forum IPhone 5010 / 5020 /5030 kan als afzon- derlijk toestel direct op een Ethernet-aansluiting aangesloten worden of deze aansluiting delen. Daarbij wordt een computer of een ander netwerktoestel met de telefoon verbonden. Legenda A Verbinding met een ander netwerktoestel B Aansluiten op het netwerk...
Pagina 22: Gemeenschappelijke Netwerkaansluiting
Aansluiten op het netwerk voor het aansluiten van de telefoon op het netwerk als voor de stroomvoor- ziening (indien nodig). Meer informatie vindt u in het hoofdstuk Stroomvoor- ziening op pagina 20. Gemeenschappelijke netwerkaansluiting Om een netwerktoestel (bijv. een computer) met de telefoon te verbinden, sluit u een Ethernet-kabel kabel aan op de met het symbool gemar- keerde netwerkpoort aan de onderkant van de telefoon.
Pagina 23: Toetsenuitbreidingsmodules Installeren
Leveringsomvang Controleer bij het uitpakken van uw toetsenuitbreidingsmodule (Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/5030 of Forum 500(0) Keypad Display FIP 5030) of de volgende onderdelen aanwezig zijn. Als er een deel ontbreekt, wendt u zich tot de leverancier a.u.b.
Pagina 24 Leveringsomvang Forum 500(0) Keypad Display FIP 5030 Toetsenuitbreidingsmodule Voetstuk voor variabele helling 1 x 6mm-schroef Officiële veiligheidsinstructies 2 x 8mm-schroef Toetsenuitbreidingsmodules installeren...
Pagina 25: Beschrijving Van Het Toestel
Beschrijving van het toestel Beschrijving van het toestel Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/5030 A: Vooraanzicht, B: Achteraanzicht Legenda 1 Programmeerbare toetsen 2 Opschriftstrookje en afdekking 3 Uitsparing voor de voet 4 Verbindingsstuk 5 Schroefgeleidingen Toetsenuitbreidingsmodules installeren...
Pagina 26 Beschrijving van het toestel Forum 500(0) Keypad Display FIP 5030 A: Vooraanzicht, B: Achteraanzicht Legenda 1 Softkeys 2 Niveautoetsen 3 Uitsparing voor de voet 4 Verbindingsstuk 5 Schroefgeleidingen Toetsenuitbreidingsmodules installeren...
Pagina 27: Installatie
Om een toetsenuitbreidingsmodule van het type Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/5030 of Forum 500(0) Keypad Display FIP 5030 te verbinden met uw SIP-systeemtelefoon, gaat u als volgt te werk: 1. Verwijder de rubberkappen van de twee inschuifopeningen voor de verbin- dingselementen aan de rechterkant van de telefoon.
Pagina 28 Gebruik een kruiskopschroevendraaier maat 2 om de beide 8mm- schroeven in de boringen A en C te schroeven. Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/5030 Forum 500(0) Keypad Display FIP 5030 Toetsenuitbreidingsmodules installeren...
Pagina 29: Montage Van Het Voetstuk
5. Verbind de toetsenuitbreidingsmodule met behulp van het verbin- dingsstuk met uw telefoon zoals getoond op de volgende tekening. Voorbeeld: Forum 500(0) Keypad Display FIP 5030 en Forum IPhone 5030 6. Gebruik een kruiskopschroevendraaier maat 2 om de 6mm-schroef in de boring D te schroeven.
Pagina 30 55°. De uitrichting van het voetstuk van de toetsenuitbreidings- module moet overeenstemmen met de uitrichting van het tele- foonvoetstuk. 55° 35° Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/5030 Toetsenuitbreidingsmodules installeren...
Pagina 31: Fip 5020/5030)
Installatie 55° 35° Forum 500(0) Keypad Display FIP 5030 3. Draai de toetsenuitbreidingsmodule en de telefoon om, zodat beide in normale positie op de tafel staan. De toetsenuitbreidingsmodule moet nu tegen de rechterkant van de telefoon liggen. Opschriftstrookje aanbrengen (Forum 500(0)
Pagina 32: Meerdere Toetsenuitbreidingsmodules Monteren
Drie Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/5030 stellen 48 bijkomende programmeerbare toetsen ter beschikking. ● Drie Forum 500(0) Keypad Display FIP 5030 stellen maximaal 252 bijko- mende softkeys ter beschikking (drie toetsenuitbreidingsmodules met drie niveaus en telkens 28 softkeys). Toetsenuitbreidingsmodules installeren...
Pagina 33 2. Draai de bijkomende toetsenuitbreidingsmodule(s) om, zodat u de achterkant kunt zien. 3. Verbind de bijkomende toetsenuitbreidingsmodule(s) met behulp van de grendels met de reeds gemonteerde toetsenuitbreidingsmodule, zoals getoond op de volgende afbeelding. Meerdere Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/5030 toetsenuitbrei- dingsmodules monteren Toetsenuitbreidingsmodules installeren...
Pagina 34 Installatie Meerdere Forum 500(0) Keypad Display FIP 5030 toetsenuitbreidings- modules monteren 4. Gebruik een kruiskopschroevendraaier maat 2 om de 6mm-schroef(-ven) in de boring(en) D te schroeven. Toetsenuitbreidingsmodules installeren...
Pagina 35: Toetsenbord Installeren
Forum 500(0) Keyboard Azerty FIP 5030. Lees absoluut de volgende veiligheidsinstructies voor u het toetsenbord Forum 500(0) Keyboard Azerty FIP 5030 in gebruik neemt. WAARSCHUWING! Houd dit product uit de buurt van kinderen. Naast de magneten bevat het product kleine onderdelen, die niet in het lichaam mogen komen.
Pagina 36: Leveringsomvang
80° C (175° F). PAS OP! Neodymium-magneten mogen nooit verbrand worden. Bij verbranding ontstaan giftige gassen. Leveringsomvang De leveringsomvang van het afneembare magneettoetsenbord Forum 500(0) Keyboard Azerty FIP 5030 omvat: Forum 500(0) Keyboard Azerty Telefoon-toetsenbord-magneet- FIP 5030 magneettoetsenbord contact 2,6 x 6mm-schroef Officiële veiligheidsinstructies...
Pagina 37: Hardware-Eigenschappen
Installatie U kunt de kracht van de magneten gebruiken om het afneembare magneet- toetsenbord Forum 500(0) Keyboard Azerty FIP 5030 indien nodig snel aan de telefoon te bevestigen of weer te verwijderen, of u gebruikt de grendel aan het telefoon-toetsenbord-magneetcontact en de meegeleverde schroeven om het toetsenbord vast met de telefoon te verbinden.
Pagina 38: Optie A - Magneetverbinding
Installatie 1. Verwijder de kunststofafdekking van de contactzone aan de onderkant van het telefoontoestel. 2. Verwijder aan de achterkant van de telefoon de rubberkap van de inschuif- opening voor het magneetcontact. 3. Steek het telefoon-toetsenbord-magneetcontact in de inschuifopening die door het verwijderen van de rubberkap vrij is. Opmerking: Steek het magneetcontact zo in de opening dat de zichtbare neodymium-magneten naar de buitenkant van de telefoon...
Pagina 39 Installatie 2. Zet de telefoon op de tafel en schuif het toetsenbord in de richting van het magneetcontact tot het toetsenbord vastklikt. Opmerkingen: – Zodra het toetsenbord aangesloten is, wordt het door de telefoon auto- matisch herkend. De verbindingsstatus-LED op het toetsenbord brandt groen en meldt dat het toetsenbord klaar is voor gebruik.
Pagina 40: Optie B - Versterkte Verbinding
Installatie 30 seconden niet brandt, verwijdert u het toetsenbord en probeert u het nog een keer. Optie B – Versterkte verbinding Als u het toetsenbord vaak wilt gebruiken en/of als u een versterkte verbinding tussen telefoon en toetsenbord wenst, gaat u als volgt te werk: 1.
Pagina 41 Installatie Forum IPhone Opmerkingen: – Zodra het toetsenbord aangesloten is, wordt het door de telefoon auto- matisch herkend. De verbindingsstatus-LED op het toetsenbord brandt groen en meldt dat het toetsenbord klaar is voor gebruik. – De telefoon moet op het stroomnet aangesloten zijn om het toetsenbord te herkennen.
Pagina 42 Installatie Opmerking: De grendel en de schroef zijn niet uitgevoerd om de perma- nente bevestiging tussen het toetsenbord en de telefoon te verzekeren. Ze dienen om het contact te verstevigen, zodat het toetsenbord bij lichte krachtinwerking niet per ongeluk wordt verwijderd. Ook als de grendel vastgeschroefd is, kan het toetsenbord bij voldoende krachtinwerking loskomen.
Pagina 43: Wandmontage
Wandmontage De SIP-systeemtelefoons Forum IPhone 5010 / 5020 /5030 kunnen met behulp van de wandmontageset Forum 500(0) Wall mounting kit FIP 50X0 (optie) aan de wand worden gemonteerd. Met behulp van de wandmonta- geset kunt u uw telefoon op twee manier eenvoudig en veilig bevestigen.
Pagina 44: Hardware-Eigenschappen
Hardware-eigenschappen Hardware-eigenschappen Wandhouder Wandmontageplaat Legenda 1 Ontgrendelingshefboom 2 Veiligheidsschroefboring voor diefstalbeveiliging 3 Schroefgaten voor wandmontage 4 Uitsparingen voor bevestiging aan een telefoon-wandhouder Installatie aan de wand Om de telefoon aan de wand te monteren, gaat u als volgt te werk: 1.
Pagina 45 Installatie aan de wand 2. Zoek de bevestigingsgroef voor de wandmontage aan de achterkant van de telefoon. De bevestigingsgroef bevindt zich boven de aansluitingen. 3. Schuif de wandhouder voorzichtig van links naar rechts in de groef tot de wandhouder vastklikt. 4.
Pagina 46 Installatie aan de wand 5. Gebruik de meegeleverde draaihulp voor de handset-bevestigingshaak om de bevestigingshaak 180° te draaien, zoals getoond op de volgende afbeelding. Forum IPhone De bevestigingshaak is nu correct uitgelijnd. Op die manier is verzekerd dat de handset goed op de haak ligt als de telefoon aan de wand bevestigd is. 6.
Pagina 47 Opmerking: In sommige gevallen vereist de ondergrond het gebruik van pluggen. Passende pluggen maken deel uit van de leve- ringsomvang van de Forum 500(0) Wall mounting kit FIP 50X0. 7. Steek de meegeleverde Ethernet-kabel in de met het symbool gemar- keerde netwerkaansluiting aan de achterkant van de telefoon.
Pagina 48 Installatie aan de wand 10°-uitrichting 20°-uitrichting 9. (optie) Om de wandhouder en de wandmontageplaat diefstalveilig aan elkaar te bevestigen, draait u de veiligheidsschroef in de veiligheidsboring. De veiligheidsboring bevindt zich aan de rechter buitenkant in de wand- houder. Draai de schroef lichtjes aan. Gebruik een kruiskopschroeven- draaier.
Pagina 49: Montage Aan Een Telefoon-Wandhouder
Montage aan een telefoon-wandhouder WAARSCHUWING! Draai de schroef aan tot deze vastzit, maar draai niet te ver. Anders kan de veiligheidsboring beschadigd worden. 10.Indien nodig legt u de handset op de telefoon. Montage aan een telefoon- wandhouder Om de telefoon aan een aanwezige telefoon-wandhouder te monteren, gaat u als volgt te werk: 1.
Pagina 50 Montage aan een telefoon-wandhouder 2. Zoek de bevestigingsgroef voor de wandmontage aan de achterkant van de telefoon. De bevestigingsgroef bevindt zich boven de aansluitingen. 3. Schuif de wandhouder voorzichtig van links naar rechts in de groef tot de wandhouder vastklikt. 4.
Pagina 51 Opmerking: In sommige gevallen vereist de ondergrond het gebruik van pluggen. Passende pluggen maken deel uit van de leve- ringsomvang van de Forum 500(0) Wall mounting kit FIP 50X0. De uitrichting van de wandmontageplaat bepaalt de zichtbaarheidshoek van de telefoon. Gebruik de hoekmarkeringen (A) op de wandmontage- plaat om de gewenste hoek te kiezen.
Pagina 52 Montage aan een telefoon-wandhouder A: Hoekmarkeringen B: Telefoon-wandhouder C: Wandmontageplaat aanbrengen en omlaag trekken D: Aan de telefoon-wandhouder bevestigde wandmontageplaat Opmerking: Draai indien nodig de schroeven vast om de wandmontageplaat goed te bevestigen. 7. Steek de meegeleverde Ethernet-kabel in de met het symbool gemar- keerde netwerkaansluiting aan de achterkant van de telefoon.
Pagina 53 Montage aan een telefoon-wandhouder andere uiteinde van de Ethernet-kabel direct in de netwerkbus aan de muur. 8. Schuif de op de telefoon bevestigde wandhouder op de wandmontage- plaat tot de wandhouder vastklikt. Gebruik de volgende afbeelding (van rechts gezien) als sjabloon. 10°-uitrichting 20°-uitrichting 9.
Pagina 54: Telefoon Demonteren
Telefoon demonteren De veiligheidsboring bevindt zich aan de rechter buitenkant in de wand- houder. Draai de schroef lichtjes aan. Gebruik een kruiskopschroeven- draaier. WAARSCHUWING! Draai de schroef aan tot deze vastzit, maar draai niet te ver. Anders kan de veiligheidsboring beschadigd worden. 10.Indien nodig legt u de handset op de telefoon.
Pagina 55 Telefoon demonteren WAARSCHUWING! Druk niet op de display van de telefoon. Als u druk uitoefent op de display, kan dit breken of op een andere manier onherroepelijk worden beschadigd. 2. Houd de ontgrendelingshefboom ingedrukt en schuif de telefoon met de andere hand voorzichtig omhoog tot de telefoon en de wandhouder loskomen van de wandmontageplaat.
Pagina 56: Functie-Overzicht
Configuratie en programmering Instelling en programmering via de web-console De SIP-systeemtelefoons worden via de web-console van het communicatie- systeem Forum 500 / Forum 5000 ingesteld en met functies geprogram- meerd. Instellingen op de telefoon Enkele functies (bijv. beltonen, display-instellingen) worden direct op de SIP- systeemtelefoons ingesteld.
Pagina 57: Toetsenconfiguratie
Toetsenconfiguratie Toetsenconfiguratie Forum IPhone Forum IPhone 5010 Hoorn Beëindigen-toets Kwaliteitsluidspreker Mute-toets (met LED) Display Volume-toetsen Toetsenveld Luidspreker-toets (met LED) Bericht-LED Navigatietoetsen/selectietoets Lijntoetsen (met LED) Opties-toets Hold-toets Programmeerbare toetsen (zonder LED) Functie-overzicht...
Pagina 58 Toetsenconfiguratie Forum IPhone Forum IPhone 5020 Hoorn Navigatietoetsen/selectietoets Kwaliteitsluidspreker Oproeplijsten-toets Display Nummerherhalingstoets Toetsenveld Lijntoetsen (met LED) Bericht-LED Luidspreker/headset-toets (met LED) Beëindigen-toets Opties-toets Hold-toets Volume-toetsen R-toets (momenteel zonder functie) Mute-toets (met LED) Conferentie-toets (momenteel zonder Programmeerbare toetsen (met LED) functie) Functie-overzicht...
Pagina 59 Luidspreker/headset-toets (met LED) Beëindigen-toets Navigatietoetsen/selectietoets Hold-toets Programmeerbare toetsen met LED (TopSoftkeys) en niveautoetsen (rechts onder) Opties-toets Programmeerbare toetsen zonder LED (softkeys) en niveautoets (rechter toets) resp. contextgevoelige softkeys Mute-toets (met LED) Info-toets (zonder functie op systeem Forum 500 / Forum 5000) Functie-overzicht...
Pagina 60: Toetsenfuncties
Toetsenfuncties Toetsenfuncties Toetsenveld Om nummers te kiezen of teksten in te voeren (zie ook hoofdstuk Teksten en cijfers invoeren op pagina 70). Lijntoetsen De SIP-systeemtelefoons beschikken over twee vaste lijntoetsen. Naast deze beide lijntoetsen kunnen (op de telefoons Forum IPhone 5020 / Forum IPhone 5030) nog andere lijntoetsen op uw telefoon worden gepro- grammeerd (zie hoofdstuk Programmeerbare toetsen op pagina 59).
Pagina 61: Programmeerbare Toetsen
Toetsenfuncties ● De toewijzing aan externe nummers gebeurt in Configurator > TEL Configuratie > Oproepverdeling. Programmeerbare toetsen De SIP-systeemtelefoons beschikken over meerdere vrij programmeerbare toetsen. Elke toets kan als lijntoets (uitzondering: Forum IPhone 5010), bestemmingstoets, directtoets of functietoets worden geprogrammeerd. Het aantal programmeerbare toetsen varieert afhankelijk van het telefoonmodel: Telefoon Programmeerbare toetsen...
Pagina 62 Op enkele programmeerbare toetsen zijn belangrijke toetsen vooringesteld, die voor het gebruik in combinatie met het communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000 vereist zijn: Telefoon Voorgeconfigureerde toetsen Forum IPhone 5010...
Pagina 63: Luidspreker-Toets, Luidspreker-/Headset-Toets
Toetsenfuncties Meer informatie over dit thema vindt u in het hoofdstuk Toetsen program- meren vanaf pagina 84. Toets-LED Afhankelijk van de geprogrammeerde functie wordt de toestand door een brandende LED (geprogrammeerde functie is ingeschakeld, bijv. de Oproep- bescherming) of een knipperende LED gesignaleerd (als de geprogram- meerde gebeurtenis optreedt, bijv.
Pagina 64: Volume-Toetsen
Toets-LED De toets-LED op de telefoon Forum IPhone 5030 heeft aan het communica- tiesysteem Forum 500 / Forum 5000 geen functie. Dit is ook het geval als u de functie Terugbellijst op een programmeerbare toets met LED-indicatie programmeert. Oproeplijsten-toets...
Pagina 65: Hold-Toets
Toetsenfuncties Hold-toets zet het actuele gesprek in de wacht. Door de toets nogmaals in te drukken kunt u het gesprek dat in de wacht staat weer voortzetten. Let op! Met deze toets wordt een verbinding lokaal op uw toestel in wacht geplaatst, niet in het communicatiesysteem.
Pagina 66: Beëindigen-Toets
Toetsenfuncties het menupunt Conferentie in het statusmenu (zie ook pagina 67). Beëindigen-toets Beëindigt een actief gesprek of verlaat een geopende pagina uit het menu zonder uitgevoerde wijzigingen op te slaan. Navigatietoetsen/selectietoets Navigeren op de gebruikersinterface van de telefoon. Met de selectietoets bevestigt u een instelling en/of voert u verschillende acties uit (bijv.
Pagina 67: Display-Weergaven
In rusttoestand ziet u: ● uw geprogrammeerde gebruikersnaam, ● de actuele tijd en de datum (worden gezonden door het communicatiesy- steem Forum 500 / Forum 5000), ● evt. symbolen met statusindicaties. L1 Administrator 3-Mei-15 12h45...
Pagina 68: Display-Taal, Weergave Van Datum En Tijd
Display-taal, weergave van datum en tijd De display-taal en de formaten voor datum- en tijdweergave van de telefoon worden ingesteld op de web-console van het communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000 (zie hoofdstuk Instellingen op de web-console op pagina 77). Symbolen op de display...
Pagina 69: Menu's
Totaal menu Het totale menu omvat alle functies die in combinatie met het communicatie- systeem Forum 500 / Forum 5000 gebruikt kunnen worden. Het omvat ook alle punten die in het statusmenu weergegeven kunnen worden. Voor de toegang tot het totale menu moet op uw telefoon een functietoets Totaal...
Pagina 70 Menu's daarvoor moet gebruiken (voorbeeld: Invoer voor het uitvoeren van de actuele functie). Op de telefoon Forum IPhone 5030 verschijnen bij de softkeys onder de display ook contextgevoelige commando's, die u alternatief kunt gebruiken. Actie Forum IPhone 5010, Forum IPhone 5030 Forum IPhone 5020 Statusmenu en totaal menu Statusmenu openen...
Pagina 71 Menu's Actie Forum IPhone 5010, Forum IPhone 5030 Forum IPhone 5020 Menu “Optielijst” Optielijst openen indrukken indrukken Optielijst sluiten *) indrukken indrukken indrukken Softkey Stoppen indrukken Menu op het bovenste indrukken (vorige indrukken (vorige niveau kiezen menu) menu) indrukken (volgend indrukken (volgend menu) menu)
Pagina 72: Teksten En Cijfers Invoeren
Voor het comfortabele invoeren van tekens op de telefoon Forum IPhone 5030 kunt u ook een afneembaar toetsenbord gebruiken (Forum 500(0) Keyboard Azerty FIP 5030, verkrijgbaar als toebehoren). Informatie over het aansluiten van dit toebehoren vindt u in hoofdstuk Toet- senbord installeren vanaf pagina 33.
Pagina 73: Toetsenuitbreidingsmodules Gebruiken
(zie hoofdstuk Toetsen programmeren vanaf pagina 84). De toestelcombinaties zijn mogelijk: Toetsenuitbreidings … met de eigenschappen aansluitbaar op module … een … Forum 500(0) ● 16 toetsen met LED- ● Forum IPhone 5020 Keypad Paper indicator ●...
Pagina 74: Headset Gebruiken
De kenge- tallen kunnen ok op uw SIP-systeemtelefoons gebruikt worden. Ze zijn beschreven in de handleiding “Forum 500 / Forum 5000 – Standaardtoe- stellen” (in de leveringsomvang van het systeem. Een actueel online-over- zicht vindt u ook op de web-console van uw communicatiesysteem in het menu Configurator >...
Pagina 75: Ingebruikname
Instellen op de web-console. Ingebruikname De SIP-systeemtelefoons worden ingesteld via het communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000. De beschrijving in dit hoofdstuk richt zich tot de systeembeheerder van het communicatiesysteem. Instellen op de web-console. Meldt u zich op de web-console aan als gebruiker met administratierechten.
Pagina 76: Mac-Adres
Instellen op de web-console. 6. Vul het formulier in. Gebruik de informatie uit de Online-Help voor het invoeren van de gegevens. U kunt de contextgevoelige Online-Help openen via het commando Help in de bovenste menubalk. Neem ook de informatie in de hoofdstukken MAC-adres op pagina 74 en Internet-adres op pagina 75 in acht a.u.b.
Pagina 77: Internet-Adres
“Pijl omlaag”. 2. Voer de gebruikers-PIN in. De default-PIN voor een gebruiker van een communicatiesysteem luidt Forum 500 / Forum 5000 “0000”. Bevestig de ingave met de navigatietoets “Pijl omlaag”. De SIP-systeemtelefoon wordt herstart om het geconfigureerde oproep- nummer op te slaan.
Pagina 78: Opmerkingen En Tips
Instellen op de web-console. kan – afhankelijk van de DHCP-configuratie – tot gevolg hebben dat de telefoon niet gestart kan worden. Opmerkingen en tips ● U kunt de configuratie van de SIP-systeemtelefoons voorbereiden, terwijl de toestellen nog niet aangesloten zijn. ●...
Pagina 79: Telefoon Configureren
Basisinstellingen van uw SIP-systeemtelefoon (zoals bijv. display-taal, tijdzone) worden ingesteld op de web-console van het communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000 in het menu Configurator > Telefonie > Toestellen > Systeemtoestellen. De configuratie van uw telefoon op de web-console kan door de systeembe- heerder of door uzelf worden uitgevoerd.
Pagina 80 Instellingen op de web-console A: Telefoonconfiguratie wijzigen B: Gewijzigde configuratie opslaan in de telefoon Zo gaat u te werk: 1. Kies op de statuspagina Systeemtoestellen in het invoerveld Zoek de gewenste telefoon. 2. Klik op de knop Wijzigen. Er wordt een nieuw dialoogvenster geopend. 3.
Pagina 81: Lokale Instellingen Op De Telefoon
Lokale instellingen op de telefoon Lokale instellingen op de telefoon Informatie over het navigeren in het menu Optielijst vindt u in hoofdstuk Menu's bedienen op pagina 67. Beltonen beluisteren U kunt de op het toestel instelbare beltonen beluisteren. De beltonen worden ingesteld via het totale menu, meer informatie in het menu Telefooninstell.
Pagina 82: Audio-Modus Instellen
Lokale instellingen op de telefoon Audio-modus instellen Telefoongesprekken kunnen via de hoorn, een headset of de luidspreker worden gevoerd. Voor het gebruik van een headset aan een Forum IPhone 5020 / Forum IPhone 5030 kunt u de volgende combinaties instellen. Opmerking: De instelling van de audio-modus is voor een Forum IPhone 5010 niet relevant, daar dit model niet over een...
Pagina 83: Display-Weergave Instellen
Administratieve taken Display-weergave instellen Forum IPhone 5010 / Forum IPhone 5020 Kies in het menu Optielijst het punt Voorkeuren > Display. ● Contrast-niveau: Instelling van het display-contrast ● Display verl. (alleen beschikbaar op Forum IPhone 5020): Instellen of de display moet worden verlicht bij het indrukken van een toets (instelling: Auto) of niet (instelling: Uit) Forum IPhone 5030 Kies in het menu Optielijst het punt Display.
Pagina 84: Telefoon Herstarten
De telefoon start weer op en is na korte tijd weer klaar voor gebruik. Terugkeren naar toestand bij levering Als de SIP-systeemtelefoon niet via het communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000 geconfigureerd kan worden, dan moet u de toestand bij levering opnieuw instellen.
Pagina 85: Picture-Id-Server
Administratieve taken Op de display verschijnt: Fabrieks inst.? 5. Druk op de softkey Reset. Picture-ID-Server De telefoon Forum IPhone 5030 kan bij binnenkomende en uitgaande oproepen een foto van de gesprekspartner weergeven op het display. Voor- waarde is dat er voor de gesprekspartner een foto in het communicatiesy- steem opgeslagen is.
Pagina 86: Toetsen Programmeren
Toetsen programmeren De toetsen van de SIP-systeemtelefoons worden in het menu Configurator > TEL Configuratie > Toestellen > Systeemtoestellen geprogrammeerd. U kunt in dit menu: ● de lijntoetsen van uw telefoon configureren en andere lijntoetsen instellen, ● de functies van het communicatiesysteem op functietoetsen program- meren, ●...
Pagina 87 Forum 500(0) Keypad Display FIP 5030. ● Voor de SIP-systeemtelefoons Forum IPhone 5010 / Forum IPhone 5020 en toetsenuitbreidingsmodules van het type Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/5030 kunt u een opschriftstrookje met de actuele toetspro- grammering afdrukken.
Pagina 88: Lijntoetsen
Lijntoetsen Lijntoetsen Via lijntoetsen kunt u gericht bepaalde lijnen gebruiken (zie hoofdstuk De toewijzing van interne en externe oproepnummers op pagina 96). Als u een nieuwe SIP-systeemtelefoon instelt, wordt aan de eerste lijntoets automatisch het geprogrammeerde interne nummer toegewezen. U kunt voor de telefoon nog verdere lijntoetsen instellen: ●...
Pagina 89: Korte Beschrijving Van De Programmeerbare Functietoetsen
Functietoetsen Bedieningsinformatie vindt u in het hoofdstuk Functietoetsen bedienen op pagina 139. Korte beschrijving van de programmeerbare functietoetsen Enkele van de hier beschreven functies verschijnen alleen als voor de gebrui- kersgroep van de telefoongebruiker de desbetreffende bevoegdheden toegekend zijn. Voorbeeld: Een functietoets Bescherming tegen bidirectionele oproep kan alleen geprogrammeerd worden als in de gebruikersgroep de bevoegdheid Bescherming tegen bidirectionele oproep vrijgegeven is.
Pagina 90 Functietoetsen Toets Functie Oproepen Gemiste oproepen Opent de lijst met gemiste oproepen pagina 147 Aangenomen Opent de lijst met aangenomen oproepen pagina 148 oproepen Spraakboxbericht Opent de lijst van de berichten in uw pagina 149 spraakbox Opnamen Opent de lijst van de opnamen pagina 150 (gesprekken en audioconferenties) Terugbellijst...
Pagina 91 Functietoetsen Toets Functie Follow Me Oproepomleiding van een andere telefoon pagina 155 naar de eigen telefoon programmeren Meldingen Inkomende Opent de lijst met ontvangen berichten pagina 156 berichten Uitgaande Opent de lijst met gezonden berichten pagina 157 berichten Bericht schrijven Opent het menu voor het schrijven van pagina 157 een kort bericht...
Pagina 92 Functietoetsen Toets Functie Wegname Overnemen van een gesprek van een pagina 162 andere telefoon op de eigen telefoon Gesprek uit Opent de lijst van geparkeerde oproepen pagina 162 parkeerstand halen om een oproep uit de parkeerstand te halen Verbindingen - Kiezen Intercom Mededeling tot andere systeemtoestellen pagina 162...
Pagina 93 Functietoetsen Toets Functie VIP-oproep Oproep als VIP-oproep signaleren bij de pagina 164 bezette deelnemer Verbindingen - Verbinding actief Doorschakelen Een wachtende deelnemer wordt doorge- pagina 118 schakeld naar de actuele gesprekspartner. Conferentie Conferentie met drie deelnemers starten pagina 123 In wacht Uw gesprekspartner wordt in wacht gezet.
Pagina 94 Functietoetsen Toets Functie Beltoon ext. Beltonen instellen voor inkomende pagina 159 oproepen oproepen Beltoon int. oproepen Beltoon VIP- oproep Beltoon Deur- oproep Toepassingen - Spraakbox Spraakbox Toegang tot de toepassing pagina 168 Forum Voicemail Spraakbox Spraakbox opbellen pagina 168 opbellen Hotel Hotel Toegang tot de toepassing Forum Hotel...
Pagina 95: Functies Stapelen Of Verbinden
Functietoetsen Toets Functie Groep Programmeren van ACD-bedienings- pagina 168 functies voor de agenten Wrap up ACD Pauze Centrale instellingen Tijdsturing Toegang tot de tijdsturing van het pagina 169 communicatiesysteem *) Informatie over het thema “Afstandsbediening” vindt u in de handleiding “Montage en in gebruik nemen”...
Pagina 96: Speciale Functietoetsen
Speciale functietoetsen Speciale functietoetsen Bezettoetsen Bezettoetsen maken deel uit van de functietoetsen. Op een bezettoets kunt u de bezettoestand van een andere interne deelnemer zien. Er zijn twee soorten bezettoetsen: ● Bezettoets “Oproepnummer”: Deze bezettoets meldt de bezetstatus van één enkel nummer. Dit kan een intern nummer van het eigen communica- tiesysteem of een nummer van een via de centrale-verbinding bereikbaar systeem zijn ●...
Pagina 97: Bestemmingstoetsen
Bestemmingstoetsen lefoon verschillende functies van dat programma bedienen. Een statustoets is dus een speciale functietoets. Voor het programmeren van een statustoets heeft u een toets-ID nodig, die voorzien is voor het aansturen van de programmafunctie. Voor meer infor- matie kan u de desbetreffende programmadocumentatie raadplegen. Deze toets-ID voert u bij de toetsprogrammering in het invoerveld CSTA-toets in.
Pagina 98: Telefoneren
De toewijzing van interne en externe oproepnummers Het interne nummer van uw telefoon wordt bij het instellen van uw communi- catiesysteem Forum 500 / Forum 5000 door de systeembeheerder gegeven. Het nummer is aan de lijntoets van uw toestel gekoppeld. U wordt dus op deze toets opgebeld.
Pagina 99: Geblokkeerde/Vrije Nummers
Algemene Functies Geblokkeerde/vrije nummers Uw telefoon kan voor het kiezen van alle of bepaalde externe nummers worden geblokkeerd. Noodnummers kunnen echter – onafhankelijk van uw externe bevoegdheid – in een speciale lijst opgeslagen en ze kunnen daardoor altijd worden gekozen. Voor meer informatie richt u zich tot uw systeembe- heerder.
Pagina 100: Oproep Voor Een Virtueel Oproepnummer (Tele Secretary)
Gesprekken in wacht De systeembeheerder kan voor uw telefoon in de communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000 ook een wachtrij instellen en vrijgeven. Terwijl u in gesprek bent, worden nieuwe oproepen in de wachtrij geplaatst, de bellers horen eerst een tekst (als de systeembeheerder een tekst heeft ingesteld) en dan de beltoon.
Pagina 101: Kiesvoorbereiding
Algemene Functies bezettoon. De oproepen in de wachtrij worden doorgegeven op basis van hun prioriteit (babyoproepen, deuroproepen, VIP-oproepen, andere interne en externe oproepen), gelijkaardige oproepen in de volgorde van aankomst. Oproepen die te lang in de wacht staan, worden verwijderd. De bellers horen vervolgens ook de bezettoon.
Pagina 102: Weergave Gespreksduur
LCR uit via het statusmenu (zie hoofdstuk Statusmenu voor en tijdens een verbinding op pagina 103). Dit is alleen dan nodig als LCR in de communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000 voor u is ingesteld. Vraag ernaar bij uw systeembeheerder.
Pagina 103 De Least Cost Routing (LCR) kan bij oproepafleidingen op externe oproep- nummers worden geëvalueerd – voor zover uw systeembeheerder de LCR en de toepassing ervan in de communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000 overeenkomstig heeft geconfigureerd. Vraag hem naar de voor u geldige configuratie.
Pagina 104: Voip-/Sip-Telefoons
Algemene Functies groepsoproep een oproepomleiding, die u op uw toestel hebt geprogram- meerd, niet uitgevoerd. Oproepomleidingsketens De systeembeheerder kan het systeem zodanig configureren dat meerdere oproepomleidingen tot een keten verbonden samengevoegd kunnen worden. Een eenvoudig voorbeeld: deelnemer A leidt om naar deelnemer B, die wederom naar deelnemer C.
Pagina 105: Statusmenu Voor En Tijdens Een Verbinding
Statusmenu's ● Als de telefoon wordt aangesloten op de lijn of een keer van de lijn gescheiden is (bijv. bij het uitvallen van het bedrijfsnetwerk), wordt bij de inbedrijfstelling van het toestel eerst de benodigde software voor de toestellen geladen (de telefoon “boot”). Dit gebeurt automatisch en kan eventueel enkele minuten duren.
Pagina 106: Statusmenu " Selectie" In Rusttoestand
Statusmenu's Statusmenu “ Selectie” in rusttoestand Druk op de geprogrammeerde toets Menu >>> (gaat ook als u de hoorn al heeft opgenomen) en kies dan één van de volgende menupunten. Uit parkeerstand halen: u kan één of meer verbindingen na elkaar “uitparken”, die u bv.
Pagina 107: Statusmenu "Gesprek
Statusmenu's Deuropener: u bedient de deuropener. Nr. onderdrukken: uw nummer wordt voor het volgende (externe of interne) gesprek niet doorgegeven aan de opgebelde deelnemer. Dit menupunt is afhankelijk van de systeeminstelling. Nr. weergeven: uw nummer voor het volgende gesprek wordt aan de opge- belde persoon doorgegeven.
Pagina 108: Statusmenu Bij Opgeroepen Deelnemer ("Wordt Opgeroepen")
Statusmenu's Statusmenu bij opgeroepen deelnemer (“Wordt opgeroepen”) U heeft een nummer gekozen maar de opgebelde deelnemer heeft de oproep nog niet aangenomen. Druk op de geprogrammeerde toets Menu >>>, kies dan het volgende menupunt. Verbreken: hiermee verbreekt u de actuele verbinding. Statusmenu bij bezette deelnemer (“Bezet”) U heeft een nummer gekozen, de deelnemer is bezet.
Pagina 109: Statusmenu "Oproep
Statusmenu's Statusmenu “Oproep” U telefoon bevindt zich in rusttoestand en u krijgt een oproep. Druk op de geprogrammeerde toets Menu >>>, kies dan één van de volgende menu- punten. Afwijzen: daarmee wijst u de oproep af. De beller hoort de bezettoon. Doorverwijzen: u neemt het verzoek tot een gesprek niet aan maar verwijst de oproep naar een andere deelnemer door, nadat u het nummer van die deelnemer als Naar heeft ingegeven.
Pagina 110: Extern/Intern Opbellen
(maar niet voor “MSN afleiden”). Uw systeembeheerder configureert het kengetal voor alle deelnemers in de communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000 en informeert u over de waarde die is ingesteld. Als uw telefoon op spontane toewijzing van de externe lijn is ingesteld, bezetten alle lijntoetsen van uw telefoon een externe lijn.
Pagina 111: Extern Opbellen
Extern/Intern opbellen Extern opbellen met spontane lijntoewijzing Hoorn uithaken. Uw lijntoets wordt bezet. Forum IPhone 5010: Luidspreker-toets indrukken (handsfree-modus) Forum IPhone 5020 / Forum IPhone 5030: Luidspreker-/ Headset-toets indrukken (handsfree-modus wordt inge- schakeld als de audio-modus Luidspreker of Luidspr./ Heads. ingesteld is, zie ook pagina 80) Gewenste lijntoets indrukken (handsfree-modus) Extern nummer kiezen bij handmatige lijntoewijzing...
Pagina 112: Intern Opbellen
Extern/Intern opbellen Kengetal voor de externe leiding (default: ) en het externe oproepnummer kiezen Intern opbellen met spontane lijntoewijzing Hoorn uithaken. Uw lijntoets wordt bezet. Forum IPhone 5010: Luidspreker-toets indrukken (handsfree-modus) Forum IPhone 5020 / Forum IPhone 5030: Luidspreker-/ Headset-toets indrukken (handsfree-modus wordt inge- schakeld als de audio-modus Luidspreker of Luidspr./ Heads.
Pagina 113: Met Bestemmingstoetsen Opbellen
Extern/Intern opbellen Gewenste lijntoets indrukken (handsfree-modus) Interne oproepnummer kiezen Met bestemmingstoetsen opbellen Op programmeerbare toetsen kan u oproepnummers opslaan. Voor het kiezen drukt u op de bestemmingstoets. Uw lijntoets wordt bezet. Forum IPhone 5010: Handsfree-modus wordt ingeschakeld Forum IPhone 5020 / Forum IPhone 5030: Handsfree- modus wordt ingeschakeld als de audio-modus Luidspreker of Luidspr./Heads.
Pagina 114 Extern/Intern opbellen Bediening op Forum IPhone 5010 / Forum IPhone 5020 ● Met de toets bladert u in de ingave. U krijgt informatie over de opge- belde deelnemers (bijvoorbeeld diens oproepnummer, als diens naam in de nummerherhalingslijst wordt weergegeven). U kan zienwanneer u dit oproepnummer het laatst hebt gekozen en hoe vaak u hebt geprobeerd om deze deelnemer te bereiken.
Pagina 115: Tweede Oproep Bij Een Interne Deelnemer
Route-kengetal invoeren, oproepnummer kiezen De verbinding met een gewenste deelnemer wordt in de communicatiesy- steem Forum 500 / Forum 5000 automatisch of gericht via routes tot stand gebracht. Uw systeembeheerder stelt deze routes in en legt voor iedere route vast hoe die wordt bezet. Met het vooraf kiezen van het kengetal vóór het (interne of externe) oproepnummer kiest u handmatig gericht een route voor een gewenste verbinding uit.
Pagina 116: Bezetaanduiding Voor Bundels En Routes
Extern/Intern opbellen Informatie voor de systeembeheerder Routes worden in het menu Configurator > TEL Configuration > Lijnen > Route ingesteld. Bezetaanduiding voor bundels en routes Op de SIP-systeemtelefoons kan worden weergegeven, of alle lijnen van een bundel of van een route bezet zijn. Daarvoor moet een functietoets worden geprogrammeerd (functie Bundelstatus of Routestatus), zie ook het hoofdstuk Toetsen programmeren op pagina 84.
Pagina 117: Gesprekken Beantwoorden
Gesprekken beantwoorden Gesprekken beantwoorden Bij een oproep knippert de bericht-LED, zie ook pagina 66. Normale oproep U neemt een oproep aan met één van de volgende mogelijkheden. Hoorn uithaken Forum IPhone 5010: Luidspreker-toets indrukken (handsfree-modus) Forum IPhone 5020 / Forum IPhone 5030: Luidspreker-/ Headset-toets indrukken (handsfree-modus*) Forum IPhone 5030: Softkey Verbreken indrukken (handsfree-bedrijf*)
Pagina 118: Oproepen Tijdens Een Gesprek
Gesprekken beantwoorden Tip: als u de functie op een functietoets programmeert, kunt u het automatische aannemen van oproepen met een eenvoudige drukt op de knop in-/uitschakelen (zie ook hoofdstuk Functie- toetsen bedienen op pagina 139). Oproepen tijdens een gesprek Op dezelfde lijntoets U telefoneert, hoort de aankloptoon en ziet de oproep op de display.
Pagina 119 Gesprekken beantwoorden Op een andere lijntoets U telefoneert, hoort één keer de aankloptoon en ziet de oproep op de display. Aankloppende deelnemer aannemen Lijntoets met knipperende LED indrukken Forum IPhone 5030: Softkey Beantw. indrukken U spreekt met de beller. Uw eerste verbinding wordt in de wacht gezet.
Pagina 120: Ruggespraak, Makelen, Doorschakelen En Conferentie
Ruggespraak, makelen, doorschakelen en conferentie Ruggespraak, makelen, doorschakelen en conferentie Neem a.u.b. ook de informatie in het hoofdstuk R-Taste, ruggespraak-toets op pagina 63 in acht. Ruggespraak/makelen via de R-toets U bent aan het bellen. Ruggespraak beginnen Geprogrammeerde functietoets R-toets indrukken Intern of extern nummer kiezen (zie ook hoofdstuk Extern/ Intern opbellen op pagina 108) De eerste gesprekspartner wordt in de leiding gehouden, u...
Pagina 121: Ruggespraak/Makelen Via Een Andere Lijntoets
Ruggespraak, makelen, doorschakelen en conferentie Ruggespraak/makelen via een andere lijntoets U bent aan het bellen. Ruggespraak beginnen Vrije lijntoets indrukken Intern of extern nummer kiezen (zie ook hoofdstuk Extern/ Intern opbellen op pagina 108) De eerste gesprekspartner wordt in de leiding gehouden, u spreekt nu met de tweede gesprekspartner.
Pagina 122: Ruggespraak/Makelen Via De Navigatietoets (Forum Iphone 5030)
Ruggespraak, makelen, doorschakelen en conferentie Ruggespraak/makelen via de navigatietoets (Forum IPhone 5030) Op de Forum IPhone 5030 kunt u met de navigatietoetsen heen- en terugschakelen (makelen) tussen twee gesprekken die op verschil- lende lijntoetsen liggen: U bent aan het bellen. Op een andere lijntoets van uw telefoon wacht een andere gesprekspartner.
Pagina 123: Doorverbinden Met Een Interne/Externe Deelnemer
Ruggespraak, makelen, doorschakelen en conferentie Doorverbinden met een interne/externe deelnemer U kan een gesprek met of zonder aankondiging met een andere interne deel- nemer doorverbinden. Daarvoor moet u eerst een ruggespraakverbinding opbouwen, zie daarvoor pagina 118 en pagina 119: Geprogrammeerde functietoets R-toets indrukken Uw gesprekspartner wacht in de leiding.
Pagina 124 U heeft daarbij geen controle over hoe lang het doorverbonden gesprek duurt. De verbinding loopt via de communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000 en houdt daarbij twee gesprekskanalen bezet. Informatie voor de systeembeheerder ●...
Pagina 125: Interne/Externe Conferentie Met Drie
Ruggespraak, makelen, doorschakelen en conferentie Interne/externe conferentie met drie U heeft een interne of externe ruggespraakverbinding gekozen (zie ook pagina 118 en pagina 119). Als de deelnemer opneemt, kondigt u de conferentie aan en Conferentie starten Geprogrammeerde functietoets Menu >>> indrukken en menupunt Conferentie kiezen Geprogrammeerde functietoets Conferentie indrukken De conferentie is gestart.
Pagina 126: Bijzondere Oproepen/Gesprekken
Bijzondere oproepen/gesprekken Bijzondere oproepen/gesprekken Gemiste oproepen Gemiste oproepen worden opgeslagen in een lijst en als volgt gesignaleerd op uw telefoon: ● Op de telefoon Forum IPhone 5030 knippert de LED van de oproeplijsten- toets als er nieuwe gemiste oproepen zijn. ●...
Pagina 127: Oproepen Parkeren
(Forum IPhone 5020 / Forum IPhone 5030) of door het indrukken van een lijntoets worden gestart. De tijdsduur wordt op de communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000 op een waarde tussen 0 en 20 seconden ingesteld. Deze geldt voor alle deel- nemers.
Pagina 128: Terugbelwens Achterlaten En Bewerken
Spraakbox beluisteren Forum Voicemail is het geïntegreerde spraakboxsysteem voor het communi- catiesysteem Forum 500 / Forum 5000. Als de systeembeheerder voor uw een spraakbox heeft ingesteld, kunnen bellers berichten voor u inspreken, ook als u op een bepaald moment niet bereikbaar bent.
Pagina 129 Bijzondere oproepen/gesprekken Als u nieuwe spraakboxberichten heeft, knippert op uw telefoon de bericht- LED (zie ook pagina 66). Op de display ziet u het aantal berichten en een symbool. Forum IPhone 5030: Forum IPhone 5010 / Forum IPhone 5020: [n] Bericht(en) Om nieuwe berichten te beluisteren: Geprogrammeerde functietoets Totale menu indrukken en menupunt Oproepen >...
Pagina 130: Intercom (Bidirectioneel En Unidirectioneel)
Bijzondere oproepen/gesprekken Opmerking: Het is mogelijk om een oproepafleiding naar de spraakbox te programmeren (in het menu Totale menu > Oproepafleiding, zie daarvoor pagina 153). Intercom (bidirectioneel en unidirectioneel) Intercom-oproepen kunnen alleen naar systeemtoestellen worden gezonden. Om ervoor te zorgen dat u de functie kan gebruiken, moet de systeembe- heerder voor u de bijbehorende bevoegdheid creëren.
Pagina 131 Bijzondere oproepen/gesprekken Een unidirectionele intercom-oproep verrichten Geprogrammeerde functietoets Menu >>> indrukken en menupunt Intercom kiezen (zie ook pagina 104) Geprogrammeerde functietoets Totale menu indrukken en menupunt Verbindingen > Kiezen > Intercom kiezen (zie ook pagina 162) Geprogrammeerde functietoets Intercom indrukken (zie ook pagina 86) Als er geen nummer ingesteld is voor de intercomoproep, voert u het nummer in van één afzonderlijk toestel of van...
Pagina 132 Bijzondere oproepen/gesprekken Op een intercom-oproep antwoorden Als u een intercom-oproep ontvangt, hoort u een waarschuwingstoon. … bij een unidirectionele intercom-oproep Voorwaarde voor deze functie is dat de systeembeheerder de bevoegdheid Intercom aanvaarden aan uw gebruikers- groep heeft toegewezen. Hoorn uithaken Forum IPhone 5010: Luidspreker-toets indrukken (handsfree-modus) Forum IPhone 5020 / Forum IPhone 5030: Luidspreker-/...
Pagina 133: Gesprekken Opnemen
Bijzondere oproepen/gesprekken Een intercom-oproep afwijzen Geprogrammeerde functietoets Menu >>> indrukken en in het menu Intercom menupunt Afwijzen selecteren Verbreken-toets indrukken Forum IPhone 5030: Softkey Verbreken indrukken Informatie voor de systeembeheerder Toestel-ID’s creëert u in het menu Configurator > TEL Configuratie > Systeem >...
Pagina 134 Bijzondere oproepen/gesprekken Voorwaarden Om gesprekken te kunnen opnemen, moet de systeembeheerder de volgende voorwaarden scheppen: ● Hij moet voor u (d.w.z. voor het nummer van uw toestel) een spraakbox instellen (in het menu Configurator > Toepassingen > Forum Voicemail > Spraakboxen).
Pagina 135: Gesprekken Met Boekingsnummer
Gesprekken met boekingsnummer Aan de hand van een boekingsnummer kan u de gespreksgegevens van een verbinding met een externe deelnemer registreren en voor verdere evaluatie opslaan in de communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000. Boekings- Telefoneren...
Pagina 136 (dit is afhankelijk van de systeemconfigu- ratie) en welke boekingsnummers eventueel reeds bestaan. ● De met een boekingsnummer gevoerde gesprekken kunnen worden geëvalueerd met de web-toepassing Forum Count van de communicatie- systeem Forum 500 / Forum 5000. Telefoneren...
Pagina 137: Deurbel, Deuropener
Bijzondere oproepen/gesprekken Boekingsnummer invoeren tijdens het gesprek U telefoneert. Geprogrammeerde functietoets Totale menu indrukken en menupunt Verbindingen > Kiezen > Boekingsnummer kiezen (zie ook pagina 163) Geprogrammeerde functietoets Boekingsnummer indrukken (zie ook pagina 86) Indien geen boekingsnummer vooringesteld is, voert u het boekingsnummer in.
Pagina 138 Bijzondere oproepen/gesprekken Geprogrammeerde functietoets Menu >>> indrukken en menupunt Deuropener selecteren (zie ook pagina 105) Geprogrammeerde functietoets Totale menu indrukken en menupunt Verbindingen > Kiezen > Deuropener kiezen (zie ook pagina 163) Geprogrammeerde functietoets Deuropener indrukken (zie ook pagina 86) * Op de Forum IPhone 5020 / Forum IPhone 5030 wordt de handsfree- modus ingeschakeld als de audio-modus Luidspreker of Luidspr./Heads.
Pagina 139: Deurgesprekken
Bijzondere oproepen/gesprekken Druk nog een keer op de lijntoets. U bent verbonden met de wachtende eerste deelnemer. Deurgesprekken Intercom oproepen H * 1 0 2 Als uw systeem met een deurpostintercom (bv. van het type “Doorphone”) is verbonden, dan kunt u zo met een bezoeker spreken.
Pagina 140: Vervangerschakeling
Daarmee wordt veiliggesteld dat afleidingen van deuroproepen niet per ongeluk tot onafgebroken verbindingen (bv. met een mailbox) leiden. De periode kan in de communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000 door uw systeembeheerder op een waarde tussen 30 en 300 seconden worden ingesteld.
Pagina 141: Functietoetsen Bedienen
Functietoetsen bedienen Via een directtoets kunt u ook interne deelnemers bereiken die een vervanging hebben geprogrammeerd. Geprogrammeerde directtoets indrukken De interne deelnemer wordt opgebeld. Informatie over het programmeren van directtoetsen vindt u in hoofdstuk Directtoetsen op pagina 95. Functietoetsen bedienen Op programmeerbare toetsen kan u functies van de menus opslaan.
Pagina 142: Bezettoetsen Bedienen
Bezettoetsen bedienen De brandende LED van een als keten geprogrammeerde toets geeft aan dat alle functies van de keten actief (ingeschakeld) zijn. Een met een keten gepro- grammeerde toets wordt als volgt bediend: Geprogrammeerde functietoets indrukken. De geprogrammeerde functies worden na elkaar uitgevoerd. Bezettoetsen bedienen Informatie over het programmeren van bezettoetsen vindt u in hoofdstuk Bezettoetsen op pagina 94.
Pagina 143: Bezettoets "Toestel" Bedienen
Bezettoetsen bedienen Een deelnemer opbellen via de bezettoets Druk – bij een niet-bezet oproepnummer, de LED is uit – op de bezettoets. De interne deelnemer aan wie het oproep- nummer is toegewezen dat op de bezettoets is opgeslagen, wordt opgebeld. Oproepen aannemen met de bezettoets (pickup) Bij een binnenkomende oproep knippert de LED van de bezettoets.
Pagina 144: Het Telefoonboek
- voor zover u de variant voor meerdere firma’s van de communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000 gebruikt - de ingaven in de firmatelefoonboeken. Hoeveel ingaven u in uw persoonlijke telefoonboek kan opslaan, bepaalt uw systeembeheerder tijdens de configuratie van de communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000.
Pagina 145 Vanuit het telefoonboek opbellen De volledige lijst met alle telefoonboekvermeldingen die in het communicatiesysteem zijn opgeslagen wordt weerge- geven. De lijst is alfabetisch gesorteerd en u kunt naar de gewenste vermelding bladeren. Werking van de zoekfunctie indien gegevens opgeslagen zijn op een LDAP- server Voer de beginletter in van de vermelding die u zoekt.
Pagina 146: Verkort Kiezen
Verkort kiezen Verkort kiezen Als deze daarvoor zijn ingesteld, kunt u ingaven uit het centrale telefoonboek ook kiezen met verkorte kiesnummers, die uit 2 of 3 cijfers bestaan. Voor- waarde voor deze functie is dat de systeembeheerder de bevoegdheid Verkort kiezen aan uw gebruikersgroep heeft toegewezen. De verkorte kiesnummers met 2 cijfers liggen tussen 00…99, die met 3 cijfers tussen 000…999.
Pagina 147: Menu's Op Uw Sip-Systeemtelefoon
Totaal menu Het totale menu bevat omvat de systeemkenmerken van het communicatie- systeem Forum 500 / Forum 5000. Opmerking: Enkele menupunten verschijnen op uw telefoon alleen als u lid bent van een gebruikersgroep die de bevoegdheid heeft om de desbetreffende functie te gebruiken.
Pagina 148 Totaal menu Verbindingen: Alle functies die uitwerking hebben op een verbinding worden hier aangeboden. Beschrijving van het menu: zie pagina 162 Telefoonboek: U kunt in deze menugroep de telefoonboeken van het systeem bewerken. Beschrijving van het menu: zie pagina 166 Toepassingen: Deze menugroep bevat alle functies die uw systeem telefoon biedt in combinatie met extra programmapakketten van uw communi- catiesysteem.
Pagina 149: Menugroep "Oproepen
Totaal menu Menugroep “Oproepen” Oproeplijsten: Weergave van de lijsten met gemiste en aangenomen oproepen. Neem m.b.t. de oproeplijsten de volgende opmerkingen in acht: – Welke oproepen in uw oproeplijsten worden opgenomen wordt bepaald door de bevoegdheden van uw gebruikersgroep. De systeembeheerder kan daar instellen dat interne oproepen, externe oproepen, oproepen bij bezet en oproepen van de deurintercom in uw oproeplijst worden opgenomen.
Pagina 150 Totaal menu – Bijzonderheden bij gemiste oproepen op een groepsoproep- nummer: Als een lid van de groep de beller heeft terug- gebeld, wordt de gemiste oproep uit de oproeplijsten van alle groepsleden gewist. – Forum IPhone 5030: Een oproep bij bezet wordt gemarkeerd met een hoornsymbool.
Pagina 151 Totaal menu – Alles wissen: Na een veiligheidsvraag wordt de lijst gewist. – Verwijderen: de ingave wordt verwijderd. – Kiezen: U belt de beller terug. Als op uw telefoon meerdere lijntoetsen ingesteld zijn (zie ook hoofdstuk Extern/Intern opbellen op pagina 108), wordt bij het terugbellen automa- tisch de lijntoets gebruikt waarmee u de oproep heeft ontvangen.
Pagina 152 Totaal menu – Info: U ziet het nummer en evt. de naam van de oproeper en daarnaast ook datum, tijd en duur van het bericht. – Verwijderen: Het bericht wordt verwijderd. – Kiezen: U belt de oproeper terug. Als op uw telefoon meerdere lijntoetsen ingesteld zijn (zie ook hoofdstuk Extern/ Intern opbellen op pagina 108), wordt bij het terugbellen automatisch de lijntoets gebruikt waarmee u de oproep heeft...
Pagina 153 Kosten voor: U kunt de kosten voor andere gebruikers van het communicatie- systeem Forum 500 / Forum 5000 aflezen. Deze functie vereist dat de systeembeheerder van uw gebruikersgroep de bevoegdheid Kosten heeft toegekend.
Pagina 154 Totaal menu steld en aan groepsnummers toegewezen zijn, kunt u het signaleren van groepsoproepen voor elke toets afzonderlijk in-/uitschakelen. Kies daarvoor de gewenste toets en bevestig uw keuze. Groepsnr: [intern oproepnummer]: U ziet de keuzelijst met groeps- nummers. Ingeschakelde groepsoproepen zijn gemarkeerd met een “+”.
Pagina 155: Menugroep "Oproepomleiding
Totaal menu Menugroep “Oproepomleiding” Neem a.u.b. ook de informatie in hoofdstuk Oproepafleidingen op pagina 100 in acht. Oproepomleiding: Programmeren van de oproepomleiding van uw eigen telefoon. Als er op uw telefoon meerdere lijntoetsen zijn ingesteld, kan u de oproepomleidingen voor elk van die toetsen afzonderlijk program- meren.
Pagina 156 Totaal menu en MSN-groepen. Met het menupunt Alle kunt u alle ingestelde MSN's omleiden naar hetzelfde doelnummer. Direct / Na bepaalde tijd / Bezet: Kies het gewenste omleidingstype. Naar: Voer het externe nummer in dat het doel van de omleiding moet zijn.
Pagina 157: Menugroep "Meldingen
Totaal menu Ander toestel omleiden: U kunt oproepomleidingen voor andere gebruikers van de Forum 500 / Forum 5000 programmeren. Ook het program- meren van een oproepomleiding voor een virtueel nummer is mogelijk (zie ook hoofdstuk Oproep voor een virtueel oproepnummer (Tele Secretary) op pagina 98).
Pagina 158 Totaal menu Ontvangen mail: Weergave van de afzenderslijst van ontvangen korte berichten. Bediening op Forum IPhone 5010 / Forum IPhone 5020: Selecteer een bericht in de lijst. Met de toets bladert u in de ingave en kunt u deze bewerken. Tonen: Weergave van het bericht met ontvangstdatum/-tijd Doorsturen: U kunt het bericht bewerken en vervolgens door- sturen naar een andere gebruiker.
Pagina 159 Totaal menu nummer met de softkey Ok. Het bericht wordt gezonden. Uitgaande mail: Weergave van de door u verzonden korte berichten. Ook deze berichten kunt u zoals hierboven beschreven oproepen, doorsturen of wissen. Nieuw bericht: U kunt een bericht naar een andere gebruiker sturen. Bediening op Forum IPhone 5010 / Forum IPhone 5020: Bericht: Voer de tekst in (max.
Pagina 160 Totaal menu Verwijderen: Het e-mailbericht wordt gewist. Alles wissen: Alle ontvangen e-mailberichten worden na een veilig- heidsvraag gewist. Bediening op Forum IPhone 5030: Selecteer een ingave in de lijst. Druk op één van de volgende softkeys. Alles wissen: Alle ontvangen e-mailberichten worden na een veilig- heidsvraag gewist.
Pagina 161: Menugroep "Telefooninstell
Totaal menu Menugroep “Telefooninstell.” Beltoon:Voor inkomende oproepen op uw telefoon kunt u verschillende beltonen instellen. Als op uw telefoon meerdere lijntoetsen ingesteld zijn, dan kunt u de beltonen voor elke lijntoets afzonderlijk instellen. Kies de gewenste toets en bevestig uw keuze. Bediening op Forum IPhone 5010 / Forum IPhone 5020: Externe oproepen / Interne oproepen / VIP-oproep / Deuroproep: Kies voor welke oproepen u de beltoon wilt instellen en bevestig...
Pagina 162: Menugroep "Blokkeerfuncties
Totaal menu Opmerking: Bij het instellen van pickup-groepen kan uw systeembe- heerder vastleggen dat oproepen voor leden van uw pickup-groep ook op de display van uw systeemtelefoon worden weergegeven. Menugroep “Blokkeerfuncties” Oproepblokker.: Inschakelen/uitschakelen van de signalering van oproepen voor alle nummers van uw toestel (uitzondering: VIP-oproepen worden nog steeds gesignaleerd).
Pagina 163 Totaal menu gewijzigd kunnen worden door onbevoegde personen. Ook de kiesbe- voegdheid kan worden beperkt. Noodnummers kunnen in een voor uw gebruikersgroep geldende speciale lijst worden geregistreerd en kunnen dan ook bij geactiveerd telefoonslot worden gekozen. Informeer bij uw systeembeheerder naar het veranderde toestelgedrag als het telefoonslot ingeschakeld is.
Pagina 164: Menugroep "Verbindingen
Totaal menu Als op uw telefoon meerdere lijntoetsen ingesteld zijn, kiest u Toestel resp. – voor individuele instellingen – de gewenste toets en bevestigt u uw keuze. Aan/Uit: Functie inschakelen resp. uitschakelen Menugroep “Verbindingen” De volgende functies worden uitgevoerd indien de actuele verbindingstoe- stand van uw telefoon het toestaat.
Pagina 165 Deuropener: U ziet de lijst van de ingesteld deurintercoms. Kies de gewenste ingave in de lijst. De deuropener wordt geactiveerd. Telefoonboek: U opent het telefoonboek van de Forum 500 / Forum 5000 en kunt één van de daar geregistreerde deel- nemers opbellen (zie ook hoofdstuk Het telefoonboek vanaf pagina 142).
Pagina 166 Totaal menu nemer registreren en voor verdere evaluatie in de Forum 500 / Forum 5000 opslaan. Boekingsnummers zijn bijv. geschikt om de kosten (telefoonkosten en tijd) af te rekenen voor cliënten van een advocatenkantoor. Nr.: Voer het boekingsnummer in. Kiezen voor …: U kunt de kiesvoorbereiding voor een ander toestel uitvoeren.
Pagina 167 Totaal menu Doorschakelen: U verbindt de wachtende deelnemer met de actuele gesprekspartner. Conferentie: U start een conferentie met drie deelnemers. Wachten: De deelnemer staat in wacht. Onderscheppen: De nummers van “kwaadwillige oproepers” kunnen bij de provider worden opgeslagen (als deze dienst geactiveerd is).
Pagina 168: Menugroep "Telefoonboek
Totaal menu volgende gesprek wordt begonnen, vervalt het omschakelen van de bevoegdheid automatisch. Aan het einde van het gesprek krijgt u – indien dat geconfigureerd is – op uw telefoon een kort bericht dat u informatie verstrekt over de duur van het gesprek en de daaraan verbonden kosten.
Pagina 169 Totaal menu Nieuwe invoer: Nieuwe telefoonboekingave creëren Privé / Bedrijf / Centraal: Kies het gewenste telefoonboek. Naam / Voornaam: Voer naam en voornaam in. Nr. bureau / Nr. mobiel / Nr. privé: Voer de gewenste nummers in. Verkort kies nr. (alleen beschikbaar in het centrale tele- foonboek): U kunt aan elk nummer van de ingave een verkort kiesnummer toewijzen.
Pagina 170: Menugroep "Toepassingen
Totaal menu Naam: Voer een naam/zoekletter in en kies uit de daarop verschijnende lijst de gewenste ingave. Verwijderen: De ingave wordt verwijderd. Bewerken: Overschrijf de bestaande gegevens en/of voer gegevens toe. Ga precies zo te werk als beschreven in paragraaf “Nieuwe ingave”...
Pagina 171: Menugroep "Centrale Instel
U kunt deze menugroep alleen oproepen als uw systeembeheerder voor uw gebruikers- groep de vereiste bevoegdheden heeft toegekend. Tijdsturing: Voor het communicatiesysteem Forum 500 / Forum 5000 kunnen meerdere tijdsvarianten geconfigureerd worden. Afhankelijk van de geactiveerde tijdsvariant worden inkomende oproepen op verschillende toestellen gesignaleerd.
Pagina 172: Menu-Overzicht "Optielijst
Menu-overzicht “Optielijst” Menu-overzicht “Optielijst” Enkele configuratie-instellingen van de SIP-telefoon gebeuren via het toestelmenu Optielijst. Het menu Optielijst is voor de SIP-telefoons Forum IPhone 5010 / Forum IPhone 5020 en Forum IPhone 5030 verschillend opgebouwd. Optielijst Voorkeuren Oproepsignaal Beltoon Voorkeuren Oproepsignaal Beltoon [Beltoon 1 …...
Pagina 173 Menu-overzicht “Optielijst” Optielijst Toestel blokkrn? Blokkeren Status Audio Status Display Restart Firmware info Netwerk Foutmeldingen Audio Audio mode Audio mode Luidspreker Headset Headset Oproepsignalen Luidspr./Heads. Tone setting Heads./Luidspr. Display Headset Vol. heads. mic. Hoofdscherm Vol. heads. mic. Zacht Helderheids DHSG Medium Luid Herstart toest.?
Pagina 174: Bijlage
Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/ Toetsenuitbreidingsmo- ● dules 5030 voor: Forum IPhone 5010 / Forum IPhone 5020 Forum 500(0) Keypad Display FIP 5030 voor: ● Forum IPhone 5030 Afneembaar toet- Forum 500(0) Keyboard Azerty FIP 5030 voor senbord Forum IPhone 5030...
Pagina 175: Technische Gegevens
Technische gegevens Technische gegevens SIP-systeemtelefoons (Forum IPhone 5010 / Forum IPhone 5020 / Forum IPhone 5030) Netwerkaansluitingen ● 5010: 2 Ports Fast Ethernet ● 5020: 2 Ports GigE ● 5030: 2 Ports GigE ● Display 5010: Monochrome LCD, 2,75" (128x48 pixels) ●...
Pagina 176 Technische gegevens Toetsenuitbreidingsmo- ● 5010: neen dules aansluitbaar ● 5020: tot 3 Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/5030 ● 5030: tot 3 Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/5030 of tot 3 Forum 500(0) Keypad Display FIP 5030 USB 2.0 Type-A-bus ●...
Pagina 177: Milieu-Informatie
Milieu-informatie Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/ Voeding via SIP- ● systeemtelefoon 5030: ja Forum 500(0) Keypad Display FIP 5030: ja ● Forum 500(0) Keypad Paper FIP 5020/ Dynamic PoE Class ● Support 5030: ja Forum 500(0) Keypad Display FIP 5030: ja ●...
Pagina 178: Index
Index , 104 , Bidirectionele intercom 90 Aangenomen oproepen 88 Bidirectionele Aanklopper aannemen 91 , 161 intercombescherming 89 Aanklopper weigeren 91 Blokkering intercom 160 Aanwezig 158 , 163 Boekingsnummer 90 , 168 ACD 92 Boekingsnummers 133 Adapter 10 Bundelstatus 87 Afstandsbedieningstoets 92 Apothekersschakeling 138 Audio-instellingen...
Pagina 179 Directtoetsen 95 Heroproep 122 Display Herstarten 82 Helderheid 81 Hold-toets 63 , 168 instellen 81 Hotel 92 Display-taal 66 Hotline 89 Display-taal instellen 77 Hotline (babyoproep) 124 Display-weergaven 65 Hotline-oproep 161 Doorgeven van oproepnummers 97 Doorphone 137 , 107 , 118 , 165 Doorschakelen 91 Inkomende berichten 89 aan bezettoets 141...
Pagina 180 Oproepbescherming 89 , 160 Oproeplijst MAC-adres 74 aangenomen oproepen 148 , 108 , 118 , 164 Makelen 107 gemiste oproepen 147 Menu's Opnamen 150 Bedieningsoverzicht 67 Spraakboxberichten 149 Legenda (statusmenu, totaal Oproeplijsten-toets 62 menu) 69 Oproepnummer Menu’s onderdrukken 163 automatisch sluiten 69 weergeven 163 Mute-toets 61 Oproepomleiding 88...
Pagina 181 Telefoonnummer doorgeven 105 Reinigen 11 onderdrukken 105 Reparatie 10 Telefoonnummers Routestatus 87 extern 96 , 87 R-toets 63 geblokkeerde 97 Ruggespraak 118 intern 96 Ruggespraak-toets 63 vrije 97 , 100 , 160 Telefoonslot 89 TeleSecretary 98 Server-menu 168 , 106 , 164 Terugbellen 90 Softkeys 59 beantwoorden 126...
Pagina 182 Lijsten 166 PIN kiezen 166 , 106 , 107 Verbreken 105 Conferentie 107 Verkort kiezen 144 , 138 Vervanging 91 , 106 , 164 VIP-oproep 91 aannemen 115 starten 105 Voice-mailsysteem 101 Volume-toetsen 62 , 105 , 165 Wachten 91 Wachtende oproep , 116 aannemen 106...
Pagina 183: Technische Support
Technische support U bereikt onze support onder de volgende telefoonnummers: Voor configuratiewijzigingen van uw communicatiesysteem Forum™ 500 of Forum™ 5000 particulieren en KMO's grote bedrijven Nederlands: 0800 22 500 0800 22 200 Frans: 0800 33 500 0800 33 200 Duits: 0800 44 500 0800 44 200 Engels:...
Pagina 184 Voor meer informatie: ● Bezoekt u in het Internet www.proximus.be/pabx ● Wendt u zich tot uw Proximus-verkooppunt Wijzingen voorbehouden Stand 05.2015...

Deze handleiding is ook geschikt voor:

Forum 5000 Forum iphone 5010 Forum iphone 5020 Forum iphone 5030

Proximus Forum 500 Gebruiksaanwijzing

Quick Links

Gerelateerde Handleidingen voor Proximus Forum 500

Samenvatting van Inhoud voor Proximus Forum 500

Deze handleiding is ook geschikt voor:

Inhoudsopgave