Table 237: Oproepparkeerfunctie van de telefonistenconsole. Functie
Functie
Parkeeroproep met de OC-parkeerfunctie
Gesprek expliciet parkeren op de lijntoets (Office
45)
Gesprek ophalen
9.6.18
Terugbelverzoek als gebruiker bezet is / beschikbaar
is
Deze functie wordt gebruikt om een automatische terugbelverzoek te krijgen als een gebruiker bezet is of
als een oproep naar een gebruiker die als beschikbaar wordt gesignaleerd onbeantwoord blijft.
9.6.18.1
Terugbelverzoek als gebruiker bezet is
Gebruiker A heeft de mogelijkheid om terugbellen te activeren naar bezette gebruiker B (terugbelverzoek).
Zodra de bezette gebruiker B beschikbaar komt, wordt gebruiker A binnen 10 seconden teruggebeld.
Zodra A de telefoon opneemt, belt het systeem automatisch gebruiker B, die nu beschikbaar is.
Gedetailleerde beschrijving
System Functions and Features
Figure 228: Terugbelverzoek als gebruiker bezet is
Telefoniste(n/s)consoles
Andere oproep in de wachtrij beantwoorden
Druk op de wachtstandtoets en vervolgens op de
wissentoets
Signaleringselement (Office 45: lijntoets opnieuw
activeren
Functies
470