Mitel MiVoice Office 400 Gebruiksaanwijzing pagina 569
Verberg thumbnails
Zie ook voor MiVoice Office 400:
- Gebruiksaanwijzing (548 pagina's) ,
- Handleiding (516 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (134 pagina's)
Advertenties
Functies
•
Als de kamer bezet is en de beller wordt doorgeschakeld naar voicemail, dan hoort hij/zij de
systeemtekst van de audiogids als er geen persoonlijke begroeting is geactiveerd voor de mailbox. De
inhoud van deze audiotekst is afhankelijk van een vlag in de Hospitality / Algemeen weergave.
Selectievakje: Voicemail: Speel kamernummer af
•
De beller wordt gevraagd een bericht achter te laten of later nog eens te bellen.
•
Het kamernummer wordt afgespeeld, voordat de beller wordt gevraagd een bericht achter te
laten of later nog eens te bellen.
•
Wanneer de gebruiker van de mailbox het voicemailsysteem belt, wordt hem/haar niet gevraagd om
begroetingen op te nemen/te beheren.
•
Nadat de mailboxgebruiker een bericht heeft beluisterd, wordt hem/haar niet gevraagd dit bericht door
te sturen naar een andere gebruiker.
Audiogids voor receptiemailbox
U kunt een of meer standaard mailboxen configureren in een receptiemailbox. (Selectievakje
van de receptie in de weergave Voice mail / Algemeen / Mailbox. Een receptiemailbox biedt een extra
audiogidsmenu.
Als de gebruiker met het postvak van de receptie het voicemailnummer of * #94 belt, heeft hij/zij de
volgende mogelijkheden:
•
Helpt gasten met openen van hun voicemailbox (cijfer 2)
•
Openen van de eigen receptiemailbox (cijfer 3)
•
Openen van de mailbox van een kamer (cijfer 5)
De laatste 2 opties (cijfer 3 en 5) zijn vrij eenvoudig en behoeven geen verdere uitleg. Hieronder vindt u de
procedure voor de eerste optie (cijfer 2).
Procedure om een gast te helpen zijn/haar voicemail te openen:
1.
Een gast belt de receptie en wil de berichten van zijn voicemailbox horen.
2.
De receptionist(e) initieert oproep doorverbinden en kiest het nummer van de voicemail (of kiest *#94).
De receptioniste hoort de informatie, of zijn/haar mailbox nieuwe berichten heeft of niet.
De receptioniste hoort de tekst van de aanvullende audiogids met de mogelijkheden hierboven vermeld
(cijfer 2, 3 of 5).
3.
De receptioniste drukt op cijfer 2.
De receptioniste wordt gevraagd het kamernummer van de gast in te voeren.
4.
De receptioniste voert het kamernummer van de gast in.
→ De receptioniste wordt gevraagd op cijfer 1 te drukken om de gast (die nog steeds in de wacht staat)
aan te sluiten met zijn/haar mailbox.
5.
De receptioniste drukt op cijfer 1.
→ De gast is verbonden met zijn/haar mailbox.
561
mailbox
System Functions and Features
Advertenties
