Gespreksroutering
Voorbeelden van geldige vermeldingen in de oproepdistributietabellen.
•
+234
•
+41321234567
•
3868
•
3867
•
386
•
X
•
?
Note:
•
Elk extern CLIP-nummer moet beginnen met een '+'.
•
"X" staat voor inkomende oproepen met oproepidentificatiebeperking (CLIR).
•
"?" staat voor inkomende oproepen zonder CLIP (onbekend nummer).
•
"X" en "?" zijn specifieke invoergegevens en kunnen niet worden gecombineerd met cijfers.
•
De tabel wordt automatisch gesorteerd nadat een vermelding wordt opgeslagen. Korte nummers
beginnend met dezelfde cijfers worden hieronder gegeven.
Een externe- of interne oproep naar een CDE, waaraan een routeringstabel is toegewezen in de huidige
schakelpositie, wordt als volgt afgehandeld:
De CLIP wordt vergeleken met de vermeldingen in de aangewezen routeringstabel, te beginnen bij de
bovenste vermelding. Als de cijfers van de CLIP vanaf de linkerkant overeenkomen met een vermelding
in de tabel, dan wordt de oproep op basis van de configuratie van het Actie selectieveld naar een andere
CDE gerouteerd, of afgewezen, of de beller hoort een permanente terugbeltoon. De actie kan afzonderlijk
worden geconfigureerd voor elke vermelding in de tabel.
Als de CLIP niet overeenkomt, dan wordt de normale routering gebruikt.
Note:
•
Alle oproepen in de verbindingsgegevensverzameling worden altijd ingevoerd, ongeacht de
gekozen actie.
•
Voor mobiele/externe gebruikers, virtuele PISN-gebruikers en MMC-mobiele telefoons, wordt het
externe telefoonnummer altijd eerst vervangen door het interne gebruikersnummer, voordat de
vergelijking met een oproeprouteringstabel wordt gemaakt.
•
Een oproep wordt precies één keer gerouteerd omdat een vermelding in een oproepdistributietabel
overeenkomt. Voor omleidingssituaties (bv. CDE indien geen antwoord / CDE indien bezet /
omleiding naar CDE-telefoonnummer) is dit niet noodzakelijkerwijs het geval met de eerste CDE.
•
Als de oproep van CDE A naar CDE B wordt gerouteerd omdat een vermelding in een
routeringstabel overeenkomt, zijn alleen de instellingen voor CDE B effectief.
175
System Functions and Features