Mitel MiVoice Office 400 Gebruiksaanwijzing pagina 131
Verberg thumbnails
Zie ook voor MiVoice Office 400:
- Gebruiksaanwijzing (548 pagina's) ,
- Handleiding (516 pagina's) ,
- Handleiding (166 pagina's)
Advertenties
Routeringselementen
Schakelgroepen worden geselecteerd via menukeuze of door het kiezen van */# functiecodes op een
terminal (zie
"Schakelen van
afzonderlijk worden geregeld. (
worden gebruikt om autorisaties te beperken tot individuele schakelgroepen.
De schakelgroepen kunnen ook worden omgeschakeld via FXS interfaces die als stuuringangen zijn
geconfigureerd of via de stuuringangen van een ODAB optiekaart. De configuratie van de schakelgroep
bepaalt welke schakelgroepen worden gewisseld. Selectie via de stuuringangen heeft voorrang op selectie
via */# functiecodes. Dit betekent dat de */# functiecodes niet kunnen worden uitgevoerd zolang een
signaal wordt opgelegd aan de stuuringangen.
Mitel Geavanceerd Intelligent Netwerk:
In een AIN kunnen de stuuringangen worden gebruikt als een mix van FXS-interfaces. Het
maximale aantal kaarten per communicatieserver moet in aanmerking worden genomen. De
schakelgroepconfiguratie bepaalt welke opties kaart welke schakelgroep schakelt. De volgende regels zijn
van toepassing:
•
De kaart-identificatie wordt bepaald door het knooppuntnummer en slotnummer.
•
De stuuringangen van een kaart kunnen een of meerdere schakelgroepen aansturen.
•
Dezelfde schakelgroep kan alleen worden geschakeld door de stuuringangen van één kaart.
Toepassingsvoorbeeld voor Schakelgroepen
Als de secretaresse/taris de laatste is die om 18.30 uur het kantoor verlaat, activeert ze/hij de nachtdienst.
De reacties zijn dan als volgt:
•
Vanaf dit moment worden externe oproepen naar het klantenservicenummer doorgeschakeld naar een
antwoordapparaat.
•
Bellers van de belangrijkste nummers worden op de hoogte gebracht van de openingstijden via een
welkomsbericht van de meldingsservice.
•
De DDI-nummers van kantoormedewerkers worden doorgestuurd naar de voicemailservice.
•
Terwijl uitbellen in principe niet is toegestaan, zijn de alarmnummers ingeschakeld.
Om het bovenstaande te bereiken, werden de volgende toewijzingen gerealiseerd voor schakelpositie 2
(Nacht) van schakelgroep 1 in de systeemconfiguratie:
•
Alle klantenservice-DDI-nummers worden naar het interne nummer van het antwoordapparaat
gerouteerd in de oproepdistributie-elementen.
•
In het oproepdistributie-element krijgt het belangrijkste telefoonnummer het voorbereide
welkomstbericht van de meldingsservice. (Het welkomsbericht moet worden geactiveerd.)
•
Alle doorkiesnummers van de kantoormedewerkers worden in de oproepverdelingselementen
gerouteerd naar gebruikersgroep 25, waarin zich de voicemail bevindt.
Omdat de gebruikerspecifieke toewijzing van de nummerblokkering ook afhankelijk is van de
schakelpositie van de schakelgroep, moeten ze dienovereenkomstig worden aangepast.
Andere Onderwerpen die Betrekking hebben op Schakelgroepen:
Oproepdistributie, Gebruikersconfiguratie, Schakelgroepen bedienen
123
schakelgroepen""). De relevante autorisatie kan voor elke interne gebruiker
Bedien schakelgroep instelling). Nummerblokkeringen kunnen ook
System Functions and Features
Advertenties
