Download Print deze pagina

Mitel MiVoice Office 400 Gebruiksaanwijzing pagina 430

Verberg thumbnails Zie ook voor MiVoice Office 400:

Advertenties

Gebruikers A en B zijn met elkaar in gesprek. B realiseert een inlichtingenoproep naar C, die is
doorgeschakeld naar voicemail. B drukt op een toets (DTMF-actie) om een verbinding tot stand te brengen
met gebruiker D (geval 1, 2) of met de mailbox van gebruiker D (geval 3 en 4).
Geval 1: Oproep doorverbinden met voorafgaande kennisgeving
D beantwoordt de oproep en B hangt op.
--> A is rechtstreeks verbonden met D.
Geval 2: Doorverbinden zonder vooraankondiging
B hangt op nog voordat D het gesprek heeft beantwoord.
--> zodra D de oproep beantwoordt, is zij/hij verbonden met A. Als D niet antwoordt, wordt een recall
gemaakt naar B.
Geval 3: Gebruiker B hangt op terwijl D's de begroeting wordt afgespeeld.
--> A wordt verbonden met D's mailbox. De begroeting wordt weer afgespeeld.
Geval 4: D's begroeting wordt afgespeeld. B laat een spraakbericht achter en hangt op.
--> A wordt verbonden met D's mailbox. De begroeting wordt niet meer afgespeeld, maar A kan ook een
bericht inspreken.
Note:
Indien gebruiker B ophangt tijdens of na C's begroeting, wordt A verbonden met C's mailbox. Het
resterende gedrag is analoog aan de gevallen 3 en 4.
In ieder geval kan gebruiker B terugkeren naar de eerste oproep, d.w.z. naar gebruiker A, te allen
tijde met de EIND-toets of de toetsWisselgesprek.
9.6.1.7
Reikwijdte
Afhankelijk van de configuratie heeft het voicemailsysteem tussen 2 en maximaal 16
voicemailaudiokanalen, d.w.z. er kunnen 2 of 16 inkomende oproepen tegelijkertijd worden
afgehandeld. Andere bellers krijgen de bezettoon.
Een mailboxeigenaar kan kiezen uit drie persoonlijke en één algemene begroeting. De relevante
begroetingen moeten van tevoren worden opgenomen en de mailboxeigenaar moet de juiste autorisatie
hebben in de gebruikersconfiguratie.
Zodra de totale capaciteit van het spraakgeheugen of de maximale opnametijd die voor elke mailbox
kan worden geconfigureerd wordt bereikt, dan krijgen alle daaropvolgende bellers die worden
doorgestuurd naar het voicemailsysteem een overflowbegroeting. De overflowbegroeting blijft
System Functions and Features
Functies
422

Advertenties

loading