Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Proximus Forum 500 Gebruiksaanwijzing

Hoteltoepassing forum hotel
Verberg thumbnails Zie ook voor Forum 500:
Inhoudsopgave

Advertenties

Forum™
Forum™
Hoteltoepassing
Forum Hotel
Gebruiksaanwijzing
500
5000

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Samenvatting van Inhoud voor Proximus Forum 500

  • Pagina 1 Forum™ Forum™ 5000 Hoteltoepassing Forum Hotel Gebruiksaanwijzing...
  • Pagina 2: Welkom Bij Proximus

    Welkom bij Proximus Hartelijk dank dat uw keuze op een product van Proximus is gevallen. Ons product staat voor de hoogste kwaliteitseisen, gepaard aan een hoogwaardig design. Forum Hotel Deze gebruiksaanwijzing begeleidt u tijdens het gebruik van uw Forum Hotel en beantwoordt alle belangrijke vragen.
  • Pagina 3: Inhoudsopgave

    Inhoudsopgave Forum Hotel......... .3 Kenmerken van het programma .
  • Pagina 4 Kamerreiniging..........36 Wekdienst voor een gast activeren .
  • Pagina 5: Forum Hotel

    Het programmapakket “Forum Hotel” werd speciaal ontwikkeld voor hotels. Die kunnen met dit programmapakket gasten opnemen in de gebruikerskring van de Forum 500 / Forum 5000. Elke gast kan de telefoonfuncties van het systeem gebruiken op zijn kamertelefoon. De telefoonkosten die daarbij ontstaan, worden dan bij zijn vertrek afgerekend.
  • Pagina 6: Leveringsomvang

    De systeembeheerder kan de functionaliteit van de kamertelefoons voor de gasten beperken tot de gewenste omvang. Hierbij wordt het van de Forum 500 / Forum 5000 bekende principe van de toewijzing van bevoegdheden aan gebruikersgroepen toegepast, d.w.z. dat voor hotel- gasten nieuwe gebruikersgroepen met individuele rechten kunnen worden ingevoerd.
  • Pagina 7: Over Deze Handleiding

    Forum 550/560, Forum 5004/5008/5012 en Forum 5500. Meer informatie Naast de informatie in deze handleiding vindt u contextgerelateerde infor- matie over het hotelpakket in de online-help van de Forum 500 / Forum 5000. Informatie over het aansluiten van randapparaten vindt u in de handleiding “Montage en in gebruik nemen”...
  • Pagina 8: Configuratie En Administratie

    PDF-bestand op de product-CD van de Forum 500 / Forum 5000. De hoteltoepassing wordt in de Configurator, menu Toepassingen: Forum Hotel, op de Webconsole van de Forum 500 / Forum 5000 geconfi- gureerd. Tijdens de configuratie kunt u voor elke dialoog de online-help oproepen.
  • Pagina 9: Gebruikersgroepen Instellen

    Gebruikersgroepen instellen Het programma Forum Hotel breidt de gebruiksmogelijkheden van de Forum 500 / Forum 5000 uit. Eventueel wordt het systeem geïntegreerd in een bestaande omgeving. Met het oog op een overzichtelijk beheer van de hoteltoepassing is het daarom zinvol voor de gebruikerskringen “Hotelper- soneel (receptie)”...
  • Pagina 10 Gebruikersgroepen instellen Het ligt voor de hand de gebruikersgroep voor hotelgasten af te leiden van de vooringestelde gebruikersgroep “Guests”, daar de bevoegdheden voor deze laatste beperkt zijn tot een minimum. Kies de instelling: voor Extern schakelt u echter het best om op Internationaal, zodat de hotelgasten zonder beperking extern kunnen telefoneren.
  • Pagina 11: Kamer Aanleggen En Telefoonnummers Van De Kamertelefoons Toekennen

    Kamer aanleggen en telefoonnummers van de kamertelefoons toekennen Kamer aanleggen en telefoonnummers van de kamertelefoons toekennen Met het programma Forum Hotel kunt u maximaal 200 kamers beheren. Elke kamer kan met een eigen kamertelefoon (met eigen telefoonnummer) uitgerust zijn. U beheert de kamers en de nummers van de kamertelefoons in een afzonderlijke configuratietabel (in de Configurator, menu Toepassingen: Forum Hotel: Kamers).
  • Pagina 12: De Receptietelefoon Instellen

    De receptietelefoon instellen terium gebruiken, worden dus de kamernummers van de hotelkamers aange- geven. Dit is bijv. het geval in de gebruikerslijst in de Gebruikersmanager. Bij het aanleggen van de kamers, stelt u ook de telefoonnummers voor de kamers in. Deze telefoonnummers kunt u vrij toekennen. U kent echter ook reeds vastgelegde telefoonnummers gebruiken voor de kamertelefoons.
  • Pagina 13 De receptietelefoon instellen Receptietelefoon aan de U -aansluiting instellen Stel het telefoonnummer voor de receptietelefoon in de Configurator, menu Toepassingen: Forum Hotel: Instellingen aan. Telefoonnummer van de receptietelefoon vastleggen Voer het interne telefoonnummer in waaronder de gasten de receptie bereiken. De systeemtelefoon met dit telefoonnummer is nu de receptiete- lefoon.
  • Pagina 14 De receptietelefoon instellen Functietoets als hoteltoets programmeren U wijst aan de receptietelefoon een gebruiker die tot de gebruikersgroep “Receptie” behoort. Deze medewerker neemt vanaf nu de oproepen van de gasten aan en kan het programma Forum Hotel via de Webconsole bedienen (zie ook Gebruikersgroepen instellen vanaf pagina 7).
  • Pagina 15: Functietoetsen Voor De Kamerstatus Instellen Op De Receptietelefoon

    Functietoetsen voor de kamerstatus instellen op de receptietelefoon Telefoonnummer van de receptietelefoon opnemen in de oproepverdeling Functietoetsen voor de kamerstatus instellen op de receptietelefoon Op de receptietelefoon kan voor elke kamer een eigen functietoets worden ingesteld. Met deze toets kunnen de medewerkers aan de receptie de status van de kamer wijzigen.
  • Pagina 16: Een Receptieteam Samenstellen

    Een receptieteam samenstellen Een receptieteam samenstellen Als meerdere hotelmedewerkers bereikbaar moeten zijn onder het telefoon- nummer van de receptie (bv. in het bureau, in het restaurant), kunt u deze medewerkers samenvatten in een team (in het menu TEL Configuratie: Groepen: Teamleden). Elke lid van het team moet een systeemtelefoon hebben (Forum Phone 515/525/535 of Forum Phone 516/526/536), daar teamfuncties alleen door deze telefoons worden ondersteund.
  • Pagina 17: De Kamertelefoons Configureren

    De kamertelefoons configureren Beltonen voor teamtoetsen instellen Neem bij het configureren van een receptieteam de volgende punten in acht: ● Het menu 9 Toepassingen: 2 Hotel verschijnt alleen op de telefoon waarin het telefoonnummer van de receptietelefoon op kanaaltoets 1 geprogram- meerd is.
  • Pagina 18 De kamertelefoons configureren Opmerking: snoerloze randapparaten kunnen alleen worden gebruikt als het communicatiesysteem uitgerust is met een interface-kaart die DECT-toepassingen ondersteunt. Een overzicht van de beschikbare interface-kaarten vindt u in de handleiding “Montage en in gebruik nemen” (Forum 523/524, Forum 525/ 526, Forum 550/560, Forum 5004/5008/5012) resp.
  • Pagina 19 De kamertelefoons configureren Labels afdrukken U kunt voor elke systeemtelefoon (bv. een Forum Phone 525) een label afdrukken (in de Configurator, menu TEL Configuratie: Telefoons: Systeem- toestellen). Het label bevat de benamingen voor de toetsen naast het display. Als u één van deze toetsen als receptietoets heeft geprogrammeerd, drukt u het label af.
  • Pagina 20 De kamertelefoons configureren ● Op de snoergebonden systeemtoestellen (bv. Forum Phone 525) zijn alle toetsen geblokkeerd, behalve de cijfertoetsen en de lijntoets (gesprekstoets 1). ● Op de snoerloze systeemtoestellen (bv. Forum Free 575) zijn alle toetsen geblokkeerd, behalve de cijfertoetsen en de hoorn-toets. Het lokale tele- foonboek kan op deze toestellen ook worden gebruikt als de optie geacti- veerd is, daar dit telefoonboek niet gekoppeld is aan de telefoonboeken van het systeem.
  • Pagina 21 FSK wordt bv. in Duitsland en België gebruikt. Welk procédé de aangesloten telefoon ondersteunt, vindt u in de handleiding van de fabrikant. De Forum 500 / Forum 5000 ondersteunt de functie MWI ook op ISDN-tele- foons. Dit procédé voor het signaleren van berichten vereist ISDN-telefoons die aan de norm voldoen.
  • Pagina 22: Telefoonnummerblokkering En Oproepfilters Voor Hotelgasten Configureren

    Telefoonnummerblokkering en oproepfilters voor hotelgasten configureren Telefoonnummerblokkering en oproepfilters voor hotelgasten configureren U kunt het kiezen van bepaalde telefoonnummers voor hotelgasten blokkeren door deze op te nemen in een afzonderlijke blokkeerlijst. Deze blokkeerlijst kunt u instellen in de Configurator, menu TEL Configuratie: Lijsten: Blokke- ringslijsten.
  • Pagina 23: Bevoegdheden Voor Het Gebruik Van De Kamertelefoons Instellen

    Bevoegdheden voor het gebruik van de kamertelefoons instellen Point-to-point: telefoonnummer van de receptie toewijzen aan de doorkies- nummers van de kamertelefoons In de Oproepverdeling: Uitgaand DDI wijst u aan de doorkiesnummers van de kamertelefoons eveneens het telefoonnummer van de receptie toe. Bij externe oproepen door de gast verschijnt dan het telefoonnummer van de receptie op de telefoon van de opgebelde deelnemer.
  • Pagina 24: De Wekdienst Programmeren

    De wekdienst programmeren verschillende telefoons. Hiervoor wijst u aan elke kamerstatus een gebrui- kersgroep toe, waarvoor u de passende bevoegdheden heeft ingesteld. ● Check-in: de kamer is bezet. Aan deze status wijst u de gebruikersgroep toe die u voor hotelgasten heeft ingesteld. De kosten die nu ontstaan, worden aan de gast in rekening gesteld.
  • Pagina 25 De wekdienst programmeren Opmerking: als de gast de (herhaalde) wekoproep niet aanneemt, wordt de receptie op de receptietelefoon gewaarschuwd en kan de gast dan evt. zelf wekken. Wekdienst programmeren Een wekoproep wordt door het systeem behandeld als een VIP-oproep. Voor gasten met een systeemtelefoon kunt u daarom voor de wekoproep een indi- viduele beltoon instellen (in het menu TEL Configuratie: Toestellen: Systeemtoestellen met het commando Wijzigen).
  • Pagina 26: Verbindingsgegevensregistratie Voor De Kostenafrekening Configureren

    Verbindingsgegevensregistratie voor de kostenafrekening configureren Verbindingsgegevensregistratie voor de kostenafrekening configureren Basis voor de kostenafrekening in het hotel is het programma “Forum Count”. Dit programma protocolleert alle verbindingsgegevens (telefoongesprekken, dataverbindingen) van een gast. Op basis van deze gegevens wordt bij het vertrek van de gast een telefoonfactuur opgesteld.
  • Pagina 27: Kostenafrekening Configureren

    Kostenafrekening configureren Kostenafrekening configureren Voor de afrekening van de telefoonkosten moeten in verschillende Configu- rator-menu’s instellingen worden uitgevoerd. Tariefzones en minutentarieven De oproepen die de hotelgasten doen, kunnen aan de hand van kostenzones worden afgerekend (bijv. binnenlandse gesprekken, buitenlandse gesprekken, verbindingen met mobiele telefonienetwerken).
  • Pagina 28 Kostenafrekening configureren Munteenheid voor kostenafrekening en prijs per verbindingseenheid De munteenheid waarin de telefoonkosten worden afgerekend en de prijs voor een verbindingseenheid stelt u in het menu TEL Configuratie: Instel- lingen in. Deze instellingen gelden voor het volledige systeem, d.w.z. dat ze niet beperkt blijven tot de telefoonfacturen voor hotelgasten.
  • Pagina 29: Factuurhoofding Ontwerpen

    Factuurhoofding ontwerpen Instellingen voor de kostenafrekening van de hotelgasten Factuurhoofding ontwerpen Voor het afdrukken van de telefoonfacturen definieert u in het menu Toepas- singen: Forum Hotel: Instellingen de hoogte van de hoofding. Op die manier kunt u bijv. briefpapier van het hotel met logo gebruiken voor deze afdrukken. Voor de hoofding kunt u bovendien in het menu Toepassingen: Forum Hotel: Hoofding factuur een standaardtekst invoeren die op elke factuur in de hoofding wordt afgedrukt, bijv.
  • Pagina 30 Factuurhoofding ontwerpen Voorbeeld voor een in html-formaat ingevoerde factuurhoofding En zo ziet de hoofding er op papier uit: Configuratie en administratie...
  • Pagina 31: Verbindingsgegevens Van De Gasten Archiveren

    ● Sla regelmatig de configuratie van de Forum 500 / Forum 5000 op (in het menu SYS Configuratie: Gegevensback-up). ● Exporteer regelmatig de opgeslagen verbindingsgegevens (bv. maande- lijks) en bewaar deze in afzonderlijke bestanden.
  • Pagina 32 Verbindingsgegevens van de gasten archiveren Facturen in PDF-formaat afdrukken en archiveren Elke telefoonfactuur die u voor een gast opmaakt, archiveert u het best onmiddellijk. Daarvoor kunt u op de PC’s die aan de receptie worden gebruikt bv. een PDF-printerstuurprogramma installeren (bv. Adobe Acrobat Writer of Adobe Acrobat Distiller ), zodat een factuur eerst als PDF-bestand wordt opgeslagen.
  • Pagina 33: Het Programma "Forum Hotel" Bedienen

    De volgende bedieningsinformatie is bedoeld voor de medewerkers van het hotel. Het programma Forum Hotel wordt via de Webconsole de Forum 500 / Forum 5000 bediend. De systeembeheerder moet u (de medewerker, die receptietaken uitvoert) de vereiste bevoegdheid geven voor het gebruik van het programma.
  • Pagina 34: Het Kameroverzicht

    Het kameroverzicht Programma starten – toegang via de web-console 1. Schrijft het volgende adres in de adresbalk van uw webbrowser: “http:// <ip-adr>/”. De tekenreeks “<ip-adr>” verwijst naar het IP-adres van het communica- tiesysteem in uw LAN-netwerk. I.p.v. het IP-adres kunt u ook de host- naam van het communicatiesysteem gebruiken.
  • Pagina 35 Het kameroverzicht Tussen deze weergaven kunt u steeds omschakelen door op de desbetref- fende knop boven het kameroverzicht te klikken. Kameroverzicht in het programma “Forum Hotel” (lijstweergave) Bij elke kamer verschijnt ook een reeks bijkomende gegevens. Zo verschijnt bv. de naam van de gast, de datum waarop deze is aangekomen en de geplande vertrekdatum.
  • Pagina 36: Een Gast Aanmelden (Check-In)

    Een gast aanmelden (check-in) oproepen. Daar zijn de mogelijke instellingen voor elk dialoogveld gedetail- leerd beschreven. Een gast aanmelden (check-in) In het kameroverzicht ziet u de vrije kamers en – als de systeembeheerder deze bij de kamerconfiguratie heeft ingevoerd – informatie over de uitrusting van de kamer.
  • Pagina 37: De Gast Vertrekt (Check-Out)

    Het centrale tele- foonboek staat ter beschikking op elk systeemtoestel en op de Webconsole van de Forum 500 / Forum 5000. Met vragen over de bediening van het centrale telefoonboek en uw toegangsrechten kunt u zich tot uw systeembe- heerder wenden.
  • Pagina 38: Kamerreiniging

    Kamerreiniging Dialoogvenster: Check-out Als de gast getelefoneerd heeft, maakt u nu eerst de factuur voor zijn tele- foonkosten (zie ook Telefoonfactuur voor de gast opstellen vanaf pagina 38). Als er geen factuur moet worden gemaakt, kiest u de optie Check-out en bevestigt u de afmelding met het commando Ok.
  • Pagina 39: Wekdienst Voor Een Gast Activeren

    Wekdienst voor een gast activeren Wekdienst voor een gast activeren Als de gast op een bepaald tijdstip gewekt wil worden, kunt u voor hem de wekdienst activeren. Op het gewenste tijdstip belt het systeem zijn kamerte- lefoon op. De telefoon rinkelt gedurende een bepaalde tijd, ook meermaals, tot de gast de wekoproep aanneemt.
  • Pagina 40: Er Is Een Bericht Aangekomen Voor De Gast

    Er is een bericht aangekomen voor de gast Er is een bericht aangekomen voor de gast Als er bij de receptie een bericht is aangekomen voor de gast, kunt u dit op de kamertelefoon signaleren. Voorwaarde hiervoor is dat de kamertelefoon deze functie (ook “Message Waiting Indication”...
  • Pagina 41 Telefoonfactuur voor de gast opstellen Klik in het kameroverzicht op het symbool “Check-out”. Daarna kiest u in het dialoogvenster Kamer – Status – Wijzigen (Check-out) de optie Verbindingsgegevens & Check-out. Bevestig met Ok. De factuur verschijnt in een nieuw venster en de print-dialoog wordt geopend. Selecteer de printer waarop u de factuur wilt afdrukken en start de print-procedure.
  • Pagina 42: Het Menu "Hotel" Op De Receptietelefoon

    Het menu “Hotel” op de receptietelefoon Commando’s in de dialoog Check-out 1: Telefoonfactuur openen in nieuw venster en vervolgens de gast afmelden 2: Tussentijdse afrekening afdrukken 3: Gast afmelden zonder een telefoonfactuur af te drukken Het menu “Hotel” op de receptietelefoon Op de receptietelefoon is het Totale menu uitgebreid met het menu 9 Toepassingen: 2 Hotel.
  • Pagina 43 Het menu “Hotel” op de receptietelefoon 1. Bevestig de keuze Check-In door op de OK-toets te drukken. 2. Naam en Voornaam: voer de naam en de voornaam van de gast in. Bevestig telkens met de OK-toets. 3. Taal: voor gasten die een systeemtoestel als kamertelefoon hebben, kiest u de displaytaal van de kamertelefoon.
  • Pagina 44: Status Van De Kamer Wijzigen Met De Functie-Toets

    Status van de kamer wijzigen met de functie-toets De kamer moet gereinigd worden Zodra u een gast heeft uitgecheckt, wordt op de receptietelefoon het menupunt 1 Reinigen opgeroepen. Tegelijkertijd verschijnt in het kamerover- zicht van het programma Forum Hotel het symbool voor de kamerreiniging. Als u nu op de OK-toets drukt, wordt de status van de kamer (na bevestiging) onmiddellijk op “vrij”...
  • Pagina 45: Status Van De Kamer Wijzigen D.m.v. Een Codeprocedure

    Status van de kamer wijzigen d.m.v. een codeprocedure Status van de kamer wijzigen d.m.v. een codeprocedure Als het reinigingspersoneel een kamer heeft voorbereid voor de volgende gast, kunnen deze medewerkers de status van de kamer op de kamertelefoon veranderen d.m.v. een codeprocedure (van “te reinigen” op “vrij”). Daarvoor moet op de kamertelefoon de volgende code worden ingevoerd: * 1 7 0 De gewijzigde status wordt onmiddellijk aangegeven in het kameroverzicht...
  • Pagina 46: Handleiding Voor De Gast

    16). De volgende teksten kunt u gebruiken als basis om een handleiding voor de gast op te stellen. De tekstbouwstenen vindt u in de Word-documenten (*.doc) op de product-CD van de Forum 500 / Forum 5000. Handleiding voor de gast...
  • Pagina 47: De Toetsen Van Uw Kamertelefoon

    De toetsen van uw kamertelefoon De toetsen van uw kamertelefoon … voor gasten met een Forum Phone 515 PQRS WXYZ – Pijltjestoetsen OK-toets Toetsen op de Forum Phone 515 Handleiding voor de gast...
  • Pagina 48 De toetsen van uw kamertelefoon … voor gasten met een Forum Phone 516 PQRS WXYZ – Pijltjestoetsen OK-toets Toetsen op de Forum Phone 516 Handleiding voor de gast...
  • Pagina 49 De toetsen van uw kamertelefoon … voor gasten met een Forum Phone 525 PQRS WXYZ – Pijltjestoetsen OK-toets Toetsen op de Forum Phone 525 Handleiding voor de gast...
  • Pagina 50 De toetsen van uw kamertelefoon … voor gasten met een Forum Phone 526 PQRS WXYZ – Pijltjestoetsen OK-toets Toetsen op de Forum Phone 526 Handleiding voor de gast...
  • Pagina 51 De toetsen van uw kamertelefoon … voor gasten met een Forum Phone 535 PQRS WXYZ – Pijltjestoetsen OK-toets Toetsen op de Forum Phone 535 Handleiding voor de gast...
  • Pagina 52 De toetsen van uw kamertelefoon … voor gasten met een Forum Phone 536 PQRS WXYZ – Pijltjestoetsen OK-toets Toetsen op de Forum Phone 536 Handleiding voor de gast...
  • Pagina 53 De toetsen van uw kamertelefoon … voor gasten met een Forum Free 565/575: Hoorn-toets Info-toets Toetsen op de Forum Free 565 / Forum Free 575 … voor gasten met een standaardtoestel: Voor gasten met een standaardtelefoon kan dit punt worden weggelaten, voorzover de telefoon niet over speciale toetsen beschikt.
  • Pagina 54: Receptie Opbellen

    U hoeft alleen een netlijnnummer in te voeren als de systeembeheerder dit zo heeft ingesteld (in de Configurator, menu TEL Configuratie: Lijnen: Route). Bij levering is deze functie in de Forum 500 / Forum 5000 ingesteld en moet Handleiding voor de gast...
  • Pagina 55: Geblokkeerde Telefoonnummers

    Geblokkeerde telefoonnummers u voor een externe lijn een “0” kiezen. Het netlijnnummer kan uit meerdere cijfers bestaan. Geblokkeerde telefoonnummers Telefoonnummers die met de volgende cijfers beginnen, kunnen niet worden gekozen: ………………………… U kunt niet worden opgebeld door personen wiens telefoonnummer begint met de volgende cijfers: …………………………...
  • Pagina 56: U Wilt Een Andere Hotelgast Opbellen

    U wilt een andere hotelgast opbellen U wilt een andere hotelgast opbellen … voor gasten met een Forum Phone 515/525/535 of Forum Phone 516/ 526/536: Neem de hoorn op en kies het nummer van zijn kamertelefoon. U kunt het nummer bij de receptie vragen. Het telefoonboek gebruiken Voor de duur van hun verblijf worden de gasten opgenomen in het tele- foonboek van het hotel.
  • Pagina 57: U Wordt Opgebeld

    U wordt opgebeld … voor gasten met een Forum Free 565/575: 1. Druk op de Hoorn-toets. 2. Kies daarna het telefoonnummer van de gast. U kunt het nummer bij de receptie vragen. Om het gesprek te beëindigen, drukt u opnieuw op de Hoorn-toets. …...
  • Pagina 58: U Wenst Gewekt Te Worden

    U wenst gewekt te worden U wenst gewekt te worden U kunt bij de receptie een wekopdracht bestellen. Op het gewenste tijdstip rinkelt dan uw kamertelefoon. U kunt de wekoproep echter ook zelf op uw telefoon in- en uitschakelen. … voor gasten met een Forum Phone 515/525/535 of Forum Phone 516/ 526/536: Wekoproep inschakelen 1.
  • Pagina 59: Bij De Receptie Is Een Bericht Voor U Aangekomen

    Bij de receptie is een bericht voor u aangekomen * 5 5 * 0 6 1 5 (en daarna de cijfers voor het tijdstip) Uw telefoon rinkelt om 06:15 h. Om de wekoproep uit te schakelen, neemt u de hoorn op. Wekoproep uitschakelen Om de wekoproep uit te schakelen, voert u de volgende code in: * 5 5 #...
  • Pagina 60: Bijlage

    Milieu-informatie Bijlage Milieu-informatie ● Voor het produceren van de apparatuur die u hebt aangekocht, werden natuurlijke hulpbronnen aangeboord en benut. Deze apparatuur kan stoffen bevatten die gevaarlijk zijn voor de gezondheid en het milieu. ● Om te verhinderen dat deze stoffen in ons milieu terechtkomen en om tevens verspilling van de natuurlijke hulpbronnen tegen te gaan, verzoeken wij u de geschikte inleverings- en inzamelingssystemen te benutten.
  • Pagina 61: Technische Gegevens

    Technische gegevens Technische gegevens Aantal kamers Aantal cijfers per kamernummer Notitieveld per kamer Check-in-tekst met gastinformatie 40 tekens Kamertekst met eigenschappen 40 tekens Bijkomende info bij check-in Naam in centrale-telefoonboek Keuze uit displaytalen Tijdaanduiding: – Check-in/Check-out DDD dd-mm-jj – Telefoonfactuur DDD dd-mm-jjjj-hh:mm:ss Kamerstatus bezet...
  • Pagina 62 Technische gegevens Telefoonnummers onderdrukken: Forum Count – met x cijfers verkorten 0-99 Data import/export Forum Count Bijlage...
  • Pagina 63: Technische Support

    Technische support U bereikt onze support onder de volgende telefoonnummers: Voor configuratiewijzigingen van uw communicatiesysteem Forum™ 500 of Forum™ 5000 particulieren en KMO's grote bedrijven Nederlands: 0800 22 500 0800 22 200 Frans: 0800 33 500 0800 33 200 Duits: 0800 44 500 0800 44 200 Engels:...
  • Pagina 64 Voor meer informatie: ● Bezoekt u in het Internet www.proximus.be/pabx ● Wendt u zich tot uw Proximus-verkooppunt Wijzingen voorbehouden Stand 11.2016...

Deze handleiding is ook geschikt voor:

Forum 5000

Inhoudsopgave