Pagina 1 Product- en veiligheidsinformatie ..... 1 Over MiVoice Office 400 ......1 Veiligheidsinformatie .
Pagina 2 Kabelafdekset ........98 Mitel 415-rekmontageset ....... 98 Mitel 430-rekmontageset .
Pagina 3 IP systeemtelefoons ......141 Mitel 6800/6900 SIP-telefoonserie ....142 Standaard SIP-telefoons en standaard SIP-eindstations .
Pagina 4 Backup terugzetten ........170 Configuratiegegevens importeren en exporteren ..170 Mitel 6800/6900 SIP telefoon ....171 Chapter: 6 Bediening en Onderhoud .
Pagina 5 Firmware Systeem MiVoice Office 400 DECT ..177 Firmwaresysteem Mitel SIP-DECT ....178 Hardware-update ......178 Voorbereidingen .
Pagina 6 Digitale en IP systeemtelefoons ....259 Mitel DECT-radio-units ..... . . 261 Bediening van digitale systeemtelefoons .
Pagina 7 Het is uw verantwoordelijkheid als speciaalzaak om op de hoogte te blijven van de functie-omvang, het juiste gebruik en de werking van de MiVoice Office 400 communicatie-oplossing en om uw klanten te informeren en te instrueren over alle gebruikersgerelateerde aspecten van het geïnstalleerde systeem: •...
Pagina 8 Er worden gevarenwaarschuwingen opgenomen wanneer er een risico bestaat dat oneigenlijk gebruik mensen in gevaar kan brengen of schade aan het MiVoice Office 400 product kan veroorzaken. Let op deze waarschuwingen en volg ze te allen tijde op. Houd ook in het bijzonder rekening met de gevaren- waarschuwingen in de gebruikersinformatie.
Pagina 9 • Volg tijdens de installatie de installatie-instructies voor uw MiVoice Office 400 product in de aange- geven volgorde en houd u aan de veiligheidswaarschuwingen die deze bevatten. : Het niet opvolgen van alle instructies kan resulteren in niet goed functioneren van de CAUTION apparatuur en/of gevaar voor elektrische schokken opleveren.
Pagina 10 : In dit document wordt ervan uitgegaan dat de Mitel SMB Controller is geladen met een MiVoice NOTE Office 400 applicatiesoftware. Deze aanname is altijd geldig, zelfs als de expressie Mitel SMB Controller, SMBC of communicatieserver wordt gebruikt.
Pagina 11 Verwijzingen naar andere hoofdstukken in het document of naar andere documenten. Mitel Geavanceerd Intelligent Netwerk Kenmerken die moeten worden nageleefd in een AIN. Referenties naar de MiVoice Office 400-configuratietool WebAdmin Indien een isgelijkteken is ingevoerd in het WebAdminzoekvenster , gevolgd door een tweecijferige navigatiecode, dan wordt de aan de code toegewezen weergave meteen weergegeven.
Pagina 12 IP-gebaseerde multimediacommunicatie in slechts één stap of geleidelijk in meerdere fasen. Communicatieserver De Mitel 415 en Mitel 430 communicatieservers staan onderaan in de MiVoice Office 400 familie in termen van systeemcapaciteit en uitbreidingsmogelijkheid. Alle MiVoice Office 400 communicatieservers zijn echter voorzien van dezelfde systeemsoftware en bieden het volledige prestatiebereik.
Pagina 13 Installatieversies Mitel 415 en Mitel 430 zijn geschikt voor zowel desktop-installatie, wandmontage als installatie in een 19" rek. Afdekkingen voor verbindingskabels en speciale installatieafdekkingen voor rekinstallatie zijn apart verkrijgbaar.
Pagina 14 SIP-netwerken Netwerken gebaseerd op het open globale SIP-protocol is de universele manier om verschillende systemen met elkaar te verbinding via het privégegevensnetwerk of het internet. MiVoice Office 400 communicatieplatforms kunnen worden gebruikt om tot 100 andere Mitel systemen of SIP-compatibele systemen van derden in een netwerk te verbinden.
Pagina 15 Het meest gebruikelijke protocol dat gebruikt wordt is QSIG/PSS1, dat diverse extra functies ondersteund in vergelijking met het DSS1-protocol. Virtuele en leased-line netwerken kan ook worden gebruikt in combinatie. Mitel systemen zijn goed omdat systemen van derden kunnen worden gebruikt.
Pagina 16 ITEL SYSTEEMTELEFOONS EN KLANTEN HAPTER YSTEEMOVERZICHT Table 2.2:Mitel 6900 SIP-serie SIP-telefoons (Sheet 1 of 3) Product Belangrijkste Additionele modelspecifieke gemeenschappelijke functies functies • Aansluiting voor wandmon- • Dubbele Ethernet-poorten, tage. drie programmeerbare Persoonlijke Sleutels en • Uitstekende stemkwaliteit een breed 2.75" LCD dankzij Mitel Hi-Q™...
Pagina 17 ITEL SYSTEEMTELEFOONS EN KLANTEN HAPTER YSTEEMOVERZICHT Table 2.2:Mitel 6900 SIP-serie SIP-telefoons (Continued) (Sheet 2 of 3) • Gebruiksvriendelijke regis- Mitel 6920 SIP: tratie, configuratie en • Voor spraak geoptimali- bediening van systeem- seerde handset met snoer functies via MiVoice Office •...
Pagina 18 ITEL SYSTEEMTELEFOONS EN KLANTEN HAPTER YSTEEMOVERZICHT Table 2.2:Mitel 6900 SIP-serie SIP-telefoons (Continued) (Sheet 3 of 3) • Wandmontage mogelijk Mitel 6930 SIP en Mitel 6940 SIP: • Power over Ethernet • Draadloze, voor spraak geoptimaliseerde handset • Oplaadpunt voor mobiele telefoons •...
Pagina 19 ITEL SYSTEEMTELEFOONS EN KLANTEN HAPTER YSTEEMOVERZICHT Table 2.3:Mitel 6800 SIP-serie SIP-telefoons (Continued) (Sheet 2 of 3) • Gebruiksvriendelijke regis- Mitel 6863 SIP: tratie, configuratie en • Geïntegreerde 10 / 100 bediening van systeem- Mbit Ethernet-schakelaar functies via MiVoice Office voor het aansluiten van 400 integratie.
Pagina 20 : De telefoons van de Mitel 6700 SIP-serie (Mitel 6730 SIP, Mitel 6731 SIP, Mitel 6735 SIP, Mitel NOTE 6737 SIP, Mitel 6739 SIP, Mitel 6753 SIP, Mitel 6755 SIP en Mitel 6757 SIP) worden net als voorheen ondersteund (niet alle systeemfuncties kunnen worden gebruikt).
Pagina 21 ITEL SYSTEEMTELEFOONS EN KLANTEN HAPTER YSTEEMOVERZICHT Table 2.4:IP Systeemtelefoons (softphones) en klanten (Continued) (Sheet 2 of 3) • Autonome en krachtige, IP-gebaseerde PC-telefoon met intuïtieve gebruikersinter- face • Kan worden gebruikt met koptelefoon of handset via PC audio-interface, USB of Blue- tooth •...
Pagina 22 ITEL SYSTEEMTELEFOONS EN KLANTEN HAPTER YSTEEMOVERZICHT Table 2.4:IP Systeemtelefoons (softphones) en klanten (Continued) (Sheet 3 of 3) • OIP klantapplicatie voor PC-gebaseerd gespreksbeheer • Gebruikt samen met een systeemtelefoon • Grafische gebruikersvriendelijke interface met muis- en toetsenbordbediening • Configuratie van de gekoppelde systeemtele- foon •...
Pagina 23 • Alle systeemfuncties • Koptelefoonaansluiting kunnen worden gebruikt DHSG-norm • Uitstekende stemkwaliteit • Geïntegreerde schakelaar dankzij Mitel Hi-Q™ breed- voor het aansluiten van band audio-technologie een PC • Automatische update van MiVoice 5380: de telefoonsoftware • Display met achtergrond- •...
Pagina 24 Kan worden gebruikt als worden aangesloten per operatorconsole indien DSI-interface gecombineerd met • Gevoed via DSI of uitbreidingstoetsen- netstroom module • Wandmontage mogelijk Table 2.7:Draadloze DECT-telefoons van de Mitel 600 DECT-familie (Sheet 1 of 2) Product Belangrijkste Additionele modelspecifieke gemeenschappelijke functies functies...
Pagina 25 (kan alleen worden gebruikt met Mitel SIP-DECT). : De Mitel 610 DECT, Mitel 620 DECT, Mitel 630 DECT, Office 135/135pro en Office 160pro/Safe- NOTE guard/ATEX draadloze systeemtelefoons worden net als voorheen ondersteund (niet alle systeem- functies kunnen worden gebruikt).
Pagina 26 : De Aastra 1910 en Aastra 1930 analoge telefoons worden nog steeds ondersteund. NOTE Diverse telefoons, eindstations en apparatuur Dankzij het gebruik van internationale normen kunnen andere klanten, eindstations en telefoons, Mitel en derden, worden aangesloten en bediend op de communicatieserver: •...
Pagina 27 Mitel 6940 SIP, Mitel 6873 SIP, MiVoice 5380 / 5380 IP-receptietelefoons of de webgebaseerde Mitel 400 Hospitality Manager-applicatie. De verminderde hospitalityfunc- tionaliteit is ook beschikbaar op Mitel 6920 SIP-, Mitel 6930 SIP-, Mitel 6867 SIP- en Mitel 6869 SIP-telefoons. Verbinding met een Property Management System (PMS) via de ethernetinterface van de communicatieserver is ook mogelijk.
Pagina 28 INTERFACES HAPTER YSTEEMOVERZICHT De Mitel-applicatie Mitel Open Interfaces Platform (OIP) en de gecertificeerde applicaties van derden worden op een server van de klant geïnstalleerd. Ze communiceren met de communicatieserver via gestandaardiseerde interfaces (zie Applicatie-interfaces). Hulpapplicaties voor planning en de configuratie en het parkmanagement zijn beschikbaar als een webapplicatie.
Pagina 29 PPLICATIES EN APPLICATIE INTERFACES HAPTER YSTEEMOVERZICHT Table 2.9:Mitel-applicaties (Continued) (Sheet 2 of 5) Mitel Open Interfaces Platform (OIP) • Applicatiesinterface voor een diepgaande integratie van toepassingen door Mitel of andere fabrikanten (zie Applicatiesinterfaces) • Gemakkelijk te managen via een geïnte- greerde webgebaseerde applicatie •...
Pagina 30 • Audio, web en videoconferenties Mitel 400 CCS • Mitel 400 CCS is een extra applicatie voor het Mitel 400 Call Center en biedt statistische/rapportagefuncties en agentenmonitoring (CCS = callcenters- supervisie). De licentieafgifte van de applicatie is gedaan via OIP.
Pagina 31 PPLICATIES EN APPLICATIE INTERFACES HAPTER YSTEEMOVERZICHT Table 2.9:Mitel-applicaties (Continued) (Sheet 4 of 5) Mitel BusinessCTI • Krachtige uniforme communi- catie-oplossing • Aanwezigheidsmanagement met kalen- derintegratie • Expresboodschappen versturen (chat), video, SMS en e-mailfuncties • Compatibiliteit met de federatie tussen Mitel Business CTI servers en/of Micro- soft Lync en OCS •...
Pagina 32 (analyse van onderwerpregel). Mitel CloudLink-integratie Mitel CloudLink-integratie is een oplossing die de communicatieserver in staat stelt om verbinding te maken met het CloudLink platform via de Cloudlink gateway die Mitel One verbindt. Table 2.10:Planning- en configuratie-applicaties (Sheet 1 of 3) Toepassing...
Pagina 33 • Geïntegreerde online help- en configu- ratie-assistent • Geïntegreerd in het softwarepakket van de communicatieserver Mitel 400 Hospitality Manager • Geïntegreerde webgebaseerde appli- catie gebruikt om functies in de hore- casector uit te voeren • Lijstweergave en kameroverzicht per verdieping •...
Pagina 34 Geen installatie nodig Applicatie-interfaces De belangrijkste interface voor eigen applicaties en die van derden is de interface van het Mitel Open Interfaces Platform (OIP). Deze open interface maakt het mogelijk de applicaties diep te integreren in de telefonie. Applicaties van derden kunnen ook worden geïntegreerd in systemen van de MiVoice Office 400 serie via verschillende interfaces zonder OIP.
Pagina 35 OIP als call center Het krachtige Mitel 400 Call Center is een integraal onderdeel van OIP en biedt alle belangrijke functies, zoals flexibele routeringsalgoritmen (cyclisch, lineair, langst beschikbare tijd, CLIP gebaseerd, laatste agent), op vaardigheden gebaseerde agentgroepen en een analyse van de callcentergegevens (online en offline) met een evaluatie op basis van grafieken.
Pagina 36 PC-operatorconsole voor alle aangesloten gebruikers. Zie ook: U kunt meer informatie hierover vinden in de systeemhandleiding van het Mitel Open Interfaces Platform en in de Help van OIP WebAdminOnline. Berichten- en alarmsystemen MiVoice Office 400 ondersteunt verschillende berichtenformaten en berichtenprotocollen voor het imple- menteren van berichten-, bewakings- en alarmsystemen.
Pagina 37 HAPTER YSTEEMOVERZICHT De Mitel Alarm Server is een flexibele oplossing die kan worden gebruikt in alle sectoren om alarmen te verwerken en te registreren. Hij kan bijvoorbeeld worden gebruik in bejaardentehuizen en tehuizen voor begeleid wonen, alsook in verschillende andere instellingen, zoals hotels, fabrieken, winkelcentra, scholen of administraties.
Pagina 38 ISDN en analoge interfaces ook worden bewaakt. Toekenning van PC en telefoon wordt uitgevoerd door de telefonieserver. De verbinding van de CTI van derden wordt tot stand gebracht via Ethernet met behulp van het Mitel Open Interfaces Platform (OIP). Hiervoor wordt de OIP geïnstalleerd op de telefonieserver. Verbindingen met derden via Ethernet met CSTA zijn ook mogelijk.
Pagina 39 De MiVoice Office 400 communicatieservers bieden u verschillende mogelijkheden om een horeca- en hoteloplossing te implementeren, met verschillende bedieningsapplicaties en interfaces. Configuratie wordt gedaan via WebAdmin. De Mitel 6940 SIP, Mitel 6873 SIP, MiVoice 5380 / 5380 IP-receptietele- foons of de webgebaseerde Mitel 400 Hospitality Manager-applicatie zijn beschikbaar om de functies te bedienen De verminderde hospitalityfunctionaliteit is ook beschikbaar op Mitel 6920 SIP-, Mitel 6930 SIP-, Mitel 6867 SIP- en Mitel 6869 SIP-telefoons.
Pagina 40 PPLICATIES EN APPLICATIE INTERFACES HAPTER YSTEEMOVERZICHT Verbindingsopties Figure 2.5: Overzicht van interfaces met mogelijke eindstationapparatuur...
Pagina 41 PPLICATIES EN APPLICATIE INTERFACES HAPTER YSTEEMOVERZICHT...
Pagina 42 Software Download Center) Schema en volgorde Stel eerst in Mitel CPQ uw MiVoice Office 400-project in. Als gevolg krijgt u een lijst van benodigde componenten, een indeling van gleufgebruik, een DSP-configuratietabel en een licentie-overzicht. Mitel CPQ is ontworpen om u te ondersteunen bij de verschillende activiteiten in de verkoop- en bestel- processen.
Pagina 43 Steek interfacekaarten in de IC1...IC2 sleuven (Mitel 415) of in de IC1...IC4 sleuven (Mitel 430). – Steek de overeenkomstige bedradingsadapters in de WA1...WA2 contactpunten (Mitel415) of in de WA1...WA4 contactpunten (Mitel 430). Bekijk de opdruk op de adapters voor de oriën- tatie van de plug-in. Assembleer additionele DSP-modules (indien aanwezig):...
Pagina 44 De tweede pagina, Instellen van de IP-adressering, gaat open. Stel het Gateway adres en een Primaire DNS-server in. : Als u deze parameters niet instelt, kunt u audiogidsen niet laden of Mitel SIP telefoonstrings NOTE niet updaten vanaf de Mitel downloadserver.
Pagina 45 In dit gedeelte van de procedure paart u de gegevensschema's met de fysieke telefoon om de telefoons te registreren. : Mitel SIP-telefoons krijgen hun tijd en datum van een NTP-server. Schakel om dit te waarborgen de NOTE NTP service in System / General ( =ty) en vul hier het IP-adres in van de NTP-server.
Pagina 46 PPLICATIES EN APPLICATIE INTERFACES HAPTER YSTEEMOVERZICHT Herstart de telefoon. De telefoon zoekt naar de communicatieserver. Als er meer dan één communicatieserver beschik- baar is, vermeldt de telefoon deze in indeling It XXX–MAC adres>. : U vindt het MAC-adres van uw communicatieserver in IP netwerk / IP adressen ( =9g) van WebAdmin.
Pagina 47 Overzicht van de uitbreidingsmogelijkheden Basissysteem De Mitel 415 en Mitel 430 zijn gebaseerd op hetzelfde basissysteem, ze verschillen wat betreft termen van de componenten die op het moederbord zitten, de uitbreidingsmogelijkheden en de systeemcapac- iteiten. De basissystemen bestaan uit de volgende componenten.:...
Pagina 48 (alleen Mitel 430) 1. Op het moment niet in gebruik 2. De ventilator is alleen nodig als de Mitel 430 in een rek wordt gemonteerd De volgende interfaces, display en besturingselementen van het moederbord worden naar het voor- paneel geleid: Table 3.2:Voorpaneel (Sheet 1 of 2)
Pagina 49 ASISSYSTEEM HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Table 3.2:Voorpaneel (Continued) (Sheet 2 of 2) Ethernet-interfaces RJ45 aansluitpunt 10/100BaseT, half/full-duplex RJ45 aansluitpunten op RJ45 aansluitpunt voorpaneel, totaal Audio-input 3-pins plug-aansluitpunt Voedingsingang 2-pins voedingsaansluitpunt Besturingstoets LED-display Het schema hieronder toont de positie van alle interfaces en sleuven op het moederborddisplay en besturingselementen en op het voorpaneel.
Pagina 50 ASISSYSTEEM HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Figure 3.2: Moederbordinterfaces, display en besturingselementen en voorpaneel Legenda: IIC1...4 Sleuven voor interfacekaarten (trunk-kaarten, eindstationkaarten en optiekaarten) WA1...4 sleuven voor bedradingsadapters SM1 Sleuf voor stapelbare systeemmodules, type 1 (DSP(X) modules) SM2 Sleuf voor stapelbare systeemmodules, type 2 (op dit moment niet in gebruik)
Pagina 51 De tabel hieronder geeft een overzicht van de vaste functies van de moederbord-DSP. Er zijn geen licen- ties of extra hardware nodig om deze functies te gebruiken. Table 3.3:Vaste functies van de moederbord-DSP (Sheet 1 of 2) Max. aantal gelijktijdige ... Mitel 415 Mitel 430 Totale aantal circuits voor de functies driepartijenconferentie, zespartijenconferentie, inbreuk en stille inbreuk.
Pagina 52 ASISSYSTEEM HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Table 3.3:Vaste functies van de moederbord-DSP (Continued) (Sheet 2 of 2) Bezettoon ontvanger Beltoon ontvanger FSK ontvanger voor CLIP-detectie op analoge netwerkinterfaces FSK zendstation voor CLIP-weergave op analoge eindstations Het totale aantal audiokanalen voor basisvoicemail (G.711) automatische beantwoording 1.
Pagina 53 ITBREIDING MET KAARTEN EN MODULES HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Table 3.4:Selecteerbare functies van de moederbord-DSP (Continued) (Sheet 2 of 2) G.711 Alleen VoIP-kanale n, twee hiervan kunnen licentievrij worden gebruikt. 1. Licenties vereist (zie ook Licenties) 2. Alleen relevant voor bepaalde landen zoals Brazilië NOTE Om VoIP-kanalen op de DSP van het moederbord te kunnen configureren, moet u ervoor zorgen dat in de mediamiddelen (...
Pagina 54 : De SM1- en SM2-sleuven zijn niet identiek (de ruimte tussen de twee connectorrails is verschil- NOTE lend). Installeren van DSP-modules op de SM2-sleuf is dus niet mechanisch mogelijk. Table 3.5:DSP-modules Type Aantal DSP-chips per Max. aantal Mitel Max. aantal Mitel module 415-modules 430-modules SM-DSPX1 SM-DSPX2...
Pagina 55 ITBREIDING MET KAARTEN EN MODULES HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Bediening van een DECT-systeem op DSI-interfaces met draadloze telefoons. De voicegegevens moeten getransformeerd worden op verbindingen tussen DECT en niet-DECT eindpunten. Dit pro- ces vereist DSP-capaciteit. Zuivere DECT-DECT verbindingen die reeds ingesteld zijn, vereisen geen mediabronnen. Aan de an- dere kant zijn mediabronnen nodig om verbindingen op te zetten.
Pagina 56 ITBREIDING MET KAARTEN EN MODULES HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Eén Mobile of Externe Telefoon Extensie licentie is vereist voor elke geïntegreerde mobiele/externe telefoon. • CAS (Kanaal-geassocieerde signalering) is een signaleringsprotocol voor PRI-E1-netwerkinterfaces die in bepaalde landen (bijv. Brazilië) worden gebruikt. Deze instelling voorziet de toonzender en -ontvanger van informatie over het transmissiesignaal.
Pagina 57 3.6:Vereiste VoIP-kanalen tussen twee mogelijke eindpunten (Continued) (Sheet 2 of 2) Niet-IP eindpunten: IP-eindpunten • Analoge aansluiting (FXS) • IP-systeemtelefoon • Digitale systeemaansluiting (DSI) • Mitel SIP aansluiting • DECT draadloze telefoon (DSI) • Standaard SIP-aansluiting • ISDN-telefoon (BRI-S) • DECT draadloze telefoon via SIP-DECT •...
Pagina 58 ITBREIDING MET KAARTEN EN MODULES HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Table 3.7:Geïntegreerde standaard mediaschakelaar bedrijfsmodi G.711 veilig stellen Hetzelfde als G.711 maar met Eén VoIP Channels for Standard meer zekere Media Switch-licentie is vereist gegevenstransmissie met voor elk VoIP-kanaal. De Secure behulp van het SRTP protocol.
Pagina 59 ITBREIDING MET KAARTEN EN MODULES HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Table 3.8:Reserveren van audiokanalen (Continued) (Sheet 2 of 2) Aantal audiokanalen op dit knooppunt dat Gereserveerd voor gespreksopname exclusief kan worden gebruikt voor gespreksopname. Gereserveerd voor aankondigingen Aantal audiokanalen op dit knooppunt dat exclusief kan worden gebruikt met audiobestand.
Pagina 60 ITBREIDING MET KAARTEN EN MODULES HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Table 3.9:Voicemailsystemen werkingsmodi (Continued) (Sheet 2 of 2) Uitgebreid (alleen G.729) In Expanded (alleen G.729) Er zijn twee voicemailkanalen modus zijn er meer audiokanalen beschikbaar met de Enterprise beschikbaar per knooppunt dan Voice Mail-licentie.
Pagina 61 = G.711 of G.711/G.729 1 kanaal voor Mitel 4152 kanalen voor Mitel 1. licentie(s) vereist (zie ook Licenties) 2. Alleen relevant voor bepaalde landen zoals Brazilië Table 3.11:Max. aantal kanalen per DSP-chip op SM-DSPX1 of SM-DSPX2 (Sheet 1 of 2)
Pagina 62 Beveiligd G.711/G.729: 5 kanalen Alleen voor VoIP mode = G.711 of G.711/G.729 Alleen voor VoIP mode = G.711 of G.711/G.729 1 kanaal voor Mitel 4152 kanalen voor Mitel 430 Alleen als Voicemail-modus = Uitgebreid (alleen G.729) Alleen als Voicemail-modus = Uitgebreid (alleen G.729)
Pagina 63 Alleen voor VoIP mode = G.711 of G.711/G.729 Alleen voor VoIP mode = G.711 of G.711/G.729 1 kanaal voor Mitel 4152 kanalen voor Mitel 430 Alleen als Voicemail-modus = Uitgebreid (alleen G.729) Alleen als Voicemail-modus = Uitgebreid (alleen G.729) 1.
Pagina 64 G.711/G.729 8 kanalen als VoIP modus = G.711 Alleen als Voicemail-modus = Uitgebreid (alleen G.729) 1 kanaal voor Mitel 4152 kanalen voor Mitel 430 1. Licenties vereist (zie ook Licenties). NOTE • Zorg ervoor, om VoIP-kanalen op de DSP-chip van een DSP-module te configureren, dat de VoIP modus parameter in het scherm Mediabronnen ( =ym) weergave is niet ingesteld op Geen VoIP.
Pagina 65 NOTE itie op ESST-kaart). Table 3.14:Trunk-kaarten (Sheet 1 of 2) Type Netwerkinterfac Max. aantal Max. aantal Opmerkingen es per kaart Mitel 415 Mitel 430 kaarten kaarten TIC-1PRI 1 PRI-E1 • Bevat 30 B-kanalen • 10 B-kanalen kunnen licentievrij worden gebruikt...
Pagina 66 2 FXO 2 FXO EAAB2 1. Alleen kaarten met hardwareversie "-2". De ESST-1-kaart werkt niet in Mitel 415/430. 2. Hoewel de kaart niet langer beschikbaar is, wordt deze nog steeds ondersteund. Eindstationkaarten Deze kaarten verschaffen interfaces voor het aansluiten van digitale en analoge voice- en gegevenseind- station.
Pagina 67 1. Hoewel niet langer verkrijgbaar, wordt de kaart nog steeds ondersteund. 2. Alleen kaarten met hardwareversie "-2". De ESST-1-kaart werkt niet in Mitel 415/430. : Op de ESST-aansluitingskaart moet de jumper altijd op positie T geplaatst worden (zie...
Pagina 68 : Als de optiekaart wordt gebruikt om een deurintercom aan te sluiten, moet hij worden geïnstal- NOTE leerd in sleuf IC2 (Mitel 415) of sleuf IC4 (Mitel 430). Dit betekent dat slechts één optieskaart kan worden gebruikt voor dit doel op elke communicatieserver. Als alleen gebruik wordt gemaakt van controle-outputs en control-inputs, gebruik dan de sleuven IC1 (Mitel 415) of IC1, 2 en 3 (Mitel 430).
Pagina 69 Inbegrepen in de apparatuur die wordt TIC-2AB, ETAB4, EAAB2, EADP4, geleverd bij TIC-4AB, TIC-2AB, ETAB4 en EAD4C, EAD4V EADP4 (met ETAB4 en EADP4 alleen bij bestelvariant Mitel 415/430). WA-1PRI TIC-1PRI Bijgesloten bij de apparatuur geleverd met de interfacekaart 1. op de ESST-aansluitingskaart moet de jumper altijd in positie T worden gemonteerd (zie...
Pagina 70 YSTEEMCAPACITEIT HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Table 3.18:Mitel One – vereiste bronreservatie en -toewijzing CPU Gemiddeld Gebruik in % Netwerk IO in Kbps...
Pagina 71 YSTEEMCAPACITEIT HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Table 3.18:Mitel One – vereiste bronreservatie en -toewijzing Virtu R6.3 Mitel Appli ance naar Mitel Gevir tualis eerde Mitel Cloud Link naar Gate Intern Mitel naar PSTN Mitel naar Mitel (GSM) Mitel (GSM) naar Mitel...
Pagina 72 YSTEEMCAPACITEIT HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Table 3.19:Algemene systeemcapaciteit (Sheet 1 of 6) Max. aantal ... Mitel 415 Mitel 430 AIN met Mitel 430 als Master Knooppunten in een – – transparant netwerk (AIN) Knooppunten met SIP-netwerk Gebruikers Aansluitingen per gebruiker...
Pagina 73 YSTEEMCAPACITEIT HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Table 3.19:Algemene systeemcapaciteit (Continued) (Sheet 2 of 6) Audiokanalen in per knooppunt Extended (G.729 only) in totale voicemailmodus Voicekanalen FoIP per knooppunt (T.38) CAS-zender/ontvanger per knooppunt voor PRI-E1-netwerkinterfac Configureerbare conferentiebrug Actieve conferenties Vaste functies van de moederbord-DSP Trunkgroep Trunk-groepen in route Netwerkinterfaces per...
Pagina 74 Leden per gebruikersgroep “normaal” Leden per gebruikersgroep “groot” Verkorte kiesnummers 1500 1500 1500 + PISN gebruikers Telefonistentoetsen per telefoon op Mitel 6800/6900 SIP Kamertoetsen op Mitel 6873 SIP (inclusief uitbreidingstoetsenbor Lijntoetsen per toetsentelefoon (behalve Mitel 6800/6900 SIP) Lijntoetsen per 2...12 2...12 2...12...
Pagina 75 YSTEEMCAPACITEIT HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Table 3.19:Algemene systeemcapaciteit (Continued) (Sheet 4 of 6) Interne noodresponsteams Leden van interne noodresponsteams Openbare noodnummers Toewijzingen van externe telefoonnummers aan interne telefoonnummers Externe nummerblokkering Interne nummerblokkering Geblokkeerd-lijst Beschikbaar-lijst Vooraf gedefinieerde tekstberichten Aankondiging / berichten groepen Gebruiker per aankondiging / berichten groep...
Pagina 76 HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Table 3.19:Algemene systeemcapaciteit (Continued) (Sheet 5 of 6) Eerste partij CTI-gebruikers via LAN Eerste partij CTI-gebruikers via Mitel Dialer CTI-interfaces van derden CTI-interface van derden (basis, standaard) Groepen, Agenten (OIP Call centre) Mailboxen met Basis- bedrijfsvoicemailsystee...
Pagina 77 Totaal invoeren 15000 15000 15000 gesprekslijst Geconfigureerde 4000 4000 4000 toetsen Toetsen veld bezetlampje op Mitel SIP-telefoons in totaal Toetsen veld bezetlampje per Mitel SIP-telefoon Dezelfde gebruikers op het veld toetsen bezetlampje op Mitel SIP-telefoons Uitbreidingstoetsenmo dules op DSI eindstations...
Pagina 78 2. Tot 100 gebruikers zijn mogelijk met virtuele eindstations en geïntegreerde mobiele/externe telefoons. 3. Er zijn slechts 1 telefonistenconsole, 1 MiVoice 2380 IP, 1 Mitel SIP-DECT, 2 draadloze DECT-telefoons en 1 MiCollab client (3 MiCollab clients met MiCollab-versie 8.1) mogelijk voor elke gebruiker.
Pagina 79 Draadloos SB-4+ systeem radio-unit Draadloos SB-8 / systeem SB-8ANT-r adio-units DECT Draadloze Mitel telefoons 610/612 DECT Mitel 620/622 DECT Mitel 630/632 DECT Mitel 650 DECT Office 135 Office 160 GAP-einds tations Eindstations op LAN-interfaces (totaal) DHCP-clients op de interne DHCP-server...
Pagina 80 3.20:Maximaal aantal eindstations per systeem en interface (Continued) (Sheet 3 of 4) IP-eindstat MiVoice ions 2380 IP MiVoice 5360 IP MiVoice 5361 IP MiVoice 5370 IP MiVoice 5380 IP Mitel 6930 Operatorc onsoles / Mitel 6940 operatora Mitel 6869 pplicaties Mitel 6873 MiVoice 5380 IP MiVoice 1560 Receptie/B...
Pagina 81 2. Bediening op 2 DSI-interfaces in elk geval Eindstation en netwerkinterfaces Table 3.21:Eindstation en netwerkinterfaces (Sheet 1 of 2) Max. aantal ... Mitel 415 Mitel 430 AIN met Mitel 430 als Master Ethernet-interfaces per knooppunt Netwerkinterfaces, totaal (FXO, BRI-T, PRI, BRI-Sext.)
Pagina 82 De Mitel CPQ applicatie plant automatisch de noodzakelijke licenties, die dan worden geactiveerd op de communicatieserver met behulp van een licentiebestand.
Pagina 83 – De aankoop van een nieuwe communicatieserver omvat ook een softwaregarantie voor een https://miac- specifieke periode. Login met uw partner-login op Mitel MiAccess cess.mitel.com/ en krijg een nieuw licentiebestand met behulp van het EID-nummer en de voucher. Het licentiebestand dat als gevolg wordt uitgegeven bevat de juiste Soft- ware-Uitgave licentie (en eventuele andere licenties die mogelijk heeft aangeschaft).
Pagina 84 Om Mitel SIP-eindstations van de Mitel 6800/6900 SIP serie te bedienen, voor draadloze eindsta- tions die ingelogd zijn via Mitel SIP-DECT of Mitel SIP WLAN basisstations, is één licentie per eind- station of gebruiker vereist. De licenties zijn nodig om de eindstations of de gebruiker op het systeem te registreren.
Pagina 85 YSTEEMCAPACITEIT In het geval van uitval van de primaire communicatieserver of een onderbreking in de IP-verbinding naar de primaire communicatieserver kunnen SIP-telefoons in de Mitel 6800/6900 SIP serie autom- atische registreren op een backup-communicatieserver. Op de backup-communicatieserver is één licentie per telefoon vereist. De licenties zijn nodig om de clients op het systeem te registreren.
Pagina 86 • Analoog Modem Deze licentie maakt onderhoud op afstand van een Mitel 415/430 mogelijk met behulp van een an- aloog modem. Hiervoor moet de Modem functie worden toegewezen aan de moederbord-DSP. Het oversturen van voorvalberichten via een analoge modem is ook mogelijk.
Pagina 87 : Deze licentie is niet beschikbaar voor Mitel 415. NOTE • Mitel AIN Satellieten Voor de integratie van meer dan één satelliet in een Mitel Advanced Intelligent Network is een up- gradelicentie voor elke extra satelliet vereist. Een bestaande basale AIN licentie moet reeds aan- wezig zijn.
Pagina 88 Deze kan niet gecombineerd worden met CTI licenties van derden.. • Kiezers Deze licentie stelt u in staat de Mitel Dialer CTI-applicatie te gebruiken. Het aantal licenties bepaalt de gelijktijdig actieve aan gebruikers toegewezen Mitel Dialer applicaties. • Hospitalitymanager Met deze licentie kunt u de Mitel 400 Hospitality Manager gebruiken.
Pagina 89 : Als u het Mitel Open Interfaces Platform gebruikt, dan haalt OIP de licenties op van de NOTE communicatieserver. Verkrijg deze licenties dus altijd voor de communicatieserver zodat u ATAS kunt gebruiken zelfs zonder OIP.
Pagina 90 YSTEEMCAPACITEIT HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT • Functies kunnen niet worden opgeroepen via het menu of functietoetsen (er kunnen ook geen inlichtingenoproepen worden gedaan). • De team toetsen werken niet. • Functiecodes worden niet uitgevoerd (behalve extern onderhoud in- en uitschakelen). •...
Pagina 91 1 extra gebruiker gebruiker alleen bij de 1 telefoonlicentie per licentie. Master; (ongeacht welke) anders per Slechts 1 telefoon knooppunt. per gebruiker plus Mitel One Vermelding Licentiebundel: 1 extra In de AIN, – UCC-gebruik gebruiker alleen bij de • 1 extra per licentie.
Pagina 92 1 extra per licentie. Master; gebruiker anders per • 8 telefoonli- knooppunt. centies (ongeacht welke) • 8 telefoons gebruiker • Videolicentie voor alle gelicen- tieerde tele- foons. • MiCollab-rol UCC Stan- dard. • 1 MiVoice Office Mitel One-clien- tenlicentie gebruiker...
Pagina 93 8 telefoons gebruiker • Videolicentie voor alle gelicen- tieerde tele- foons. • MiCollab-rol Premium • 1 MiVoice Office Mitel One clien- tenlicentie gebruiker Eindstations MiVoice Aantal Per licentie 1 In de AIN, 2380 IP geregistreerde additionele alleen bij de Softphones...
Pagina 94 YSTEEMCAPACITEIT HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Table 3.22:Overzicht van licenties (Continued) (Sheet 5 of 11) Mitel SIP Aantal 1, 20 of 50 In de AIN, Eindstations geregistreerde extra Mitel alleen bij de telefoons van de SIP- Master; Mitel 6800/6900 telefoons anders per...
Pagina 95 YSTEEMCAPACITEIT HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Table 3.22:Overzicht van licenties (Continued) (Sheet 6 of 11) Video-aansl Gebruik van de Extra licentie In de AIN, uitingen videofunctionalit voor alleen bij de eit van een SIP-aansluiti Master; standaard ngen. 1 extra anders per SIP-aansluiting standaard knooppunt.
Pagina 96 Functies Analoog Gebruik van de Vergre Ingeschakeld In de AIN, Modem modemfunctional ndeld alleen bij de iteit op een Mitel Master; 415/430. anders per knooppunt. Beveiligde Versleutelde Niet-ve Versleutelde – – VoIP VoIP-verbindinge rsleutel...
Pagina 97 één satelliet Mitel AIN Extra satelliet in Extra licentie Alleen op de – – Satellieten een AIN voor Base Master Mitel AIN. 1 extra satelliet per licentie Applicaties Geavanceer SMPP protocol Vergre Ingeschakeld In de AIN, – – de Berichten...
Pagina 98 Kiezers Aantal gelijktijdig 10, 20, of 50 In de AIN, – actieve, extra alleen bij de gebruiker-verbon gevallen per Master; den Mitel Dialer licentie anders per applicaties. knooppunt. Hospitalitym Mitel 400 Vergre Ingeschakeld In de AIN, – anager Hospitality...
Pagina 99 YSTEEMCAPACITEIT HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Table 3.22:Overzicht van licenties (Continued) (Sheet 10 of 11) Mitel Extra licentie: Vergre Ingeschakeld In de AIN, OpenCount Biedt extra ndeld alleen bij de Gezondheids functies voor Master; zorgpakket woonzorginstellin anders per gen. knooppunt. Mitel...
Pagina 100 2. De licenties kunnen ook worden gebruikt als de Mitel SIP Terminals-licenties ontbreken. 3. Als Virtual Appliance wordt gebruikt als Master, dan worden de VoIP-kanalen van het masterknooppunt beschikbaar gesteld zonder licentie van de geïntegreerde Mitel Media Server. Voor de VoIP-kanalen van de satellieten moeten echter licenties worden aangeschaft.
Pagina 101 OEDING CAPACITEIT HAPTER ITBREIDINGSSTADIA EN YSTEEMCAPACITEIT Voeding beschikbaar voor eindstations De 40 VDC voeding vereist voor de aangesloten eindstations is nominaal voor de stroomvereisten van een typische systeemconfiguratie. Table 3.23:Stroomoutput van de 40 VDC voeding Stroomoutput van de 40 VDC voeding Beschikbare stroomoutput 24 Watt Het aantal toelaatbare eindstations per systeem hangt af van de stroomvereisten van de individuele eind-...
Pagina 102 4. De waarde is van toepassing op elke interface en op radio-units met hardware versie “-2”. De waarde per interface voor radio-units met hardware versie “-1” is 150 mW of lager. 5. De waarde hangt sterk af van het aansluitingstype. : Met de planningsapplicatie Mitel CPQ wordt de voeding beschikbaar voor eindstations automatisch gecontroleerd. Uitschakeling na overbelasting Als het nominaal vermogen wordt overschreden wordt de voeding ontkoppeld.
Pagina 103 NSTALLATIE Installatie Dit Hoofdstuk vertelt u hoe Mitel 415/430 kan worden geïnstalleerd en hoe de omstandigheden moeten worden bekeken. Het omvat ook het monteren in een 19” rek, de juiste manier om de aarde te verbinding en de voeding aan te sluiten. Andere in dit hoofdstuk beschreven onderwerpen omvatten het aansluiten van systeemmodules, interfacekaarten en de relevante bedradingsadapters.
Pagina 104 Mitel 415/430 omvat alle materialen die nodig zijn voor wand- of desktopinstallatie. Additionele rekinstal- latiesets zijn nodig voor een 19” rekinstallatie. Deze sets voor Mitel 415 en Mitel 430 zijn verschillend. Voor wandmontage kunnen alle verbindingskabels worden verborgen achter een kabelafdekking. Deze set kan worden besteld als een optie.
Pagina 105 Er wordt een voorvalbericht gegenereerd als de warmteafvoer onvoldoende is. Er moeten direct geschikte maatregelen genomen worden om de warmteafvoer te verbeteren, e.g. door te zorgen voor voldoende afstand of het verlagen van de omgevingstemperatuur. Installeer voor Mitel 430 de ventilator uit de rekmontageset. Table 4.1:Locatievereisten Warmtestraling •...
Pagina 106 NSTALLEREN VAN DE COMMUNICATIESERVER HAPTER NSTALLATIE De twee schema's hieronder illustreren twee mogelijkheden van wandmontage. Figure 4.2: Minimale afstanden voor wandmontage (voorpaneel naar rechts gericht) Alle afmetingen zijn in mm...
Pagina 107 NSTALLEREN VAN DE COMMUNICATIESERVER HAPTER NSTALLATIE Figure 4.3: Minimale afstanden voor wandmontage (voorpaneel naar onder gericht) Alle afmetingen zijn in mm Boorschema De communicatieserver wordt opgehangen in twee vooraf gemonteerde wandschroeven met behulp van de ophangpunten in de basis van de behuizing. Afhankelijk van het type montage zijn dit de ophang- punten die gemarkeerd zijn onder positie A of B op het boorschema.
Pagina 108 NSTALLEREN VAN DE COMMUNICATIESERVER HAPTER NSTALLATIE Figure 4.4: Boorschema voor wandmontage Alle afmetingen zijn in mm Boorsjabloon De verpakkingsdoos van de communicatieserver kan ook worden gebruikt voor het markeren van de plaats van de boorgaten. Hiervoor is het het best om het deel van de binnenverpakkingsdoos dat de boor- gaten bevat eraf te halen.
Pagina 109 NSTALLEREN VAN DE COMMUNICATIESERVER HAPTER NSTALLATIE Figure 4.5: Boorsjabloon Procedure wandmontage Benodigde materialen: • Schroevenset voor wand/desktopinstallatie • 6 mm boor • Schroevendraaier Ga om de communicatieserver op de wand te monteren als volgt te werk: Gebruik de boorsjabloon of de instructies op het boorschema om de positie van de drie boorgaten te markeren.
Pagina 110 • De installatie van een ventilator is verplicht wanneer een Mitel 430 in een rek wordt gemonteerd; de ventilator is bijgesloten in de Mitel 430 rekmontagekit. : De rekmontageset omvat altijd bevestigingsschroeven voor de ventilator. Op de Mitel 415 NOTE zijn deze twee schroeven overbodig.
Pagina 111 Zeker de montageplaten aan de communicatieserver met behulp van de M4 schroeven. Zorg dat het voorpaneel en de montageplaat uitgelijnd zijn. Schakel de communicatieserver uit (zie Uitschakelingsmodus) en ontkoppel hem van de voeding. Verwijder het deksel van de behuizing. Alleen Mitel 430: Installeer de ventilator (zie De ventilator installeren).
Pagina 112 Installeren van de ventilator Benodigde materialen: • Ventilator uit de Mitel 430 rekmontagekit • 2 schroeven uit de Mitel 430 rekmontagekit • Schroevendraaier Ga voor het installeren van de ventilator als volgt te werk: Schakel de communicatieserver uit (zie Uitschakelingsmodus) en ontkoppel hem van de voeding.
Pagina 113 NSTALLEREN VAN DE COMMUNICATIESERVER HAPTER NSTALLATIE Figure 4.7: De ventilator installeren in Mitel Installeren van de kabelafdekking Benodigde materialen: • Kabelafdekset • Schroevendraaier Ga voor het installeren van de kabelafdekking als volgt te werk: Trek de geschroefde afdekkingen links en rechts van het voorpaneel eraf.
Pagina 114 De UPS accucapaciteit wordt beoordeeld volgens de primaire stroomvereisten van de communicatie- server en de vereiste overbrugtijd. De onderstaande tabel toont de maximale stroomvereisten van de communicatieserver in zijn maximale configuratie en maximale verkeersvolume. Table 4.2:Maximale stroomvereisten van de communicatieserver (Sheet 1 of 2) Communicatieserver Maximale stroomvereisten Mitel 415 100 VA...
Pagina 115 HAPTER NSTALLATIE Table 4.2:Maximale stroomvereisten van de communicatieserver (Continued) (Sheet 2 of 2) Mitel 430 150 VA 150 VA De vereiste accucapaciteit [Ah] kan worden berekend aan de hand van het accuvoltage en de maximale overbrugtijd. Het is belangrijk om op te merken dat de accu nooit volledig ontladen mag zijn en dat in gebruikelijke omstandigheden slechts ongeveer 60% van de maximale stroomvereisten nodig is.
Pagina 116 ARDEN EN BESCHERMEN VAN DE COMMUNICATIESERVER HAPTER NSTALLATIE Figure 4.10: Aardeaansluiting Figure 4.11: Aarding van de communicatieserver in het geval van een indirecte bekabeling en een directe bekabeling : Zorg er in het geval van een indirecte verbinding voor dat de aardedraad van de communicatie- NOTE server vormt geen aardingslussen met de geaarde kabelafschermingen van de installatiekabels die naar...
Pagina 117 Uitbreidingsfasen en systeemcapaciteit. Installeren van een interfacekaart Interfacekaarten worden geïnstalleerd in de gleuven IC1 ..IC4.. IC3 en IC4 zijn alleen te vinden op de Mitel 430 (zie Moederbordinterfaces, weergave- en bedieningselementen en frontpaneel). : Zorg dat u de Veiligheidsvoorschriften in acht neemt.
Pagina 118 Bedradingsadapters worden gebruikt om de interfaces van de interfacekaarten te leiden naar de RJ45 aansluitpunten op het voorpaneel en ze worden geïnstalleerd op de sleuven WA1 ... WA4. De WA0 sleuf wordt nooit gebruikt. Sleuven WA3 en WA4 zijn alleen te vinden op de Mitel 430 (zie Moederbordinter- faces, weergave- en bedieningselementen en frontpaneel).
Pagina 119 ITRUSTEN VAN HET BASISSYSTEEM HAPTER NSTALLATIE Table 4.3:Combinaties van bedradingsadapters / interfacekaarten (Continued) (Sheet 2 of 2) WA-TS0 TIC-4TS TTTT TIC-4TS STTT TIC-2TS TTTT – – TIC-2TS STTT – – STTT – – ESST WA-TS1 SSTT TIC-4TS SSST TIC-4TS SSTT –...
Pagina 120 – Als de ODAB optiekaart wordt gebruikt om posities van schakelgroepen en externe apparaten te regelen, moet hij worden geïnstalleerd in sleuf IC1 (Mitel 415) of sleuf IC1, 2 of 3 (Mitel 430). • DSP-modules kunnen gestapeld worden en moeten altijd geïnstalleerd worden in sleuf SM1. Sleuf SM2 op de Mitel 430 communicatieserver wordt niet ondersteund.
Pagina 121 ANSLUITEN VAN DE COMMUNICATIESERVER HAPTER NSTALLATIE – De interfaces worden ingeschakeld in overeenstemming met hun benaming, beginnend met de onderste benamingen. Dit betekent dat de eindstationinterfaces op het moederbord altijd worden ingeschakeld vóór die op de interfacekaarten. Aansluiten van de communicatieserver Er zijn twee mogelijkheden voor aansluiting op het telefoonnetwerk en de bekabeling naar het eindstation: •...
Pagina 122 ANSLUITEN VAN DE COMMUNICATIESERVER HAPTER NSTALLATIE Aansluiting via het hoofdverdelerbord Figure 4.15: Aansluiting via het hoofdverdelerbord De interface-aansluitpunten op het voorpaneel worden verbonden met het (hoofd) distributieframe of de patchpanelen met behulp van ofwel patchkabels of geprefabriceerde systeemkabels (zie Overzicht gebruikte materialen).
Pagina 123 ANSLUITEN VAN DE COMMUNICATIESERVER HAPTER NSTALLATIE Table 4.4:Schematisch diagram van geprefabriceerde systeemkabel 12 x RJ45 (Continued) (Sheet 2 of 2) blauw turquoise – violet – oranje turquoise – violet – – groen – turquoise – violet – – bruin – turquoise –...
Pagina 124 Aansluiten op een UBC via een (hoofd) verdelerbord (voorbeeld) Figure 4.17: Aansluiten op een UBC via een bedradingscentrum (voorbeeld) Bekabelingsinterfaces Alle interfaces worden naar het voorpaneel geleid en zijn daardoor toegankelijk zonder de communicatie- server te openen. Figure 4.18: Interfaces op het voorpaneel met poortaanduiding (Mitel 430)
Pagina 125 Basissnelheid-interface BRI-T Met de juiste interfacekaarten en bedradingsadapters kunnen BRI netwerkinterfaces beschikbaar gemaakt worden op de RJ45 aansluitpunten 1.x ... 4.X (alleen voor Mitel 415 1.x en 2.x). De mogelijke RJ45 aansluitpunten zijn in kleur gemarkeerd in de onderstaande figuur.
Pagina 126 EKABELINGSINTERFACES HAPTER NSTALLATIE • De interfaces kunnen worden geconfigureerd op BRI-S met behulp van de bedradingsadapters (zie Een bedradingsadapter installeren). • Er moet rekening gehouden worden met het maximale aantal interfaces per communicatieserver (zie Aansluitings- en netwerkinterfaces). • Circuittype volgens EN/IEC 60950: SELV De verbinding van het voorpaneel naar het NT1 (Netwerk-eindstation) loopt via standaard commerciële rechte netwerkkabels met 8-pins RJ45 connectors aan beide kanten.
Pagina 127 EKABELINGSINTERFACES HAPTER NSTALLATIE Table 4.7:Bedrading van de BRI basissnelheid-interface aan de kant van het netwerk Kabel Communicatieserver kernenRechtui t patchkabel Aansluitp BRI-T BRI-T Aansluitp signaal signaal – – – – – – – – Basistoegang in het privé netwerk met huurlijnen Figure 4.21: BRI-S basissnelheid-interface extern, in netwerk met koperen lijn...
Pagina 128 Met de juiste interfacekaarten en bedradingsadapters kunnen BRI netwerkinterfaces beschikbaar gemaakt worden op de RJ45 aansluitpunten 1.1, 2.1, 3.1 en 4.1 (Mitel 415 alleen 1.1, 2.1). Voor testdoe- leinden moet de PRI-interface ook parallel naar poorten x.2 geleid worden. De mogelijke RJ45 aansluit- punten zijn in kleur gemarkeerd in de onderstaande figuur.
Pagina 129 EKABELINGSINTERFACES HAPTER NSTALLATIE Kabelvereisten De aansluiting op NT1 (Netwerk Eindstation) wordt geïmplementeerd met behulp van commercieel verkri- jgbare afgeschermde kabels met 8-pins RJ45 connectors aan beide uiteinden, bijv. S-FTP 4P, PVC, Cat. Table 4.10:Kabelvereisten voor primaire snelheid-interface) Kernparen ´ kernen 2 ´...
Pagina 130 EKABELINGSINTERFACES HAPTER NSTALLATIE Table 4.11:Aansluiting van PR primaire snelheid-interface (Continued) (Sheet 2 of 2) – – – – – – – – 1. Andere benamingen zijn ook mogelijk op de NT1, zoals: “S2m ab" in plaats van "TxA/TxB" en "S2m an" in plaats van "RxA/RxB".
Pagina 131 EKABELINGSINTERFACES HAPTER NSTALLATIE Table 4.12:Bekabeling voor toegang met primaire snelheid PRI, in netwerk met koperen lijnen (Continued) — — — — — — — — Figure 4.26: Primaire snelheid-interface, in netwerk met transmissie-apparatuur Table 4.13:Bekabeling voor toegang met primaire snelheid PRI, in netwerk met transmissie-apparatuur (Sheet 1 of 2) RJ45Pi Kabelk...
Pagina 132 EKABELINGSINTERFACES HAPTER NSTALLATIE Table 4.13:Bekabeling voor toegang met primaire snelheid PRI, in netwerk met transmissie-apparatuur (Continued) (Sheet 2 of 2) — — — — — — — — Figure 4.27: Toegang met primaire snelheid PRI, in een netwerk met gehuurde lijnen of kiesverbinding Table 4.14:Bekabeling voor primaire snelheid-interface , PRI, in een netwerk met gehuurde lijnen of...
Pagina 133 Met de juiste interfacekaarten en bedradingsadapters kunnen FXO netwerkinterfaces beschikbaar gemaakt worden op de RJ45 aansluitpunten 1.x ... 4.X (alleen voor Mitel 1.x en 2.x). De mogelijke RJ45 aansluitpunten zijn in kleur gemarkeerd in de onderstaande figuur. Er moet rekening gehouden worden...
Pagina 134 EKABELINGSINTERFACES HAPTER NSTALLATIE Op elke FXO-kaart kan indien nodig één oproepenkostenmodule worden geïnstalleerd (zie Oproepkost- enmodules installeren). In een directe verbinding wordt de RJ45 connector direct aangesloten op de trunk-kabel met behulp van een krimpclip. Bij een indirecte verbinding moet u de kabelvereisten in acht nemen. : Circuittype volgens EN/IEC 60950: TNV-3 NOTE NOTE...
Pagina 135 EKABELINGSINTERFACES HAPTER NSTALLATIE Table 4.16:Aansluiting van viervoudig toegewezen FXO netwerkinterface (Continued) (Sheet 2 of 2)
Pagina 136 ODAB-optieskaart Aansluiting van een deurintercom (TFE) Als de optieskaart wordt geïnstalleerd in sleuf IC2 (Mitel 415) of sleuf IC4 (Mitel 430), is een analoge eind- stationinterface beschikbaar voor het aansluiting van een deurintercom. : Deze analoge eindstationinterface kan niet worden gebruikt voor andere doelstellingen als de soft- NOTE ware dat niet ondersteunt.
Pagina 137 Jumperconfiguratie voor het aansluiten van een deurintercom : Als de optieskaart wordt geplaatst op sleuf IC2 (Mitel 415 of sleuf IC4 (Mitel 430), dan moeten de NOTE jumpers van de Poorten 1, 2 en 3 ingesteld worden zoals getoond in...
Pagina 138 EKABELINGSINTERFACES HAPTER NSTALLATIE Table 4.18:Aansluiting in sleuf 2 (Mitel 415) of sleuf 4 (Mitel 430) (Continued) (Sheet 2 of 2) – – – – – – – – – – – – Table 4.19:Aansluitingen voor de optieskaart ODAB IO-poort Aansluitpunt...
Pagina 139 EKABELINGSINTERFACES HAPTER NSTALLATIE Figure 4.31: Schematisch circuitdiagram Punten die in acht moeten worden genomen voor de aansluiting zoals aangegeven in Schematisch circuitdiagram: • Het deurintercomsysteem vereist een externe voeding. • Het signaalcircuit vereist geen voeding. • Het spreekpad (DC-vrije) wordt aangesloten op Ta en Tb. •...
Pagina 140 NSTALLATIE Controle-outputs en controle-inputs Als de optieskaart is geïnstalleerd op sleuf IC1 (Mitel 415) of sleuf IC1, 2 of 3 (Mitel 430), kan de analoge eindstationinterface niet worden gebruikt. Er kunnen echter twee controle-inputs worden gebruikt voor het wisselen van een schakelgroep en twee controle-outputs voor het besturen van externe apparaten of apparatuur.
Pagina 141 EKABELINGSINTERFACES HAPTER NSTALLATIE Table 4.21:Aansluiting in sleuf IC1 (Mitel 415) of sleuf IC1, 2 of 3 (Mitel 430) (Continued) (Sheet 2 of 2) Aansluitpunt Signaal Aansluitpunt Signaal – – – – I3-1 – I4-1 – I4-2 – I3-2 – –...
Pagina 142 EKABELINGSINTERFACES HAPTER NSTALLATIE De routeringselementen van schakelgroepen worden geregeld via de controle-inputs I3 en I4. Controle wordt uitgevoerd met behulp van externe schakelaar (deurcontacten, tijdschakelaars enz.). Het signaal geen laadspanning is ongeveer 40 VDC, de kortsluitingsspanning ongeveer 4 mA. De toegestane schakelaar en lusweerstanden zijn als volgt: •...
Pagina 143 3,5 mm stereoplug Circuittype volgens EN/IEC 60950: SELV Ethernet-interfaces De Mitel 415/430 communicatieservers hebben een 10/100BaseT 2-poortige LAN-schakelaar. De Ethernet-interfaces worden permanent naar voorpaneel geleid en dienovereenkomstig gelabeld. De RJ45 aansluitpunten zijn in kleur gemarkeerd in de onderstaande figuur. Figure 4.34:...
Pagina 144 EKABELINGSINTERFACES HAPTER NSTALLATIE Table 4.26:Aansluiting van Ethernet-interfaces (Continued) (Sheet 2 of 2) Tx– — — Rx– — — Instellingen Het IP-adres kan ofwel overgenomen worden van een DHCP-server in het IP-netwerk of statisch gecon- figureerd worden. Als een DNS-server wordt gebruikt, kan de communicatieserver ook via zijn host-naam worden geadresseerd.
Pagina 145 EKABELINGSINTERFACES HAPTER NSTALLATIE Table 4.27:Standaard waarden, IP-adres (Continued) (Sheet 2 of 2) Subnet mask Rijkweidte van het subnet. Bijvoorbeeld: 255.255.255.0 Gateway Het IP-adres van de standaard gateway. Bijvoorbeeld: 192.168.104.1 MTU staat voor Maximum Transaction Unit. Het wordt gedefinieerd als de maximale grootte van elk pakket dat wordt verzonden in een enkele netwerktransactie.
Pagina 146 EKABELINGSINTERFACES HAPTER NSTALLATIE Respons bij eerste start De IP-adressering na een eerste start hangt af van of een statische IP-adressering die reeds is opgeslagen uit een eerste configuratie. Een handmatig ingevoerde statische IP-adressering (IP-adres, subnet mask, gateway) wordt opgeslagen en blijft staan na een eerste start. Dit betekent dat de commu- nicatieserver toegankelijk blijft via via Ethernet-interface op dezelfde manier als vóór de eerste start.
Pagina 147 NSTALLEREN VOEDEN AANSLUITINGEN EN REGISTREREN VAN EINDSTATIONS HAPTER NSTALLATIE Table 4.30:Vereisten voor een Ethernet-kabel (Continued) (Sheet 2 of 2) Categorie Cat. 5 minimaal Installeren, voeden, aansluitingen en registreren van eind- stations IP systeemtelefoons Toegang Table 4.31:Plugaansluitingen van de IP systeemtelefoons van de MiVoice 5300 IP serie PoE Ethernet-interface voor aansluiting op het IP-netwerk Plugaansluiting voor een werkstation-PC (geïntegreerde 100Base-T-schakelaar, beschikbaar op MiVoice 5370 IP en...
Pagina 148 Mitel SIP telefoons zijn platformonafhankelijke telefoons met een breed scala aan functies. Ook kunnen ze perfect worden geïntegreerd in een van de Mitel Platformen en worden gebruikt als systeemtelefoon. Mitel SIP-telefoons op MiVoice Office 400 ondersteunen eerst de functies van MiVoice Office 400 en...
Pagina 149 Apparaatspecifieke installatie-instructies voor het installeren van de telefoons zijn beschikbaar. U kunt informatie krijgen over hoe een Mitel SIP telefoon geregistreerd moet worden op een MiVoice Office 400 communicatieserver in de WebAdmin online help.
Pagina 150 NSTALLEREN VOEDEN AANSLUITINGEN EN REGISTREREN VAN EINDSTATIONS HAPTER NSTALLATIE Table 4.34:DSI-interface op de telefoon (Continued) (Sheet 2 of 2) — — — — : De totale lengte van de kabels van de communicatieserver naar de systeemtelefoon mag niet NOTE korter zijn dan 10 m. Eindstationselectie Er kunnen twee systeemtelefoons worden aangesloten op een DSI-interface (alleen DSI-AD2).
Pagina 151 NSTALLEREN VOEDEN AANSLUITINGEN EN REGISTREREN VAN EINDSTATIONS HAPTER NSTALLATIE Digitale systeemtelefoons Algemene informatie Toegang De aansluitingen aan de onderkant van de systeemtelefoons worden geïdentificeerd door de symbolen. De betekenis van de symbolen wordt beschreven in de overeenkomstige bedieningsinstructies. DSI-aansluitingsinterface Table 4.35:DSI-interface op de telefoon RJ45 aansluitpunt Signaal...
Pagina 152 NSTALLEREN VOEDEN AANSLUITINGEN EN REGISTREREN VAN EINDSTATIONS HAPTER NSTALLATIE Het type eindstation wordt gespecificeerd tegelijk met de configuratie van het systeem. Lijnen worden ook toegewezen aan de lijntoetsen daar. : Als het geconfigureerde type eindstation onjuist is, toont de systeemtelefoondisplay de waar- NOTE schuwing Verkeerd type telefoon.
Pagina 153 NSTALLEREN VOEDEN AANSLUITINGEN EN REGISTREREN VAN EINDSTATIONS HAPTER NSTALLATIE Figure 4.36: Assemblage van de Bluetooth module : De betrouwbaarheid van het systeem kan negatief worden beïnvloed door elektrostatische CAUTION ontladingen veroorzaakt door het aanraken van elektronische componenten en elementen, en dienten- gevolge kan schade ontstaan.
Pagina 154 NSTALLEREN VOEDEN AANSLUITINGEN EN REGISTREREN VAN EINDSTATIONS HAPTER NSTALLATIE • De stroomtoevoer van het eindstation van de communicatieserver is overbelast Gebruik alleen de overeenkomstig plug-in voedingsunit met FCC-connector beschikbaar als optie. Hij wordt verbonden met ofwel de telefoon zelf of, wanneer één of meer uitbreidingstoetsenmodules worden gebruikt, op de laatste uitbreidingstoetsenmodule.
Pagina 155 • Vermijd blootstelling aan chemicaliën. • Vermijd direct zonlicht. • Zie ook de technische gegevens in Mitel DECT-radio-units. : Als niet aan deze vereisten kan worden voldaan (e.g.installatie buiten), gebruik dan de juiste NOTE beschermende behuizing. Installeren van de radio-units Verwijder niet de afdekking van de radio-unit.
Pagina 156 NSTALLEREN VOEDEN AANSLUITINGEN EN REGISTREREN VAN EINDSTATIONS HAPTER NSTALLATIE Figure 4.38: Installatie-afstanden [1] X = 200: Minimale afstand als de radio-units verbonden zijn met dezelfde communicatieserver (synch- roon) X = 2000: Minimale afstand als de radio-units niet verbonden zijn met dezelfde communicatieserver (niet synchroon) Zorg dat de minimale afstanden in acht genomen worden Aansluiten van de radio-unit...
Pagina 157 LED uitgeschakeld of radio-unit defect of niet in werking Zie Bedrijfstoestand van de Mitel DECT-radio-unitsvoor meer weergavevarianten. Analoge telefoons Mitel 6710 Analogue, Mitel 6730 Analogue De telefoons kunnen worden gebruikt als een desktopmodel of als wandmodel.
Pagina 158 Tip voor het instellen van polariteitsomkering: Zet de schakelaar van de telefoon (e. g. Mitel 6730 Analogue) op het symbool "−". Als de MWI LED knip- pert wanneer er een bericht aanwezig is en uit is als er geen bericht aanwezig is, is de schakelaar correct ingesteld.
Pagina 159 Zo niet kunt u de toetsconfiguratie op de telefoon laden nadat u de telefoon hebt verbonden, door op Toetsconfiguratie op telefoon updaten te klikken. Om de toetsenconfiguratie te laten op alle aangesloten telefoons van de Mitel 6700 Analogue serie klikt u op Update toetsenconfiguratie voor alle Mitel 6700 Analogue telefoon.
Pagina 160 Een contextgevoelig online-hulpprogramma biedt waardevolle informatie over configuratie en stapsgewijze instructies. Het hoofdstuk eindigt met waardevolle informatie en instructies over hoe het MiVoice Office 400 commu- nicatiesysteem geconfigureerd moet worden.
Pagina 161 DMIN ONFIGURATIETOOL HAPTER ONFIGURATIE Figure 5.1: WebAdmin Configuratietool beheerder autorisatieniveau: De beheerder heeft toegang tot alle weergaven en functies van de configuratietool (Expertmodus). Hij kan een installatie-assistent oproepen, een algemene configuratie-assistent en een speciale horecaconfigu- ratie-assistent tonen en kan alle systeemparameters configureren. De beheerder kan op elk moment heen en weer schakelen tussen expertmodus en standaardmodus.
Pagina 162 De hospitalitybeheerder beschikt over alle weergaven die nodig zijn om de Mitel 400 Hospitality Manager en het receptiemenu van de Mitel 6940 SIP, Mitel 6873 SIP of MiVoice 5380 / 5380 IP in te stellen en de standaardinstellingen te specificeren. Er kan ook een koppeling worden gebruikt om de Mitel 400 Hospi-...
Pagina 163 ONFIGURATIE Figure 5.2: Mitel 400 Hospitality Manager De Mitel 400 Hospitality Manager is geïntegreerd in WebAdmin en onderhevig aan een licentie. Toegang: U hebt toegang tot twee typen in Mitel 400 Hospitality Manager: • Registreer u op de WebAdmin registratiepagina met de toegangsgegevens van een gebruikersac-...
Pagina 164 DMIN ONFIGURATIETOOL HAPTER ONFIGURATIE Figure 5.3: Self Service Portaal De Self Service Portal-applicatie is geïntegreerd in WebAdmin.
Pagina 165 De standaard PIN “0000” wordt geaccepteerd, maar dient gewijzigd te worden tijdens de eerste login. U kunt kiezen uit elke 2- tot 10-cijferige combinatie. Toegangstypes met WebAdmin Er zijn de volgende mogelijkheden om toegang te krijgen tot de MiVoice Office 400 communicatieserver met WebAdmin: •...
Pagina 166 Voor wachtwoordselectie en input, zie Wachtwoordsyntaxis. Andere voorgedefinieerde gebruikersaccounts Bovendien zijn er vooraf gedefinieerde gebruikersaccounts voor de Mitel Dialer voor MiCollab, voor OpenMobilityManager (OMM) en voor CloudLink gateway. U kunt de vooraf gedefinieerde gebruikersaccounts zien in de het scherm Gebruikersaccount ( =a7) weergave.
Pagina 167 ONTROLE VAN GEBRUIKERSTOEGANG HAPTER ONFIGURATIE Onderhevig aan de beheerdersrechten voor gebruikerstoegangsbeheer kunnen persoonlijke gebruiker- saccounts worden gecreëerd in gebruikerstoegangsbeheer ( =a7) en een aantal autorisatieprofielen worden toegewezen. De volgende regels zijn van toepassing op de selectie van gebruikersnamen en spelling: •...
Pagina 168 ONTROLE VAN GEBRUIKERSTOEGANG HAPTER ONFIGURATIE • Het is niet toegestaan om de laatste 4 historische wachtwoorden te gebruiken. Wachtwoord wijzigen Elke gebruiker waaraan een autorisatieprofiel is toegewezen waarin de gebruikerstoegangscontrole administratierecht is vrijgegeven, is geautoriseerd om de wachtwoorden van alle gebruikersaccounts te modificeren.
Pagina 169 OEGANG OP AFSTAND VOOR DMIN HAPTER ONFIGURATIE foutieve of incorrecte wachtwoordtypes worden ook vermeld. De vermeldingen kunnen door elke gebruiker gelezen worden (autorisatieniveau) Beheerder in Expertmodus vereist). Ophalen van de logboekgegevens Het systeem controleert alle toegangs- en mislukte toegangspogingen en slaat deze op in het bestandssysteem van de communicatieserver.
Pagina 170 Mitel Geavanceerd Intelligent Netwerk: In een AIN hangt de onderhoudstoegang op afstand van alle knooppunten af van de instelling in de Master. Als de onderhoudstoegang op afstand in de Master is ingeschakeld, worden zowel de AIN config- uratie alsook de offline-configuratie van de satellieten ingeschakeld.
Pagina 171 Gebruik zo veel mogelijk de planning- en bestelsoftware Mitel CPQ om uw communicatiesysteem te installeren. Mitel CPQ kan online worden gebruikt na inloggen op Mitel MiAccesshttps://miac- cess.mitel.com/. Mitel CPQ berekent niet alleen de vereiste hardware – hij vermeldt ook de vereiste licen- ties voor de geplande operatie. Zie ook: Als u voor het eerst een MiVoice Office 400-communicatiesysteem instelt, leest dan het hoofdstuk slag.
Pagina 172 DMIN CONFIGURATIETOOL HAPTER ONFIGURATIE De configuratie-assistent gaat verder dan de installatiewizard en helpt u om, vanaf het begin in volgorde een communicatiesysteem te configureren. Inloggen als beheerder in WebAdmin (expert of standaard modus) maakt het voor u mogelijk om een configuratie-assistent te laten verschijnen op de startpagina WebAdmin.
Pagina 173 WebAdmin. Zie ook: Licenties Bestandsmanagement Het bestandsmanagement van de MiVoice Office 400 applicatie wordt gedaan via WebAdmin: • Lokalisatie ( =e6) U kunt het communicatiesysteem aanpassen aan de specificaties van uw land, met behulp van lo- kalisatie.
Pagina 174 Een herstart via WebAdmin wordt geactiveerd in de onderhoudsinstellingen met de knop Restart in het scherm System reset ( =4e) weergave. Eerste-ingebruikname Een eerste start heeft als effect dat de MiVoice Office 400 communicatieserver gereset wordt vanaf het begin. De systeemspecifieke gegevens zoals systeem-ID, systeemtype, verkoopkanaal, licentiebestand, softwaregeneratie worden bewaard. NOTE •...
Pagina 175 Automatische backup Met de automatische backup-functie voor gegevens kan in regelmatige intervallen een backup gecreëerd worden van de MiVoice Office 400 configuratiegegevens en de backupgegevens op het management- systeem voor gegevens van de communicatieserver opgeslagen worden. De automatische backupfunctie maakt een backup van de configuratiegegevens met dagelijkse, wekeli- jkse en maandelijkse intervallen: •...
Pagina 176 U hebt de mogelijkheid om diverse configuratiegegevens te bewerken buiten WebAdmin om, of om configuratiegegevens te importeren van andere MiVoice Office 400 serie communicatiesystemen. Hier kunt u met behulp van de exportfunctie een specifiek Excel-bestand maken dat hierna het Exportbestand wordt genoemd.
Pagina 177 DDI's, CDE-doelen, gebruikersgroep-invoergegevens, toegewezen telefoons, geconfigureerde toetsen, enz. Mitel 6800/6900 SIP telefoon Reset, voorafgaand aan de registratie, alle telefoons die reeds in gebruik waren terug naar de fabrieksin- stelling. Verwijder, om veiligheidsredenen, het MAC-adres van de telefoon in WebAdmin. Dit voorkomt problemen tijdens de registratie.
Pagina 178 NDERHOUD GEGEVENS HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Bediening en Onderhoud Dit hoofdstuk beschrijft het onderhouden van het systeem en configuratiegegevens alsook het updaten van de systeemsoftware. Het vervangen van kaarten, modules en eindstations wordt ook beschreven. De display en besturingspaneel van de communicatieserver alsook bedieningstoezicht met behulp van het voorvalberichtenconcept, de weergave van de operationele status en de foutenweergave zijn alle onder- werken die in dit hoofdstuk behandeld worden.
Pagina 179 Mitel 6800/6900 SIP serie alsook een extern nummeringsschema voor SIP-verbinding laden. Bovendien heeft u met de bestandsbrowser de mogelijkheid om mappen en...
Pagina 180 =um) weergave (zie ook Databackup). Gewoonlijk is het niet nodig om direct naar het MiVoice Office 400 bestandssysteem te gaan, omdat alle benodigde functies beschikbaar zijn de WebAdmin. Voor speciale gevallen kunt u het MiVoice Office 400 bestandssysteem benaderen met een FTP-sessie.
Pagina 181 5300/MiVoice 5300 IP telefoons: Ga naar het configuratiemenu Instellingen. Klik lang op de *-toets Er kan via het menu informatie worden opgevraagd over zowel Mitel 6800/6900 SIP telefoons als over Mitel 600 DECT DECT telefoons. Afhankelijk van de telefoon wordt extra informatie weergegeven.
Pagina 182 De MiVoice 5360 systeemtelefoons hebben geen eigen geheugen. Alle andere systeemtelefoons hebben een Flash-geheugen. SIP systeemtelefoons De firmware voor Mitel 6800/6900 SIP-telefoons en Mitel Dialer bevindt zich bij voorkeur op een firmwa- reserver. In de WebAdmin Configuration / IP network / Firmware server ( =yv) weergave zijn Mitel FTP-servers al voorgedefinieerd.
Pagina 183 Er is slechts één firmware voor de draadloze telefoons van de Mitel 600 DECT serie. Deze zit in het MiVoice Office 400 applicatiesoftwarepakket en is opgeslagen in het bestandssysteem van de communi- catieserver.
Pagina 184 VoIP-apparaten op de LAN. OpenMobilityManager (OMM) wordt geïnstalleerd op één van de RFP radio-units of op een PC, wat de managementinterface voor de Mitel SIP-DECT oplossing. Mitel 600 DECT phones have loaded a different firmware in an Mitel SIP-DECT system from the one in an MiVoice Office 400 DECT system.
Pagina 185 De applicatiesoftwaregeneratie • Het IP-adres van de MiVoice Office 400 communicatieserver De gegevens worden niet verwijderd door een eerste start van de MiVoice Office 400 communicatie- server en blijven beschikbaar. Licenties Om een systeem dat reeds in bedrijf is, uit te breiden of een licentie opnieuw te bestellen voor een nieuw...
Pagina 186 ARDWARE UPDATE HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Bij het installeren van de kaarten moeten een aantal regels in acht worden genomen (zie Regels voor het installeren van onderdelen. Alle configuratiegegevens worden centraal opgeslagen in vast Flash-geheugen. Dit betekent dat config- uratiegegevens worden bewaard wanneer een defecte interfacekaart moet vervangen worden door een nieuwe.
Pagina 187 ARDWARE UPDATE HAPTER EDIENING EN NDERHOUD : Als de eindstationconfiguratiegegevens van systeemeindstations worden verwijderd na de hercon- NOTE figuratie van een kaart, zal een waarschuwingsbericht vooraf verschijnen om u de mogelijkheid te geven het proces te annuleren. Dit is echter alleen mogelijk als de configuratiegegevens van de originele kaart nog niet vooraf waren verwijderd.
Pagina 188 ARDWARE UPDATE HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Systeemmodules De categorie systeemmodules omvat de DSP-modules gestapeld in sleuf SM1. DSP-modules zijn beschikbaar in diverse versies (SM-DSPX1, SM-DSPX2, SM-DSP1, SM-DSP2). In vergelijking met DSP-modules worden modules met de benaming DSPX geïnstalleerd met krachtigere DSP-chips. Verwisselen van de DSP-module Hieronder wordt beschreven hoe een DSP-module vervangen moet worden als hij defect is of hoe hij vervangen moet worden door een ander moduletype.
Pagina 189 ARDWARE UPDATE HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Figure 6.2: Verwisselen van de RAM-module Verwisselen van de CPU-module De CPU-module is geïnstalleerd op de moederbord en beschikbaar als een reserveonderdeel. Als de componenten op de CPU-module defect zijn of permanent kapot, moet de gehele gespreksmanagerkaart worden vervangen.
Pagina 190 De EIM-kaart is gelocaliseerd in een chipkaarthouder die direct op het moederbord gezekerd is.. De positie van de chipkaarthouder op het moederbord wordt weergegeven in Herinneringen op het moeder- bord Mitel 415/430. Ga als volgt te werk om een EIM-kaart te installeren:...
Pagina 191 ARDWARE UPDATE HAPTER EDIENING EN NDERHOUD : Zorg dat u de Veiligheidsvoorschriften in acht neemt. CAUTION Maak een backup van de configuratiegegevens en audiogegevens, als dat nog mogelijk is. Voer de voorbereidingen uit (zie Voorbereidingen). Verwijder het deksel van de behuizing. Verwijder de interfacekaarten (zie Interfacekaarten), de systeemmodules (zie Systeemmodules) en de bedradingsadapter.
Pagina 192 De speciale microSD-kaart kan worden vervangen door draadloze DECT-telefoons Mitel 620/622 DECT, Mitel 630/632 DECT en Mitel 650 DECT. Op de kaart worden registratiegegevens van de draadloze tele- foons op de communicatieserver en de meest belangrijke lokale instellingen opgeslagen. Dit garandeert dat in het geval van een defect apparaat - door de kaart mee te nemen - de actie van het vervangen van het apparaat binnen korte tijd kan worden voortgezet zonder vooraf te registreren.
Pagina 193 Pak de beschermende afdekking die bij de kaart is geleverd, en plaats deze boven op de kaarthoud- er (zie microSD-kaartrechts). : De beschermkap mag niet worden gebruikt voor Mitel 620 DECT, Mitel 630 DECT met een NOTE witte kaarthouder of in Mitel 622 DECT, Mitel 632 DECT en Mitel 650 DECT.
Pagina 194 ARDWARE UPDATE HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Na het starten van de draadloze telefoon ontvangt u, in de startfase, een bericht dat aangeeft dat er een nieuwe kaart is gedetecteerd. Twee typische gevallen worden hieronder beschreven: Draadloze telefoon is nog niet geregistreerd: Accepteer de kaart.
Pagina 195 Display en besturingspaneel De display en het besturingspaneel van de Mitel 415 en Mitel 430 communicatieservers op het voor- paneel van een LED-displaypaneel en een besturingstoets. Dit wordt gebruikt om de operationele statussen aan te geven en functies uit te voeren.
Pagina 196 ISPLAY EN BESTURINGSPANEEL HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.3:Betekenis van de LED-kleuren (Continued) (Sheet 2 of 2) Oranje Functie wordt uitgevoerd / is actief Rood Waarschuwing / fout De activeringsperiode van een LED duurt 1 seconde en is onderverdeeld in 8 eenheden van 125 ms. Op deze manier kunnen alle van de diverse knipperpatronen worden weergegeven.
Pagina 197 ISPLAY EN BESTURINGSPANEEL HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.5:Gedefinieerde displaypatronen (Continued) (Sheet 2 of 3) – – – – Langza knipper oranje – – – – Langza knipper rood Langza knipper groen/ oranje Langza knipper oranje/ rood Langza knipper rood/gr –...
Pagina 198 Operationele modi en weergaveprioriteiten De systeemsoftware van de Mitel 415/430 herkent diverse operationele modi, die worden weergegeven met de LED’s F0, F1, F2, F3, F4 en SYS. Hierna wordt naar deze weergave verwezen als combinatiepa- tronen of patronen en ze zijn voor gemakkelijke verwijzing genummerd.
Pagina 199 ISPLAY EN BESTURINGSPANEEL HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.7:Operationele modi en weergaveprioriteiten Operationele modus Weergaveprioiriteit Opmerkingen Uitschakelmodus • Nadat het systeem is uitgeschakeld • Uitschakelmodus duurt 3 minuten. Daarna gaat het systeem automa- tisch over naar Opstartmodus. Foutenmodus • Het systeem kan niet langer draaien Opstartmodus •...
Pagina 200 ISPLAY EN BESTURINGSPANEEL HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.8:Combinatiepatronen tijdens opstart (Continued) (Sheet 2 of 2) ~1,5 Test oranje ~1,5 Test groene zelftest Opstart status Voorber eiden laden systeem software Laden van de systeem software Systeem software succesvo l geladen Systeem software start op...
Pagina 201 ISPLAY EN BESTURINGSPANEEL HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.9:Combinatiepatronen in normale modus Patroon Betekenis [11] Systeem normale werking [12] minste één interne poort bezet [13] minste één externe poort bezet Onderlinge combinaties van patronen are mogelijk evenals combinaties met patronen [14], [12] [13] en [16].
Pagina 202 [15] [16] en [13]. [12] Mitel Geavanceerd Intelligent Netwerk: In een AIN wordt de off-line modus van een satelliet aangegeven door een groen-oranje knipperende SYS-LED. Combinaties met de patronen van de normale modus en de functiemodus zijn mogelijk. Uitzondering: Patroon (vooraf vergrendeld systeem) neemt prioriteit over de off-line modusweergave.
Pagina 203 ISPLAY EN BESTURINGSPANEEL HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.11:Patronen na het benaderen van de applicatiecommando-modus (Continued) (Sheet 2 of 2) [17] Applicatie command o-modus actief De applicatiecommando-modus wordt automatisch afgesloten als er geen input wordt gedaan binnen 20 seconden; het systeem keert terug naar normale modus. Opstartcommando-modus De opstartcommanco-modus wordt gebruikt om een eerste start uit te voeren of om een vast IP-adres in te stellen.
Pagina 204 ISPLAY EN BESTURINGSPANEEL HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.13:Monsterpatroon voor bedradingsadapter storingsmodus (Continued) (Sheet 2 of 2) [20] Verkeerde ontbreken bedrading sadapter in sleuf Waarschuwingsmodus Het systeem schakelt over naar de waarschuwingsmodus als er een probleem optreedt dat de normale werking van het systeem verstoort.
Pagina 205 ISPLAY EN BESTURINGSPANEEL HAPTER EDIENING EN NDERHOUD De opstartcommando-modus wordt aangegeven doordat de SYS-LED rood knippert. Druk om naar de opstartmodus te gaan op de controletoets tijdens de LED test rood, wat wordt uitgevoerd tijdens de opstartfase (patroon [1], opstart). De duur dat de besturingstoets Combinatiepatronen tijdens wordt ingedrukt is niet relevant.
Pagina 206 ISPLAY EN BESTURINGSPANEEL HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.17:Fouten combinatiepatronen (Sheet 1 of 5) Categorie Oplossing Beschrijvi Hardware: Plaats of Geen vervang licentie: EIM-kaart EIM-kaart ontbreekt of is defect Hardware: Draai een Geen eerste IP-adresge start of gevens op vervang EIM-kaart EIM-kaart Hardware:...
Pagina 207 ISPLAY EN BESTURINGSPANEEL HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.17:Fouten combinatiepatronen (Continued) (Sheet 2 of 5) Hardware: Vervang integriteit communic scontrole: atieserver Inconsiste nte slecht blok tabel Hardware: Vervang integriteit communic scontrole: atieserver ECC heeft incorrecte afleesfout gedetecte Hardware: Vervang integriteit communic scontrole: atieserver...
Pagina 208 ISPLAY EN BESTURINGSPANEEL HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.17:Fouten combinatiepatronen (Continued) (Sheet 3 of 5) Software: Stel met Overdrach behulp t versie niet WebAdmi mogelijk: n een Het land andere en/of EIM-kaart verkoopka en/of naal in de verkoopka EIM-kaart naal in. komt niet overeen met de...
Pagina 209 ISPLAY EN BESTURINGSPANEEL HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.17:Fouten combinatiepatronen (Continued) (Sheet 4 of 5) Software/ Laad hardware: correcte Algemene systeemso kopieerfo ftware op moederbo rd of vervang communic atieserver. Software: Laad Kopieerfo correcte ut tussen systeemso bestandss ftware op ysteem en moederbo DRAM...
Pagina 210 ISPLAY EN BESTURINGSPANEEL HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.17:Fouten combinatiepatronen (Continued) (Sheet 5 of 5) Software: Nieuwe Nood-upl systeemso oadfuncti ftware onele moet systeemso worden ftware is geladen niet met EUL langer via LAN beschikba (zie Nieuwe of oudere systeems oftware laden met systeemz...
Pagina 211 ISPLAY EN BESTURINGSPANEEL HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Uitvoeren van functies De besturingstoets wordt gebruikt om diverse functies uit te voeren. Voor bepaalde functies moet het systeem vooraf in een speciale operationele status zijn. Uitschakelen van de communicatieserver De communicatieserver kan worden uitgeschakeld op een gecontroleerde manier. Hij blijft dan in de uitschakelingsmodus (zie Uitschakelingsmodus) gedurende drie minuten voordat hij automatisch weer start.
Pagina 212 ISPLAY EN BESTURINGSPANEEL HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Activeren / deactiveren wachtwoordvrije toegang De volgende sequentie verandert de status van de wachtwoordvrije toegang: Vereiste: Het systeem staat in Applicatieopdrachtmodus. Druk op de besturingstoets met een korte druk op de toets (SC) totdat “F3” gaat branden. –...
Pagina 213 ISPLAY EN BESTURINGSPANEEL HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Het systeem staat in Opstartopdrachtmodus. Druk kort op de besturingstoets. – "F1" gaat rood branden. Druk op de besturingstoets met een lange druk op de toets (LC). – Druk na 2 seconden op de toets drukken gaat "F1" groen branden ter bevestiging. –...
Pagina 214 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Grondige RAM-test Druk om een grondige RAM-test uit te voeren tijdens het opstarten kort (SC) op de besturingstoets tijdens de test van de oranje LED (patroon[2]). DE grondige RAM-test duurt ongeveer 2 minuten en wordt weergegeven met patroon [4].
Pagina 215 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Voorvaltypen gebeurtenisberichten hebben een bepaald urgentieniveau: Normaal (blauw), Ernstig (geel) en Kritiek (rood). Veel gebeurtenisberichten hebben zowel een negatieve (er is een fout opgetreden) als een posi- tieve impact (foutcorrectie). Bepaalde gebeurtenisberichten hebben geen invloed en dus geen match. Urgentieniveau, positieve of negatieve impact (indien aanwezig) en de informatie of er een overeenkomst is of niet, worden aangegeven in de gebeurtenissentabel.
Pagina 216 (PMS-applicatie) is geschikt voor communicatie met de communicatieserver. Configuratiesjabloon De ontbrekende Datum, tijd Ernstig (positief, beschikbaar configuratiesjabloon voor een Mitel SIP-aansluiting is nu beschikbaar in overeenkomst) communicatieserverbestandssystee Verbinding met Setup van een IP-verbinding voor Oorzaak, Normaal (negatief, IP-extern-beheer (SRM)
Pagina 217 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.19:Gebeurtenistypes, in alfabetische volgorde (Continued) (Sheet 3 of 28) CPU2 applicatieskaart Datacommunicatie met de CPU2 Datum, tijd cruciaal (negatief, datacommunicatie applicatieskaart is onderbroken buiten bedrijf gedurende een ongewoon lange overeenkomst) periode (> 1 uur) als gevolg van een fout (na een Windows update of om andere redenen).
Pagina 218 Dual Homing terug Er zijn nu voldoende licenties Datum, tijd Ernstig (positief, binnen de licentielimiet beschikbaar voor registreren SIP-telefoons in de Mitel 6800/6900 overeenkomst) SIP serie op een backupcommunicatieserver. : Dit gebeurtenisbericht wordt NOTE gegenereerd door de backupcom- municatieserver.
Pagina 219 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.19:Gebeurtenistypes, in alfabetische volgorde (Continued) (Sheet 5 of 28) Email succesvol Het systeem heeft inmiddels met Oorzaak/actie= Cruciaal (positief, verzonden succes een email verzonden. 0000, met overeenkomt) Betekenis van de emailclient, parameterwaarden in Betekenis van bijkomende de parameterwaarden voor het...
Pagina 220 6.19:Gebeurtenistypes, in alfabetische volgorde (Continued) (Sheet 6 of 28) Externe hulpvoeding De externe hulpvoeding naar de Datum, tijd Ernstig (negatief, werkt niet (alleen Mitel communicatieserver werkt niet. Als 470) de hulpvoedingsunit wordt gebruikt overeenkomst) voor redundant bedrijf, dan zijn er geen kortetermijnbeperkingen.
Pagina 221 één ventilator. → Vervang de defecte ventila- tor. Ventilator in bedrijf De ventilator is weer in bedrijf na Parameter, Cruciaal (positief, (alleen Mitel 415/430 een storing. datum/tijd met overeenkomt) en Mitel SMBC) • Parameter = 0: Ventilator is weer in bedrijf.
Pagina 222 Incorrect or no wiring Er zit geen bedradingsadapter in het Slotnummer Cruciaal (zonder adapter (alleen Mitel slot voor de bedradingsadapter of nummer, overeenkomst) 415/430 en Mitel de gebruikte bedradingsadapter is datum, tijd SMBC) niet geschikt.
Pagina 223 Table 6.19:Gebeurtenistypes, in alfabetische volgorde (Continued) (Sheet 9 of 28) Interne voedingsunit De interne voedingsunit naar de Datum, tijd Ernstig (negatief, defect (alleen Mitel communicatieserver werkt niet. Als 470) de hulpvoedingsunit wordt gebruikt overeenkomst) voor redundant bedrijf, dan zijn er geen kortetermijnbeperkingen.
Pagina 224 Talenbestand Het downloaden van een Parameter 1: Ernstig (positief, downloaden geslaagd talenbestand via FTP-server voor FTP-serveradre een Mitel SIP-aansluiting is s, Parameter 2: overeenkomst) succesvol afgerond. Talenbestandst ype en -naam, datum, tijd LCR op alternatieve Automatische omschakeling van...
Pagina 225 Licence missing for Dit gebeurtenisbericht wordt Datum, tijd Ernstig (negatief, configured user (alleen gegenereerd, als één of meer Mitel 470 en Virtual geconfigureerde gebruikers geen overeenkomst) Appliance) gebruikerslicentie hebben. : Om een overvloed aan NOTE berichten te voorkomen, wordt dit gebeurtenisbericht slechts één keer...
Pagina 226 = 0: Aansluitingen per systeem weer OK reden = 1: Aansluiting per gebruiker weer OK reden = 2: MiCollab cliënten per gebruiker weer OK Mitel Dialer weer Mitel Dialer gebruikers licenties zijn Datum, tijd Ernstig (positief, binnen de nu weer beschikbaar. licentiegrenswaarden overeenkomst)
Pagina 227 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.19:Gebeurtenistypes, in alfabetische volgorde (Continued) (Sheet 13 of 28) Mitel SIP-aansluitingen Mitel SIP Terminals en Mitel 8000i Parameter Ernstig (positief, weer binnen de Video Options zijn nu beschikbaar. 1=1: Mitel licentiegrenswaarden SIP-aansluiting...
Pagina 228 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.19:Gebeurtenistypes, in alfabetische volgorde (Continued) (Sheet 14 of 28) Geen respons van Geen antwoord op inkomende DDI-Nr., Normaal (zonder gebruiker DDI-oproep van gebruiker op S-bus datum, tijd overeenkomst) of DSI Knooppunt: Verbinding Een knooppunt is gedurende een Knooppuntnu cruciaal (negatief,...
Pagina 229 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.19:Gebeurtenistypes, in alfabetische volgorde (Continued) (Sheet 15 of 28) Overheat (alleen Mitel De temperatuur in de Kaartnummer, cruciaal (negatief, 415/430 en Mitel communicatieserver is te hoog. De temperatuur, SMBC) geschikte maatregelen moeten...
Pagina 230 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.19:Gebeurtenistypes, in alfabetische volgorde (Continued) (Sheet 16 of 28) Overheat (alleen Mitel De temperatuur in de Kaartnummer, cruciaal (negatief, 470) communicatieserver is te hoog. Er temperatuur, moeten passende maatregelen datum, tijd overeenkomst) worden genomen ter verbetering van de warmteafgifte.
Pagina 231 Datum, tijd Normaal (zonder gedetecteerd op gedetecteerd op een van de overeenkomst) USB-poort (CPU2) USB-interfaces op de (alleen Mitel 470) applicatieskaart (CPU2). : De maximale stroominvoer op NOTE de USB-interfaces varieert. Poort buiten bedrijf Een poort die eerder in bedrijf was...
Pagina 232 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.19:Gebeurtenistypes, in alfabetische volgorde (Continued) (Sheet 18 of 28) Herstart van de Het systeem heeft gedetecteerd dat Datum, tijd cruciaal (negatief, applicatieskaart CPU2 er een handmatige herstart van de vereist applicatieskaart CPU2 wordt vereist overeenkomst) (b.v.
Pagina 233 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.19:Gebeurtenistypes, in alfabetische volgorde (Continued) (Sheet 19 of 28) SIP-account niet De SIP-account kan om een Provider, cruciaal (negatief, beschikbaar bepaalde reden niet registreren bij account, de SIP-provider (0: Provider datum, tijd overeenkomst) onbereikbaar / 1: geen toestemming).
Pagina 234 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.19:Gebeurtenistypes, in alfabetische volgorde (Continued) (Sheet 20 of 28) Softwareupload Tijdens een upload in Parameter 1: Normaal (zonder systeemstatus: overeenkomst) • • Update wordt uitgevoerd "Nieuwe commu- • Supervisie draait nicatie- • Normaal bedrijf serversof tware...
Pagina 235 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.19:Gebeurtenistypes, in alfabetische volgorde (Continued) (Sheet 21 of 28) SX-200-oproep-datarec De verbinding met het Datum, tijd Cruciaal (positief, SX-200-oproep-datarecord met overeenkomt) managementsysteem: managementsysteem is met succes Verbinding tot stand tot stand gebracht. gebracht SX-200-oproep-datarec De verbinding met het...
Pagina 236 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.19:Gebeurtenistypes, in alfabetische volgorde (Continued) (Sheet 22 of 28) Synchronisatie met De primaire communicatieserver Backupcommu Cruciaal (positief, backupcommunicatiese kon de configuratiegegevens naar nicatieserver-I met overeenkomt) rver geslaagd de backupcommunicatieserver te D, datum, tijd verzenden (na één of meerdere eerdere mislukte pogingen).
Pagina 237 Plaatselijke voeding: Nominaal vermogen enigszins Datum, tijd cruciaal (negatief, Overload (alleen Mitel overschreden gedurende > 4 s. 470) overeenkomst) Plaatselijke voeding: Nominale output 4 s overschreden Datum, tijd cruciaal (negatief,...
Pagina 238 : Dit gebeurtenisbericht wordt NOTE gegenereerd door de backupcom- municatieserver. De licentielimiet voor Mitel Dialer kon niet aan een Totaal aantal Ernstig (negatief, Mitel Dialer is bereikt gebruiker worden gekoppeld omdat gekochte er te weinig licenties beschikbaar...
Pagina 239 (Critical urgentieniveau) en moet worden verlengd. Als het certificaatnaa eindpunt-type = 0 (Mitel) is, dan is m, datum, tijd parameter 2 = knooppunt-ID. Als het eindpunt-type = 1 (derde partij) is, dan bevatten de resterende parametergegevens de eerste elf tekens van de certificaatnaam.
Pagina 240 SIP-eindpunt via FTP is mislukt en externe partij), overeenkomst) moet handmatig worden verlengd. knooppunt-ID Als het eindpunt-type = 0 (Mitel) is, dan is parameter 2 = knooppunt-ID. certificaatnaa Als het eindpunt-type = 1 (externe m, datum, tijd partij) is, dan bevatten de...
Pagina 241 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.19:Gebeurtenistypes, in alfabetische volgorde (Continued) (Sheet 27 of 28) Te weinig licenties voor Een MiVoice\ 5361\ IP / 5370 IP / Datum, tijd Ernstig (negatief, IP-systeemtelefoons 5380 IP kon niet registreren omdat er te weinig licenties voor overeenkomst) IP-systeemtelefoons zijn.
Pagina 242 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.19:Gebeurtenistypes, in alfabetische volgorde (Continued) (Sheet 28 of 28) Proeflicentie verlopen De duur waarvoor een proeflicentie Licentie-ID, Ernstig (zonder voor een specifieke functie kan datum, tijd overeenkomst) worden gebruikt, is verlopen en er is geen geldige licentie.
Pagina 243 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.20:Betekenis van de parameterwaarden voor het gebeurtenisbericht Email versturen mislukt (Continued) (Sheet 2 of 3) Emailgeheugen Verbinding tot Voicemail XX: Mailbox-IDYY: stand gebracht Bericht ID naar SMTP-server SMTP-servertoeg Uitgebreide Automatische angsgegevens registratie op backup ongeldig SMTP-server...
Pagina 244 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.20:Betekenis van de parameterwaarden voor het gebeurtenisbericht Email versturen mislukt (Continued) (Sheet 3 of 3) Indeling van Authenticatie emailbijlage (GEWOON) wordt niet ondersteund Geen Voorbereiding emailontvangersa versleutelde dres authenticatie (CRAM-MD5) Ongeldig Versleutelde emailontvangersa authenticatie dres...
Pagina 245 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.21:Voorbeeld van gebeurtenissentabel (Continued) (Sheet 2 of 2) Totaal synchronisatieverlies In dit voorbeeld wordt een gebeurtenismelding naar de berichtenbestemmingen verzonden als er een Totaal synchronisatieverlies gebeurtenismelding optreedt wanneer het systeem de gebeurtenismelding 10 keer binnen 1 uur genereert.
Pagina 246 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Figure 6.8: Stroomschema van de signalering van een voorvalbericht naar een externe signaalbestemming De volgende principes besturen de manier waarop voorvalberichten worden gesignaleerd naar een externe signaalbestemming: • Individuele gebeurtenisberichten worden niet gesignaleerd als ze met korte tussenpozen optreden. De gebeurtenisberichten worden tijdelijk voor 5 minuten opgeslagen en vervolgens naar de externe signaalbestemming verzonden.
Pagina 247 Managementigegevensbasis (MIB) wordt genoemd. U vindt de interfacebeschrijving en de verschillende MIB versies op Mitel InfoChannel - Mitel Solution Alli- ance - API en Interface Informatie - MiVoice Office 400 - MiVoice Office 400 Netwerk Management.
Pagina 248 EDIENING EN NDERHOUD Om deze documenten te benaderen moet u lid zijn van Mitel Solution Alliance (MSA). Als u nog geen lid bent, ga dan naar de Mitel website en zoek naar “Mitel Solution Alliance” waar u zich bij kunt aansluiten.
Pagina 249 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD SRM-bestemming Gebeurtenisberichten kan ook naar de SRM server worden doorgestuurd. Afhankelijk van de ernstgraad in de SRM agent verandert dit de systeemstatus op de overeenkomstige communicatieserverlijn. De lijnkleur verandert op hetzelfde moment. Als de overeenkomstige positieve gebeurtenismelding later aankomt of als het gebeurtenisbericht wordt bevestigd in WebAdmin, dan worden de status en de kleur weer hersteld.
Pagina 250 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Testen van de configuratie van signaalbestemmingen Om de configuratie te testen kan testvoorvalbericht apart worden geïnitieerd voor elke bestemming in de WebAdmin Configuratie (scherm Berichtenbestemmingen =h1 weergave). Het voorvalbericht wordt zonder vertraging gesignaleerd, direct op de geselecteerde signaalbestemming. Als de communicatieserver verbonden is via een modem of eindstationadapter, zullen de testvoorval- berichten slechts een keer worden gesignaleerd zodra de verbinding is vrijgemaakt.
Pagina 251 Controleer installatie of verbinding- skabel Bedrijfstoestand van de ?Mitel DECT radio-units Elke radio-unit is uitgerust met 3 LED's. De operationele status van de radio-units wordt aangegeven door verschillende kleuren en knippersequenties in cycli van 1 s, vooral bij één van de twee buitenste LED's op de SB-4+ en bij beide buitenste LED's op de SB-8 / SB-8ANT (apart voor elke DSI-bus).
Pagina 252 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.23:Knippersequenties van de status-LED op de DECT radio-unit (Continued) (Sheet 2 of 3) Rood Fout: DSI-bus niet in bedrijf Voedin gsfout DSI-lijn te lang Groen / Opstart rood proces: DSI ok Softwar e is geüplo Synchr...
Pagina 253 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.23:Knippersequenties van de status-LED op de DECT radio-unit (Continued) (Sheet 3 of 3) Groen Normal werkin (vereist e: LED niet uitgesc hakeld) Alle B-kanal beschik baar 1 - 3 B-kanal bezet B-kanal bezet 1.
Pagina 254 • LED van de radio-units gedeactiveerd door het gehele systeem Storingen van draadloze Mitel DECT-telefoons Table 6.25:Storingen van draadloze Mitel DECT-telefoons (Sheet 1 of 2) Foutbeschrijving Oorzaak fout / hantering fout Geen display. • Schakel draadloze telefoon aan en test •...
Pagina 255 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.25:Storingen van draadloze Mitel DECT-telefoons (Continued) (Sheet 2 of 2) Geen radioverbinding met radio-unit; Controleer dekkingsgebied (binnen bereik van een geen luchtsymbool. radio-unit). • Controleer radio-units in deze sectie Draadloze telefoon niet geregistreerd in het systeem •...
Pagina 256 Wat betreft het laadproces: • Accusymbool op de draadloze telefoon knippert (Office 135) of wordt gevuld (Office 160, Mitel 600 DECT) wanneer de accu wordt opgeladen. • Controletoon duidt op correct contact. Langklikken op draadloze Mitel DECT-telefoons In normale DECT werking van de draadloze telefoon benadert het lang klikken op de volgende toetsen direct additionele functies.
Pagina 257 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Table 6.28:DECT overbelasting code weergaven Office 135 (Continued) (Sheet 2 of 2) DL 04 Verloopdatum Timer (op draadloze Probeer het opnieuw telefoon) is verlopen Timer verlopen MM timer in systeem is Probeer het opnieuw verlopen (tijdens registratie) Mislukt om...
Pagina 258 OEZICHT OP HANDELINGEN HAPTER EDIENING EN NDERHOUD Bestandenbrowser Met de File browser ( =2s) heeft u toegang tot het bestandsysteem van de communicatieserver en kunt u nieuwe mappen maken alsook bestanden bekijken, importeren, vervangen of verwijderen in het bestandssysteem. Er zijn twee hoofdgebieden /home/mivo400/ en /ram/. Statistische gegevens worden in het RAM-gebied opgeslagen terwijl alle communicatieserver mappen en bestanden in de homedirectory worden geplaatst.
Pagina 259 Onderdeel van de PCB-benaming Opmerkingen en voorbeelden PCB-type (drie cijfers) LPB = Geprinte printplaat gemonteerd KAB = Kabel aangesloten PBX = Compleet systeem SEV = Set ingepakt EGV = Eindstation ingepakt MOV = Module/kaart ingepakt Projectnummer (drie cijfers) 957 (Systeem Mitel 415/430)
Pagina 260 PCB. • Een verandering van versie wordt uitgevoerd na kleine veranderingen in functies of zodra fouten zijn hersteld. Achterwaartse compatibiliteit is gega- randeerd. Typeplaatje en naamstickers Figure 7.1: Typeplaatje (voorbeeld Mitel 430 communicatieserver)
Pagina 261 Naamstickers (voorbeeld interfacekaart) Apparatuur Overzicht Table 7.3:Apparatuur Overzicht (Sheet 1 of 2) Beschrijving Mitel 415 basissysteem met voedingsunit en stroomkabel Mitel 430 basissysteem met voedingsunit en stroomkabel DSP-module SM-DSPX1 DSP-module SM-DSPX2 TIC-2AB trunkkaart (2 x FXO) TIC-4AB trunkkaart (4 x FXO)
Pagina 262 ECHNISCHE GEGEVENS HAPTER IJLAGE Table 7.3:Apparatuur Overzicht (Continued) (Sheet 2 of 2) Kabelafdekset voor Mitel 415/430 Table 7.4:Overzicht van reserveonderdelen Beschrijving Mitel 430-ventilator Voedingsunit voor basissysteem Twee-pins standaard stroomkabel voor basissysteem Technische gegevens Netwerkinterfaces De volgende technische gegevens zijn van toepassing op de netwerkinterfaces: Primairesnelheidinterface (ISDN PRI •...
Pagina 263 Geen controletoetsdetectie – Geen kosten signalering pulsen • Zie Multifunctionele FXS-interfacesvoor meer technische gegevens en kabelvereisten. Communicatieserver Table 7.5:Afmetingen en gewichten (Sheet 1 of 2) Mitel 415/430 voor Mitel 415/430 in wandmontage rekmontage Hoogte 65 mm 65 mm Breedte 360 mm...
Pagina 264 Gewicht (excl. 2,4 kg 2,5 kg Stroomsnoeren, interfacekaarten, modules en verpakking) Table 7.6:Elektrische isolatie van interfaces Interface Mitel 415/430 Analoge netwerkinterfaces 0,2 kV Bedrijfsisolatie Digitale netwerkinterfaces Bedrijfsisolatie Controle input op ODAB geen isolatie, maar input-impedantie > 8 kW Vrij aan te sluiten...
Pagina 265 50 W ongeveer 75 W configuratie Onderspanningsgrenswaard lt; 90 V e (systeemreset, databackup) Table 7.9:Warmteafvoer Mitel 415 Mitel 430 Maximaal geconfigureerd ongeveer 37 W = 135 kJ/h ongeveer 50 W = 180 kJ/h systeem LAN-schakelaar Figure 7.3: LAN-schakelaar op...
Pagina 266 Gemiddelde voedingsvereisten van aansluitingen en tabel digitale Maximum voedingsvereisten van de systeemtelefoons op de DSI-bus systeemtelefoo Stroomverbruik, zie Systeemhandleiding voor “Mitel Advanced Intelligent Network (AIN) en IP-systeemtelefoons” systeemtelefoo Table 7.11:Afmetingen en gewichten, digitale en IP systeemtelefoons (Sheet 1 of 2) Eindstations...
Pagina 267 Mitel DECT-radio-units GAP-functionaliteit De volgende tabel bevat de netwerkfuncties zoals gedefinieerd in de GAP-norm. Voor elke functie geeft een aparte kolom aan of deze wordt ondersteund door communicatieservers van de MiVoice Office 400 familie of Mitel DECT draadloze telefoons. Table 7.12:Functies ondersteund volgens de GAP-norm (Sheet 1 of 3)
Pagina 268 ECHNISCHE GEGEVENS HAPTER IJLAGE Table 7.12:Functies ondersteund volgens de GAP-norm (Continued) (Sheet 2 of 3) Verificatie van Verificatie van — gebruiker Locatieregistra On air toetsentoewijz Identificatie — van PP Aanduiding — serviceklasse / toewijzing Alarm — Activering van — versleuteling FP gestart Procedure abonnementsr...
Pagina 269 PP: Draagbaar onderdeel FP: Vast onderdeel M: Verplicht (deze functie moet ondersteund zijn door apparatuur die voldoet aan GAP) O: optioneel —: De Mitel DECT draadloze telefoons en MiVoice Office 400 communicatieservers ondersteunen de functie niet. Technische gegevens Table 7.13:Mitel DECT-radio-units (Sheet 1 of 2)
Pagina 270 ECHNISCHE GEGEVENS HAPTER IJLAGE Table 7.13:Mitel DECT-radio-units (Continued) (Sheet 2 of 2) Frequentiebanden (carrier) Kanaalscheiding 1.728 MHz (carrier-afstand) Transmissiesnelheid 1152 kbit/s Duplexkanalen per 6 / 12 carrier SB-4+ / SB-8 Aantal kanalen 60 / 120 (duplexkanalen) SB-4+ / SB-8 Modulatie...
Pagina 271 EDIENING VAN DIGITALE SYSTEEMTELEFOONS HAPTER IJLAGE Bediening van digitale systeemtelefoons Toewijzing cijfertoetsen van systeemtelefoons Toewijzing van cijfertoetsen hangt af van de systeemtelefoonserie en de taal ingesteld voor de commu- nicatieserver. De volgende Latijnse scripttoewijzing voor de cijfertoetsen is van toepassing op de systeemtelefoons MiVoice 5360 / 5360 IP, MiVoice 5361 / 5361 IP, MiVoice 5370 / 5370 IP, Office 135/135pro en alle modellen van Office 160 voor alle communicatieservertalen met uitzondering van het Grieks: Table...
Pagina 272 EDIENING VAN DIGITALE SYSTEEMTELEFOONS HAPTER IJLAGE Table 7.15:Geïntegreerde alfanumerieke toetsenbord MiVoice 5380 / 5380 IP Toets It;Toets> Shift + lt;toets> Ctr + It;toets> Ctr + Shift + It;toets> ä á à â ã å æ Ä á à â Ã Å Æ ç...
Pagina 273 Gebruik laatst gekozen telefoonnummer "Y" Beëindig gesprek en neem lijn weer op 1. Alleen beschikbaar met de toetsentelefoons. 2. Alleen beschikbaar voor Mitel 600 DECT. De functieopdrachten kunnen rechtstreeks op de systeemtelefoons worden opgeslagen via Zelfservice- portaal of op de functietoetsen via webbeheer.
Pagina 274 HAPTER IJLAGE Functies en eindstations die niet langer ondersteund worden De MiVoice Office 400 serie blijft de eindstations en functies ondersteunen van de Aastra IntelliGate serie. Uitzonderingen omvatten de volgende eindstations en functies: • IP-systeemtelefoons Office 35IP, Office 70IP-b •...
Pagina 275 ICENTIËRINGSINFORMATIE VOOR PRODUCTEN VAN DERDEN HAPTER IJLAGE Licentiëringsinformatie voor producten van derden...
Pagina 276 Installatie-instructies Mitel OpenCount voor MiVoice Office 400 Configuratiehandleiding Mitel OpenCount voor MiVoice Office 400 Installatie- en Administratie-gids “Mitel Standaard Linux” Oplossingengids “Inzetten van Virtueel Apparaat” Mitel SIP Telewerker via MBG op MiVoice Office 400 SMBC Manager On-line hulp WebAdmin On-line hulp Configuratie-assistent Installatiewizard...
Pagina 277 Systeemhandleiding voor Mitel Advanced Intelligent Network (AIN) en IP-systeemtelefoons Handleiding privé netwerksysteem Mitel SIP-telefoons op MiVoice Office 400 Mitel 6730/31/53 SIP, Mitel 6735/37/55/57 SIP, Mitel 6739 SIP, Mitel 6863/65 SIP, Mitel 6867/69 SIP, Mitel 6873 SIP, Mitel 6920 SIP/Mitel 6930 SIP, Mitel 6940 SIP...
Pagina 278 Operator On-line hulp De meeste documenten zijn toegankelijk op http://www.mitel.com/docfinder. Veel documenten in de bovenstaande tabel zijn samengevat per taal en software-uitgave in documentatiesets en ze kunnen worden gedownload als een .zip bestand. Opmerking: Documentatiesets zijn zeer groot (~500 MB). Het downloaden kan enige tijd duren, afhankelijk van de aansluiting.

Mitel MiVoice Office 400 Handleiding

Quick Links

Gerelateerde Handleidingen voor Mitel MiVoice Office 400

Samenvatting van Inhoud voor Mitel MiVoice Office 400