Pagina 2
HANDELSMERKEN De handelsmerken, servicemerken, logo's en afbeeldingen (gezamenlijk, "Handels- merken") die worden weergegeven op de websites of in de publicaties van Mitel zijn ge- registreerde en niet-geregistreerde handelsmerken van Mitel Networks Corporation (MNC) of haar dochterondernemingen (gezamenlijk, "Mitel") of derden. Het is niet toegestaan de Handelsmerken te gebruiken zonder de uitdrukkelijke toestemming van Mitel.
Pagina 3
Welkom... Welkom... Welkom bij de gebruikershandleiding voor de bureautelefoons Mitel 6867 SIP en Mitel 6869 SIP voor MiVoice Office 400 communicatie- systemen. Deze gebruikershandleiding helpt u bij het gebruik van uw telefoon en introduceert u stap voor stap aan de functies en configuratie. Als u verdere...
Pagina 4
• Bescherm uw apparaat tegen vocht, overmatig stof, bijtende vloeistoffen en stoom. • Stel uw apparaat niet bloot aan elektromagnetische velden (bijvoorbeeld: elektromotoren, huishoudapparaten). De spraakkwaliteit kan worden beïn- vloed. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 5
Document informatie • Documentnummer: eud-1780 • Versie: 1.0 • Based on communication server software version: R7.0 • Valid as of communication server software version: R7.0 • Document date: 12.2021 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 6
Lijntoetsen op een toetstelefoon ......84 Functies gebruiken met Mitel OpenCount ....86 Functies instellen via afstandsbediening.
Pagina 7
Index ..........130 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP...
Pagina 8
• Met Fast Take (* 88) kunt u een inkomende oproep ontvangen op een van de telefoons terwijl u al in gesprek bent op een andere telefoon. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 9
Self Service Portal online help voor meer informatie over specifieke onder- werpen. Neem contact op met uw systeembeheerder voor de inloggegevens om toegang te verkrijgen tot de Self Service Portal. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 11
Toetsen, weergave en menubegeleiding Toetsbenamingen en aansluitingen De volgende afbeelding toont de toetsen op de telefoon. Mitel 6867 SIP Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 12
Toetsen, weergave en menubegeleiding Mitel 6869 SIP In de volgende tabel worden de toetsen op de telefoon beschreven met betrekking tot de afbeelding: Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 13
Conferentiegesprekken opzetten. (Mitel 6867 SIP alleen) Oproeplijsten-toets Oproepen van het menu van de oproeplijsten: • onbeantwoord • beantwoord • nummerherhalingslijst Toets voor opnieuw kie- Het laatst gekozen telefoonnummer gebruiken. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 14
Toetsen, weergave en menubegeleiding Toets Beschrijving Functietoetsen L1 to L2 Mitel 6867 SIP: 2 lijntoetsen. Er zijn in totaal 9 lij- met led nen beschikbaar. Mitel 6869 SIP: 2 lijntoetsen. Er zijn in totaal 12 lij- nen beschikbaar. • Een lijn pakken.
Pagina 15
• Aansluiting voor stroomvoorziening. • Aansluiting voor USB 2.0. • GigE dubbele aansluiting voor PC en LAN; Aansluiting voor Power over Ethernet (PoE),klasse 2(Mitel 6867 SIP alleen), klasse 3 (Mitel 6869 SIP alleen). • Aansluiting voor koptelefoon. • Gecombineerde vier-polige module-aansluiting met DHSG / EHS-koptele- foon-aansluiting •...
Pagina 16
Opmer- De Mitel 6867 SIP en Mitel 6869 SIP telefoons hebben afneembare toet- king: sen. Als u de positie van een functie op uw telefoon wijzigt, kunt u de func- tie wijzigen in de overeenkomstige functietoets met behulp van de Self Service Portal.
Pagina 18
• Voice Mail-modus: Opnemen niet toegestaan Aanwezigheidsstatus Beschikbaar (standaard) Vergadering Afwezig Bezet Niet beschikbaar Instellingen-toets Taal Tijd en Datum • Instellingen • Tijdzone • Stel Datum en Tijd in Lijst Vergrendel Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 19
Het systeemmenu is toegankelijk via de sneltoets Menu. Dit bevat de vol- gende menu-items. Raadpleeg de relevante hoofdstukken van deze gebruikershandleiding voor meer informatie over deze menu-items. MiVoice Office 400 Systeemmenu Hotel menu Systeem-evenementen Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 20
Vrij configureerbare toetsen Uw telefoon is uitgerust met vrij configureerbare toetsen. Populaire func- ties worden standaard ingesteld voor een specifieke configureerbare toets door uw systeembeheerder (zie "Functietoets-configuratie (standaard toet- Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 22
Het alfanumerieke toetsenbord is ingesteld op de tekens in de volgende tabel. Houd er rekening mee dat de werkelijke toets-configuratie afhangt van welk toetsenbord wordt gebruikt. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 23
Houd er rekening mee dat de daadwerkelijke tekenselectie afhankelijk is van de geselecteerde taal. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 24
Beschrijving Licht niet op • Functie is gedeactiveerd • Gebruikersvrij (bezet lampenveld Knippert snel Gebruiker wordt gebeld (bezet lampenveld • Functie is geactiveerd • Gebruiker bezet (bezet lampenveld Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 25
Module uitbreidingstoets Mitel M680 U kunt maximaal drie Mitel M680 modules met uitbreidingstoets verbinden naast elkaar aan de rechterkant van de telefoon. De Mitel M680 modules met uitbreidingstoets hebben de volgende eigenschappen: • 16 configureerbare toetsen. Drie modules met uitbreidingstoets geven u dan nog eens 48 configureerbare toetsen.
Pagina 26
Module uitbreidingstoets Mitel M685 U kunt maximaal drie Mitel M685 modules met uitbreidingstoets verbinden naast elkaar aan de rechterkant van de telefoon. De Mitel M685 modules met uitbreidingstoets hebben de volgende eigenschappen: • Drie weergaveniveaus met elk 28 configureerbare toetsen (in totaal 84 configureerbare toetsen).
Pagina 27
• Mitel K680 instellingen in het menu zijn alleen beschikbaar als gen: Mitel K680 is verbonden. • De Mitel K680 is een lokale module en wordt niet beheerd via de MiVoice Office 400 communicatiesysteem. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP...
Pagina 28
Mitel K680 QWERTY & Backspace Caps Lock Enter “ ‘ < > Shift Shift Tab toets Caps lock Shift toets Navigatietoetsen Spatiebalk Enter toets Del (backspace) Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 30
> § < Tab toets Caps lock Shift toets Navigatietoetsen Spatiebalk Alt toets Enter toets Del (backspace) Opmerking: Druk op Shift + Nummer om cijfers in te voeren. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 31
2. Knip de labels uit volgens de snijmarkeringen. 3. Verwijder de afdekking en plaats het label in de uitsparing. 4. Plaats de afdekking terug in de uitsparingen op het toetsenbord. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 32
Lijntoetsen op een toetstelefoon ......84 Functies gebruiken met Mitel OpenCount ..... . . 86 Functies instellen via afstandsbediening .
Pagina 33
De verbinding wordt geweigerd en, afhankelijk van de systeemconfiguratie, hoort de beller ofwel de bezettoon of wordt deze doorgestuurd naar een vooraf geconfigureerde bestemming. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 34
Automatisch handenvrij is altijd gedeactiveerd. Uw tele- foon signaleert een inkomend gesprek met twee korte signaaltonen en schakelt vervolgens automatisch over naar de handenvrij-modus. Van MiVoice Office 400 communicatieserver Software Versie R4.0 SP1 vanaf Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 35
De microfoon tijdens een gesprek in- en uitschakelen: Activeren: Druk op microfoon-toets. Deactiveren: Druk nogmaals op de microfoon-toets . De microfoon is geactiveerd/gedeactiveerd, de LED op de microfoon-toets knippert/knippert niet. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 36
Het nummer wordt niet gebeld tot- dat u de hoorn van de haak neemt, bijvoorbeeld door de hoorn op te nemen of door op de schermtoets bellen te drukken. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 37
"6" voor de letter "n". kopdracht: • Vraag uw systeembeheerder of u moet beginnen met de achternaam of de voornaam. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 38
• De zoekfunctie wordt niet beïnvloed door hoofdletters/kleine letters en speciale tekens. • Om te weten te komen hoe te zoeken met het Mitel K680 toetsenbord, zie hoofdstuk "Toetsenbord Mitel K680", page 27. • Meer informatie over de telefoonboeken kan worden teruggevonden in het hoofdstuk "Tel.boek Beheren", page 99.
Pagina 39
> oproeplijsten schermtoets of druk op de functietoets voor menu (indien gedefinieerd). U kunt ook op oproeplijsten of beant- woord/onbeantwoord/opnieuw kiezen drukken (indien gedefinieerd als functie- toets). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 40
U wilt iemand bellen wiens telefoonnummer is opgeslagen onder een con- figureerbare toets of een bezetlampenveld. Voor meer informatie over het configureren van een configureerbare toets, raadpleeg hoofdstuk "Configureerbare toetsen", page 104. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 41
(zie hoofdstuk "Lijntoetsen op een toetstelefoon", page 84). Bellen met de lijntoets: Voer het telefoonnummer in. Druk op een vrije lijntoets. Het telefoonnummer wordt gebeld. De LED op de lijntoets licht op. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 42
"Tussenhandel tussen een ruggespraak partij en uw gesprekspart- ner", page 49). Activeer een andere Mitel telefoon om te bellen U wilt bellen met een andere Mitel telefoon door gebruik te maken van uw persoonlijke instellingen, bijvoorbeeld op de telefoon van een collega of in een vergaderruimte.
Pagina 43
Als de gebruiker een ruggespraak pleegt of een vergadering heeft, kan de king: functie automatische oproep in wacht niet worden gebruikt. Van MiVoice Office 400 communicatieserver Software Versie R4.0 SP1 vanaf Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 44
Functies gebruiken vóór/tijdens een gesprek In dit gedeelte worden de speciale functies van uw telefoon uitgelegd voordat u een (tweede) oproep maakt of terwijl u in gesprek bent. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 45
(bijvoorbeeld: terugbellen 56022). U kunt een terugbelverzoek op uw telefoon niet automatisch beantwoor- den. U kunt het oproepnummer handmatig invoeren of een CTI-client gebruiken, bijvoorbeeld de Mitel OfficeSuite. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 46
1. Druk op de functietoets voor verberg nummer. 2. Voer het telefoonnummer in en druk op de Selecteren schermtoets. Het nummer wordt gebeld en uw nummer wordt niet getoond aan de gebelde partij. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 47
Druk op de functietoets voor parkeren en leg de hoorn neer. Het gesprek is geparkeerd. De LED van de functietoets is rood. Van MiVoice Office 400 communicatieserver Software Versie R4.0 SP1 vanaf Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 48
De ruggespraak beëindigen: Druk op de laten vallen schermtoets of de stop-toets. Herhaal het gesprek met de eerste gesprekspartner: Druk op de opnemen schermtoets of de knipperende lijntoets. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 49
Een oproep beëindigen: Druk op de laten vallen schermtoets of de stop-toets. Herhaal het gesprek met de eerste gesprekspartner: Druk op de opnemen schermtoets of de knipperende lijntoets. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 50
(zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9). Een telefonische vergadering opzetten (u bent verbonden): Druk op de toets vergadering. (Mitel 6867 SIP alleen) Druk op de vergadering schermtoets. Voer het telefoonnummer in van het tweede partij aan de telefonische vergade- ring.
Pagina 51
Je eigen oproep aannemen (je bent in een actieve gesprek): Druk op de functietoets voor aannemen. Na een korte tijd bent u verbonden met de beller op een andere telefoon. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 52
• Groepsaankondigingen worden altijd uitgevoerd met een eenzijdige verbinding. • Het groepsnummer moet worden ingevoerd als twee cijfers. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 53
• U kunt een dringende aankondiging niet blokkeren. Aankondiging aan een groep: • De aankondiging wordt alleen ontvangen door telefoons die allebei toe- stemming hebben om aankondigingen te ontvangen en die niet in gebruik zijn. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 54
De opname start automatisch opnieuw op zodra de oproepverbinding met de ruggespraak partij is ingesteld en/of zodra de oproepverbinding met de eerste correspondent is hersteld. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 55
Als alternatief voor de gebruikelijke beltoon heeft uw telefoon een discrete beloptie. Als u een discrete beltoon hebt geactiveerd, gaat de telefoon maar één keer over. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 56
Niet storen (doorstu- ren) aan /uit. De functie is geactiveerd/gedeactiveerd, en wordt weergegeven in de sta- tusbalk. De LED op de functietoets brandt/brandt niet. Uw bellers horen de bezettoon. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 57
U bent verbonden met de gebruiker die intrusie heeft geactiveerd; de eerste oproeppartij wordt in de wacht gezet. Intrusie afwijzen: Druk op de Stop schermtoets. Intrusie zal worden afgewezen; u blijft verbonden met uw eerste gespreks- partner. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 58
Als de gebruiker de intrusie heeft geblokkeerd, wordt de instelling van de ver- binding geannuleerd. Stille intrusie beantwoorden: Er zijn geen weergave- of geluidssignalen op uw telefoon om stille intrusie aan te geven. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 59
Self Service Portal. Verwijderen Een persoonlijke routering van oproepen kan alleen wor- den verwijderd door uw systeembeheerder of uzelf in de Self Service Portal. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 60
Bel Alleen gebruiken om te definiëren op welke telefoon een oproep akoestisch wordt gesignaleerd. Zodra u Bel Alleen op één telefoon acti- veert, is de beltoon voor alle andere telefoons gedeactiveerd. Een inko- Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 61
De telefoon blokkeringscode activeren: Druk op de functietoets voor Telefoon blokkeringscode. De telefoon is vergrendeld en kan alleen worden ontgrendeld met uw pin- code. is weergegeven in de statusbalk. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 62
Invoer schermtoets. 3. Bevestig de vraag om bevestiging met de schermtoets. Opmerking: Gebruik de volgende functiecodes (zie ook Features Overview Mitel 415/430/470gebruikershandleiding op deMitel DocFinder), om de telefoon blok- keringscode voor alle telefoons binnen het concept voor één-cijferige gebruiker in of uit te schakelen (zie "Eén nummer gebruikersconcept", page 8): •...
Pagina 63
• U kunt zich slechts één keer aanmelden bij een Free Seating-telefoon. Op het moment dat u aanmeldt op een andere free seating-telefoon, wordt u automatisch afgemeld van de oorspronkelijke telefoon. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 64
U bent nu afgemeld; de free seating-telefoon is nu weer beschikbaar voor andere gebruikers. Opmerking: U wordt automatisch afgemeld als uw systeembeheerder een automatisch pro- ces voor afmelden heeft ingesteld. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 65
Alarm annulering vertraging: Uw systeembeheerder kan een vertraging instellen (1-60 seconden, afhankelijk van de Mitel systeemtelefoon). Tij- dens deze vertraging kan de gebruiker een ander telefoonnummer invoe- ren om geen oproep op het hotline-bestemmingsnummer te activeren. Als...
Pagina 66
VM aan/uit stuurd naar voicemail. Oproep doorsturen indien Als u bezet bent, worden inkomende oproepen door- bezet (CFB) aan gebruiker gestuurd naar een specifieke bestemming (gebrui- aan/uit ker). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 67
één keer over. Voor verdere informatie, a.u.b.zie "Discrete beltoon activeren", page 55. Niet storen (bezet) aan/uit Uw telefoon gaat niet over en is bezet voor inko- mende oproepen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 68
SIP-tele- foons. Neem contact op met uw systeembeheerder om meer te weten te komen over de configuratie van de MiCollab Meeting Center-functie op uw telefoon. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 69
Neem een oproep voor een andere gebruiker in de een gebruikersgroep gebruikersgroep op. Neem contact op met uw systeembeheerder om deze functie op uw telefoon in te stellen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 70
Een conferentie opzetten met twee oproeppartijen. Alarmstatus weergeven Weergave van de huidige alarmstatus. Neem contact op met uw systeembeheerder om deze functie op uw telefoon in te stellen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 71
Voicemail begroeting Activeert/deactiveert een geselecteerde voicemail- aan/uit begroeting. Voicemail-begroeting: Geeft een geselecteerde voicemail-begroeting weer. Afspelen Voicemail-begroeting: Neemt een geselecteerde voicemail-begroeting op. Opnemen Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 72
Bezet Niet beschikbaar U kunt in de volgende situaties de aanwezigheid van de gewenste gebrui- ker oproepen. • In Directory-opzoeking • In een oproeplijst • In het aanwezigheidsmenu. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 73
De afwezigheidsinformatie is beschikbaar voor elk aanwezigheidsprofiel, met uitzondering Beschikbaar. Afwezigheidsinformatie bestaat uit een taalafhankelijke, vooraf gedefinieerde audiotekst. De tijd en/of datum wor- Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 74
Alle configuratiemogelijkheden voor deze optie zijn te vinden in het hoofdstuk "Aanwezigheidsprofiel configureren", page 101. Opmer- Als uw Outlook agenda wordt niet gesynchroniseerd via Mitel Open Inter- king: faces Platform (OIP) met uw communicatieserver moet u de tijd en datum handmatig invoeren en verwijderen.
Pagina 75
Bestaande oproepomleidingsinstellingen op de geselec- teerde bestemming kunnen niet worden uitgevoerd. Neem contact op met uw systeembeheerder voor meer informatie. Beschikbare bestemmingen doorverbinden: Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 76
Mail als de optie doorverbinden en bevestig met de Selecteren schermtoets. De oproep doorverbinden is geactiveerd voor de voicemail. Deactiveer oproep doorverbinden: Druk op de functietoets voor Menu. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 77
• Aanwezigheidsstatus van de gebruiker Verwijderen Vermelding verwijderen. Opmerking: Als u een item in de lijst met onbeantwoorde oproepen verwijdert, worden ook eventuele spraakberichten voor dit item verwijderd. Kiezen Een gebruiker terugbellen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 78
Bewerkingsopties voor spraakberichten Uw display geeft als volgt een nieuw spraakbericht weer: . De bericht- LED knippert langzaam rood. De volgende opties zijn beschikbaar voor verdere bewerking van de spraakberichten: Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 79
(zie hoofdstuk "Configureerbare toetsen", page 104), of de Self Service Portal (zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9). Van MiVoice Office 400 communicatieserver Software Versie R4.0 SP1 vanaf Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 80
De LED van de functietoets brandt ook. De telefoon geeft maximaal 16 vermeldingen weer in de systeem- evenementen lijst. Zodra deze limiet is overschreden, wordt u gevraagd om enkele vermeldingen te verwijderen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 81
U krijgt dezelfde informatie door op de info-toets te drukken, gevolgd door de gewenste bezetlampenveld-toets (niet mogelijk als de toets bezetlam- penveld wordt opgeslagen als een toets op Mitel M680 of Mitel M685 module met uitbreidingstoets. Houd er rekening mee dat de info-toets een lokale toets is en daarom niet kan worden geconfigureerd met behulp van de MiVoice Office 400 Self Service Portal.
Pagina 82
Snel knipperend rood Verbonden Constant rood In wachtstand Constant rood De volgende tabel toont de schermtoetspictogrammen en de aanwezig- heidsstatus van de gebruiker op de toets van een bezetlampenveld. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 83
U weet dat uw teampartner momenteel niet aan zijn bureau zit en besluit daarom de oproep te beantwoorden. U neemt het gesprek over door op de bezetlampenveld-toets te drukken. Zodra u de oproep hebt beantwoord, is uw teampartner weer vrij. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 84
KT-lijn. U kunt ook maximaal 15 belmelodieën toewijzen. KT-lijnen kunnen alleen worden geconfigureerd op de bovenste scherm- toetsen en de toetsen van de module met uitbreidingstoets. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 85
CDE-nummer (oproep distributie element). Dit betekent dat u door te bel- len het oproepnummer hoort dat aan de actieve KT-lijntoets is gekoppeld. Voor elke KT-lijnsleutel worden kosten afzonderlijk berekend. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 86
Office 400 communicatiesysteem en maakt het melden, de administratie en de analyse van alle oproep- en ver- bindingsgegevens mogelijk. Als een Mitel OpenCount is geïntegreerd in uw MiVoice Office 400 communicatiesysteem, is de volgende extra functie ook beschikbaar op uw telefoon.
Pagina 87
Telefoneren Raadpleeg de productspecifieke gebruikershandleidingen voor meer infor- matie Mitel OpenCount op onze website (www.mitel.com) of neem contact op met uw systeembeheerder. Pin-code activeren/deactiveren: Druk op de functietoets voor PIN-code PIN -code opnieuw boeken. Functie is geactiveerd/gedeactiveerd, LED op de functietoets is in-/uitgescha- keld.
Pagina 88
De LED is NIET gevisualiseeertd tijdens functie- activatie/deactivatie voor zulke functiesleutels. 8. Klik op Toepassen. De functiesleutels is gecreëerd.. De gebruiker kan CFX activeren/deactiveren voor een andere gebruiker met behulp van de functiesleutel. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 90
Opslaan schermtoets. De duur van de schermbeveiliging instellen: Voer de gewenste tijd in seconden in het invoerveld in en bevestig met de Opslaan schermtoets. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 91
Luider: Druk op toets. De bel-eigenschappen instellen U wilt de manier wijzigen waarop uw telefoon overgaat. Beschikbare instellingen: Beltonen Beschrijving Beltonen-modus • Beltoon 1 ... 15 Selectie van beschikbare bel-melodieën. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 92
• Druk op de luidspreker-/koptelefoon-toets om over te schakelen van de hoorn-modus naar de handenvrij- modus. • Pak de hoorn op in de handenvrij-modus om over te schakelen naar de hoorn-modus. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 93
"Een koptelefoon gebruiken", page 36. • Meer informatie over de functie Automatisch handen-vrij is te vinden in het hoofdstuk "Uw telefoon gebruiken in de handenvrij-modus", page 34. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 94
Als de gewenste taal beschikbaar is maar niet wordt weergegeven of alleen in gedeelten wordt weergegeven, moet u uw telefoon opnieuw opstarten (zie hoofdstuk "Start de telefoon opnieuw", page 97). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 95
Als systeembeheerder of technicus kunt u algemene instellingen maken voor de tijd en datum voor iedereen Mitel SIP telefoons in het MiVoice Office 400 communicatiesysteem. Als er geen NTP-tijdserver is ingevoerd in het communicatiesysteem, kunt u deze instellingen ook telefonisch doen.
Pagina 96
Self Service Portal alleen. Voor meer informatie over de Self Service Portal, raadpleeg alstublieft "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 97
Instellingen worden weergegeven. Start de telefoon opnieuw Je wilt je telefoon opnieuw opstarten. U moet uw telefoon opnieuw opstar- ten na de volgende acties: • Een nieuw taalpakket installeren. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 98
• Inbreken • Gesprek doorschakelen • Aangekondigd • Snel nemen • Beheer vanaf afstand Uw systeembeheerder kan het MiVoice Office 400 communicatiesysteem instellen om dit wisselgesprek-blok te negeren. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 99
Deze lokale telefoonboek wordt niet ondersteund door het MiVoice Office 400 communicatiesysteem. Dit betekent dat contacten die in dit lokale telefoonboek zijn opgeslagen alleen beschikbaar zijn op uw Mitel SIP telefoons. De zoekfunctie in het systeemtelefoonboek (Quickdial en kiezen op naam) zoekt niet in het lokale telefoonboek.
Pagina 100
Modus: Selecteer de modus: • Opnemen toege- Beller kan een bericht achterlaten. staan • Opnemen niet toe- Beller kan geen bericht achterlaten. gestaan Afspelen Speel een voicemail-begroeting af Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 101
Selecteer de gewenste begroeting en druk op de Selecteren schermtoets. Aanwezigheidsprofiel configureren U wilt uw inkomende oproepen beheren, rekening houdend met uw hui- dige aanwezigheidsstatus (zie hoofdstuk "Afwezigheden organiseren vanaf het bureau", page 72). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 102
Het oproepnummer van de externe doorschakelbestemming wordt dan altijd weergegeven op uw telefoonscherm, tenzij de externe doorstuurbe- stemming is Niet doorschakelen. • Gebruiker Een oproep wordt gekanaliseerd naar de gedefinieerde doorstuurbestemming. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 103
Selecteer het gewenste aanwezigheidsprofiel en druk op Wijzigen schermtoets. Selecteer de gewenste instelling en druk op de Wijzigen schermtoets. Breng de wijzigingen aan en bevestig met de Selecteren schermtoets. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 104
Configureer een toets met de telefoonnum- mers van uw teampartner. Teamtoetsen zijn alleen mogelijk op de bovenste schermtoets. U kunt ook het bezetlampenveld configureren op de toetsen van de module met uitbrei- dingstoets. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 105
Self Service Portal (zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9). Functietoets Toetsdop Extra toetsdop inbegre- Verwisselbare pen in de levering) Oproeplijsten-toets Niet Storen toets Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 106
Een toets die u lokaal op uw telefoon hebt geconfigureerd, kan niet worden king: weergegeven of overschreven over de Self Service Portal. Configureer daarom altijd uw toetsen met behulp via de Self Service Portal van de MiVoice Office 400 communicatieserver. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 107
Gebruik een operator-telefoon ......112 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP...
Pagina 108
• Meer informatie: Aanvullende informatie over de oproep wordt hier weergegeven. Meer informatie kan worden verkregen door de rechter- pijl in het onderste gedeelte van de operator-toets te gebruiken. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 109
Operator wachtrij Een operator-telefoon kan meerdere oproepen tegelijkertijd ontvangen zonder bezet te zijn. Een operator-toets kan echter slechts één oproep tegelijk verwerken. Een operator-telefoon kan maximaal 10 oproepen Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 110
Externe oproep (één bedrijfssysteem) Externe oproep (bedrijf A) Externe oproep (één bedrijfssysteem) Interne oproep (systeem met één of twee bedrijven) Verbonden Externe oproep doorgeschakeld naar operator-telefoon (bedrijf B) Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 111
Omdat uw telefoon is gedefinieerd als een opera- tor-telefoon, de waarde van Modus is vooraf ingesteld als Operator je kunt het niet veranderen. 5. Selecteer de kleur in de Achtergrondkleur. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 112
Beantwoord een oproep via de operator-toets Druk op de bovenste helft van de operator-toets op de telefoon. U bent verbonden met de beller. Het pictogram op de bedieningstoets verandert in verbonden status. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 113
Opmer- De volumeaanpassing die in de operator-oproep is gemaakt, heeft geen king: invloed op de belvolume-instelling voor persoonlijke oproepe. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 114
Als de systeembeheerder geen functietoets voor de substitutiefunctie configu- reert, kunt u deze zelf configureren via Self Service Portal. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 115
Voer de beller zijn telefoonnummer in. Operator externe oproepen scherm verschijnt waarin u het telefoonnum- mer kunt invoeren. U kunt ook een naam invoeren met Naam kiezen optie. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 116
Ondersteunende receptie-telefoon......117 Werking van de ondersteunende receptie-telefoon ....118 Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 117
Als de dienst niet storen is geacti- veerd, gaat de kamertelefoon niet over bij inkomende oproepen. Inko- mende oproepen worden automatisch doorgestuurd naar de receptie- telefoon die is geconfigureerd door uw systeembeheerder. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 118
U kunt deze optie gebruiken om de instel- lingen (wake-up calls, niet storen of meldingen) voor de kamer te wijzigen.. Kamerconfiguratie biedt de volgende invoeren: • gastnaam: Geeft de gastnaam weer. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 119
Alsalternatief, kunt u drukken op de schermtoets kamerconfiguratie De telefoon geeft het scherm weer voor het invoeren van het kamernum- mer. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 120
Bij het wijzigen van de tijd van een bestaande activeringsoproep, wordt de king: huidige tijd weergegeven als de beginwaarde. In het weergegeven scherm voor het wijzigen van een wake-up call, is het veld tijd standaard geselec- teerd. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 121
Als een gebruiker van een ondersteunende receptie-telefoon kunt u andere instellingen wijzigen, zoals de dagelijkse wake-up call voor uw gast in- of uit- schakelen. Druk op om de instellingen op te slaan. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 122
• Nieuwe berichten in de voicemailbox • Een melding aan het bureau voor- of achteraan • Een melding van de PMS • Een bericht in de manager gastvrijheid • Terugbelverzoeken Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 123
Druk op de schermtoets melding of ga naar menu > hotelmenu > meldingen op de ondersteunende receptie-telefoon. De telefoon geeft het scherm weer voor het invoeren van het kamernum- mer. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 124
De functie niet storen is geactiveerd. Opmer- Niet storen dienst is ook beschikbaar via het menu: Menu > hotelmenu > king: kamer-configuratie > invoeren kamernummer > niet storen (NST). Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 125
Er is een noodgeval en u wilt een kamer bellen waarvoor niet storen actief is. U, als gebruiker van het bureau achteraan, kunt bellen, maar u wordt gewaarschuwd dat niet storen actief is in de kamer voordat de oproep wordt gedaan. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 126
Druk op de schermtoets oproepen kamer om door te gaan met de oproep. De telefoon van de kamer gaat over. Op de terminal wordt het normale scherm van oproepen weergegeven. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 128
Alle gebruikersdocumentatie kan worden gedownload van het MiVoice Office 400 documentatieportaal als afzonderlijke documenten of als documentatiesets. Sommige gebrui- kers documenten zijn alleen toegankelijk via een partnerlogin. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 129
Houd er rekening mee dat deze functies alleen kunnen worden gebruikt in overeenstemming met de nationale gegevensbeschermingsbepalingen. Mitel 6867 SIP / Mitel 6869 SIP eud-1780/1.0 – R7.0 – 12.2021...