Functies
9.9.2
Configuratie en bedieningsconcept
Basisconfiguratie verloopt via WebAdmin. Daarom moet u zijn ingelogd als beheerder. Vervolgens hebt
u toegang tot de Hospitalityconfiguratie-assistent om u door de noodzakelijke configuratie stappen te
begeleiden.
Afhankelijk van de grootte van het bedrijf kunnen verschillende applicaties en interfaces worden gebruikt
om de functies te gebruiken:
•
Kleinere bedrijven (3 tot 20 kamers):
•
Functies die worden bediend met de Mitel 6940 SIP, Mitel 6873 SIP of MiVoice 5380 / 5380 IP
ontvangsttelefoon.
•
Functies bediend met de Mitel 6920 SIP, Mitel 6930 SIP of Mitel 6867/69 SIP-hulpontvangsttelefoon
(beperkt menu beschikbaar)
•
Economische oplossing met intuïtieve gebruikersinterface.
•
Geen licentie vereist
•
Zie ook de desbetreffende Gebruikershandleiding.
•
Middelgrote bedrijven (10 tot 100 kamers):
•
Functies bediend door de receptionist met behulp van de webgebaseerde toepassing Mitel 400
Hospitality Manager, geïntegreerd in de communicatieserver (geen installatie vereist).
•
Maximaal 5 parallelle receptionistes/n zijn mogelijk.
•
Weergave in één oogopslag en verbeterde functionaliteit.
•
Click om ondersteuning te bellen (bijvoorbeeld met Mitel Dialer).
•
Sjablonen voor het maken van aangepaste gesprekskostenfacturen.
•
Onlinehelp beschikbaar.
•
Er is één licentie (per communicatiesysteem) vereist voor de bedrijfsvoering.
•
Grotere bedrijven (tot maximaal 400):
•
Functies die worden bediend met behulp van de externe applicatie van een
Propertymanagementsysteem
•
PMS-interface om het Propertymanagementsysteem te verbinden via het in de handel verkrijgbare
FIAS-protocol (Fidelio Interface Application Specification).
•
Het gebruik van de PMS-interface is onderhevig aan een licentie (voor elk communicatiesysteem en
voor elke kamer).
Het onderstaande schema geeft een overzicht van de verschillende configuratie- en
bedieningsmogelijkheden:
559
Figure 246: Overzicht van de configuratie- en bedieningsmogelijkheden
System Functions and Features