Routeringselementen
Er zijn drie gebruikergroepstypen:
•
Gewone gebruikersgroepen
•
Grote gebruikersgroepen
•
Gebruikersgroepen voor Voicemail en Andere Applicaties
5.7.1
Gewone gebruikersgroepen
5.7.1.1
Elementen van een Gebruikersgroep
Een gebruikersgroep bestaat uit één of meer van de volgende elementen:
•
Ledengroep:
Groep met maximaal 16 interne gebruikers (leden). De gebruikers zitten in een hoofdgroep of ook
in een vertraagde subgroep. Elke gebruiker kan meerdere terminals toegewezen krijgen (zie
nummer concept en persoonlijke
•
Telefonisten-toestel
De oproep wordt parallel gesignaleerd op alle operatorconsoles (zie "Operatorentelefoon").
•
Algemeen belsignaal:
Centrale akoestische signalering van een oproep (zie
Alle elementen kunnen worden verbonden met elke gebruikersgroep in de gebruikersgroepconfiguratie.
Open de corresponderende gebruikersgroep voor configuratie in de oproeproutering .
Note:
Als het elementen telefonistentelefoon of het algemene belsignaal wordt verbonden zonder dat een
telefonistentelefoon of het algemene belsignaal daadwerkelijk is aangesloten, dan worden oproepen
naar deze bestemming eenvoudigweg inactief.
125
gespreksroutering").
Figure 64: Elementen in een gebruikersgroep
"Algemene bel
beantwoorden").
System Functions and Features
"Eén