Functies
•
Omleiden naar mailbox (zonder begroeting)
Het gesprek wordt overgezet naar het gebruikersmailboxnummer dat is ingevoerd in het Bestemmingen
veld. De geactiveerde mailboxbegroeting wordt niet afgespeeld. Vergelijkbaar met de eerder
beschreven voorbeelden, kunnen de macro's "N" en "K" ook worden gebruikt.
Speciale gevallen:
•
Als er geen gebruikersnummer wordt ingevoerd, wordt het spraakbericht op de actieve mailbox
opgenomen.
•
Als opnemen niet is ingeschakeld bij de actieve begroeting van de mailbox, dan kan er geen bericht
worden achtergelaten.
•
De monitoringsactie die is geconfigureerd onder Einde begroetingin het geval van een toegewezen
auto-beantwoording wordt uitgevoerd.
•
Indien de gebruiker niet over een mailbox beschikt of als een ongeldige telefoonnummer wordt
ingevoerd, dan wordt er geen actie uitgevoerd.
•
Laat een spraakbericht achter
De beller kan een spraakbericht achterlaten in de actieve mailbox na een starttoon.
Speciaal geval:
Als opnemen niet is ingeschakeld bij de actieve begroeting van de mailbox, dan kan nog steeds een
spraakbericht achter worden gelaten.
•
Voer functie uit
Deze actie wordt gebruikt om */# functiecodes uit te voeren. Alleen de functiecodes waarvoor de
mailboxeigenaar is geautoriseerd, en die niet zijn geblokkeerd in de nummerblokkering, worden
uitgevoerd.
•
Auto-beantwoordingsaankondiging
Deze actie kan alleen gekozen worden voor de Supervisie-acties en is bedoeld om bellers op de hoogte
te brengen van hun huidige positie in de wachtrij of, na langer wachten, alternatieven aan te bieden (zie
x"Wachtrij met aankondiging (Nummer in
De overdrachtacties kunnen falen als de bestemming bezet is of niet wordt beantwoord. Deze gevallen
worden opgevangen door de parameters
opnieuw aan de hierboven beschreven acties worden toegewezen. De actie onder Geen gehoor wordt
uitgevoerd zodra de terugbeltijd is verstreken.
Note:
De Auto-beantwoording is alleen actief wanneer een persoonlijke begroeting wordt afgespeeld.
Daarentegen is deze nooit actief met de algemene begroeting.
Interactie met de Oproepdoorverbindingsfunctie
Situatie:
421
wachtrij)").
Bezet en
Geen antwoord. Aan deze parameters kunnen
System Functions and Features