Advertenties
lijke alarmnummer bellen. In geval van nood kunt
u ook het Mercedes-Benz noodoproepsysteem
(
pagina 259) gebruiken.
→
Mercedes-Benz klantenservice via het multi‐
mediasysteem bellen
Voorwaarden voor het gebruik van de dien‐
sten van Mercedes PRO connect in het voer‐
tuig
U hebt toegang tot een gsm-netwerk.
R
In de betreffende regio is een gsm-netwerk‐
R
dekking van de provider beschikbaar.
Voor het automatisch verzenden van voertuig‐
R
gegevens moet het contact ingeschakeld zijn.
Multimediasysteem:
©
Telefoon
,
.
Mercedes PRO connect
#
Met uw toestemming verzendt het multime‐
diasysteem de benodigde voertuiggegevens.
De gegevensoverdracht wordt weergegeven
op het display van het multimediasysteem.
Vervolgens kunt u een service selecteren en
wordt u verbonden met een contactpersoon
van de Mercedes-Benz klantenservice.
Gesprekken via het bedieningspaneel dakcon‐
sole voeren
1
Toets service-oproep
2
Ontgrendeling van de afdekking van de toets
G (SOS-toets)
3
Toets G (SOS-toets)
Service-oproep activeren: De toets
#
indrukken.
g
.
bellen.
1
MBUX multimediasysteem
Noodoproep activeren: De ontgrendeling
#
van de afdekking van de toets G
indrukken om deze te openen.
De toets G
3
ten minste één seconde
#
lang indrukken.
Wanneer een service-oproep actief is, kan toch
een noodoproep worden geactiveerd. Deze heeft
voorrang boven alle andere actieve oproepen.
Informatie over de service-oproep via het
bedieningspaneel dakconsole
Door middel van de toets service-oproep heeft
een oproep naar de Mercedes-Benz klantenser‐
vice via het bedieningspaneel dakconsole plaats‐
gevonden.
U krijgt ondersteuning in geval van pech:
Een gekwalificeerde Mercedes-Benz tech‐
R
nisch specialist zorgt ter plaatse voor de
reparatie en/of de auto wordt naar de
dichtstbijzijnde Mercedes-Benz servicewerk‐
plaats gesleept.
Voor deze dienstverlening kunnen kosten wor‐
den berekend.
U krijgt onder andere informatie over de volgende
onderwerpen:
Activering van Mercedes PRO connect
R
Bediening van het voertuig
R
Dichtstbijzijnde Mercedes-Benz servicewerk‐
R
plaats
Andere producten en diensten van Mercedes-
R
Benz
Tijdens de verbinding met de Mercedes-Benz
klantenservice worden gegevens overgedragen
(
pagina 258).
→
Informatie over het Mercedes PRO connect
ongevalsmanagement
Het Mercedes PRO connect ongevalsmanage‐
ment is een aanvulling op het Mercedes-Benz
noodoproepsysteem (
→
Na een ongeval wordt een noodoproep aan de
Mercedes-Benz alarmcentrale geactiveerd:
Een spraakverbinding met een contactper‐
R
soon bij de Mercedes-Benz alarmcentrale
wordt opgebouwd.
Indien nodig verbindt de contactpersoon van
R
de Mercedes-Benz alarmcentrale het gesprek
door met het Mercedes PRO connect onge‐
valsmanagement.
257
2
kort
pagina 259).
Advertenties
