Mitel MiVoice Office 400 Gebruiksaanwijzing pagina 132

Verberg thumbnails Zie ook voor MiVoice Office 400:

Advertenties

Routeringselementen

Gebruikersgroep

Figure 63: Gebruikersgroepen in relatie tot de andere routeringselementen

In een gebruikersgroep worden inkomende- en interne oproepen naar een groep interne bestemmingen

gerouteerd, in overeenstemming met een vooraf geconfigureerd oproepdistributiepatroon.

Inkomende oproepen

Gebruikersgroepen worden geselecteerd door middel van hun telefoonnummers of namen (naamselectie).

De telefoonnummers van gebruikersgroepen staan in een aparte categorie van het nummerschema.

CFU of CFNR kunnen niet naar een gebruikersgroep worden gemaakt (behalve voor gebruikersgroepen

met speciale functies en gebruikersgroepen die zijn geconfigureerd als "groot").

Als een oproep naar een gebruikersgroep niet wordt beantwoord, wordt er een item gegenereerd in de lijst

met onbeantwoorde oproepen. Wanneer iemand uit de gebruikersgroep dit nummer terugbelt, wordt het

nummer verwijderd uit de oproeplijsten van de andere leden van de gebruikersgroep.

Uitgaande oproepen

Gebruikersgroepen hebben geen invloed op de uitgaande routering.

Gebruikergroepstypen

System Functions and Features

Advertenties