Pagina 2
HANDELSMERKEN De handelsmerken, servicemerken, logo's en afbeeldingen (gezamenlijk, "Handels- merken") die worden weergegeven op de websites of in de publicaties van Mitel zijn ge- registreerde en niet-geregistreerde handelsmerken van Mitel Networks Corporation (MNC) of haar dochterondernemingen (gezamenlijk, "Mitel") of derden. Het is niet toegestaan de Handelsmerken te gebruiken zonder de uitdrukkelijke toestemming van Mitel.
Pagina 3
Welkom... Welkom... Welkom bij de gebruikershandleiding voor de bureautelefoons Mitel 6863 SIP en Mitel 6865 SIP voor MiVoice Office 400 communicatie- systemen. Deze gebruikershandleiding helpt u bij het gebruik van uw telefoon en introduceert u stap voor stap aan de functies en configuratie. Als u verdere...
Pagina 4
• Bescherm uw apparaat tegen vocht, overmatig stof, bijtende vloeistoffen en stoom. • Stel uw apparaat niet bloot aan elektromagnetische velden (bijvoorbeeld: elektromotoren, huishoudapparaten). De spraakkwaliteit kan worden beïn- vloed. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 5
Document informatie • Documentnummer: eud-1779 • Versie: 1.0 • Based on communication server software version: R7.0 • Valid as of communication server software version: R7.0 • Document date: 12.2021 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 6
Lijntoetsen op de toetstelefoon (Mitel 6865 SIP alleen) ..73 Functies gebruiken met Mitel OpenCount ....75 Functies instellen via afstandsbediening....76 Personaliseren van uw telefoon .
Pagina 7
Index ........... 97 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP...
Pagina 8
• U kunt uitgaande gesprekken voeren gebruikmakend van de andere terminal terwijl u al in gesprek bent. • Oproeplijsten en contacten opgeslagen op het MiVoice Office 400 com- municatiesysteem zijn beschikbaar op al uw telefoons en worden auto- matisch gesynchroniseerd.
Pagina 9
MiVoice Office 400 Self Service Portal De Self Service Portal is een webgebaseerde applicatie voor telefoons op een MiVoice Office 400 communicatiesysteem . De Self Service Portal helpt u bij het configureren en wijzigen van uw persoonlijke telefooninstel- lingen (bijvoorbeeld: configuraties van toetsen, labels voor configureer- bare toetsen, weergavetaal, enzovoort) rechtstreeks en autonoom door gebruik van uw pc.
Pagina 11
Toetsen, weergave en menubegeleiding Toetsbenamingen en aansluitingen De volgende afbeelding toont de toetsen op de telefoon. Mitel 6863 SIP Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 12
Toetsen, weergave en menubegeleiding Mitel 6865 SIP In de volgende tabel worden de toetsen op de telefoon beschreven met betrekking tot de afbeelding: Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 13
(Mitel 6865 SIP alleen) Functietoetsen L1 to L2 Mitel 6863 SIP: 2 lijntoetsen. met led Mitel 6865 SIP: 2 lijntoetsen. Er zijn in totaal 9 lij- nen beschikbaar. • Een lijn pakken. • Een oproep beantwoorden. • Tussenhandel met gelijktijdige configuratie van meerdere lijntoetsen.
Pagina 14
• Een actieve oproep in wachtrij plaatsen. • Een oproep uit wachtrij terugnemen. Beëindigen-toets • Een gesprek beëindigen. • Terug naar weergave in stand-by. • Editor verlaten zonder wijzigingen. Luidspreker Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 15
• Navigeer cursor • Bevestiging van menuselectie • Verwisselen van lijn • Context-afhankelijke softwaretoets • Navigeren door het menu • Navigeren om weer te geven in de ruststand Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 16
Het systeemmenu is toegankelijk via de sneltoets Menu. Dit bevat de vol- gende menu-items. Raadpleeg de relevante hoofdstukken van deze gebruikershandleiding voor meer informatie over deze menu-items. MiVoice Office 400 Systeemmenu Oproepenlijst Directory-opzoeking Voicemail Gesprek doorschakelen Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 17
Vrij configureerbare toetsen Mitel 6863 SIP: Je Mitel 6863 SIP heeft drie vrije configureerbare toetsen die door uw systeembeheerder zijn ingesteld op de volgende standaard- functies: •...
Pagina 18
• Self Service Portal: U kunt de Self Service Portal(Zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9) waar u de toetsen kunt configureren, wijzigen of verwijderen. Voor informatie over vrije configureerbare toetsen, zie het hoofdstuk "Configureerbare toetsen", page 91.
Pagina 19
Houd er rekening mee dat de werkelijke toets-configuratie afhangt van welk toetsenbord wordt gebruikt. Houd er rekening mee dat de daadwerkelijke tekenselectie afhankelijk is van de geselecteerde taal. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 21
Module uitbreidingstoets Mitel M680 U kunt maximaal drie Mitel M680 modules met uitbreidingstoets verbinden naast elkaar aan de rechterkant van de telefoon. De Mitel M680 modules met uitbreidingstoets hebben de volgende eigenschappen: • 16 configureerbare toetsen. Drie modules met uitbreidingstoets geven u dan nog eens 48 configureerbare toetsen.
Pagina 22
Module uitbreidingstoets Mitel M685 U kunt maximaal drie Mitel M685 modules met uitbreidingstoets verbinden naast elkaar aan de rechterkant van de telefoon. De Mitel M685 modules met uitbreidingstoets hebben de volgende eigenschappen: • Drie weergaveniveaus met elk 28 configureerbare toetsen (in totaal 84 configureerbare toetsen).
Pagina 23
Vrije configureerbare toetsen. Naast elke functie- (3 toetsniveaus, elk 28 toets bevindt zich een led die de functionele sta- toetsen) tus aangeeft. Functietoets voor Roep het gewenste niveau op. niveau 1, 2, 3 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 24
Labels gebruiken Afdrukken en bevestigen van de labels Labels kunnen worden gemaakt en afgedrukt met behulp van de Self Ser- vice Portal (zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP: 1. Maak en druk het label af met Self Service Portal (Belangrijke printerin- stellingen: "Pagina aanpassen voor afdrukken: geen").
Pagina 25
Lijntoetsen op de toetstelefoon (Mitel 6865 SIP alleen) ... . 73 Functies gebruiken met Mitel OpenCount..... . . 75 Functies instellen via afstandsbediening .
Pagina 26
Als het telefoonnummer is opgeslagen in het privé telefoonboek of in het MiVoice Office 400 communicatiesysteem, toont het display ook de bijbe- horende naam. Een oproep weigeren: Zolang u geen oproep hebt beantwoord, kunt u deze weigeren tijdens de rinkelfase.
Pagina 27
Antwoord: Uw telefoon signaleert een inkomend gesprek met twee korte sig- naaltonen en schakelt vervolgens automatisch over naar de handenvrij-modus. Einde: Druk op de Stop-toets. Van MiVoice Office 400 communicatieserver Software Versie R4.0 SP1 vanaf Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP...
Pagina 28
Druk op de toets op de koptelefoon of op de luidspreker-/koptelefoon-toets op de telefoon. Een oproep beëindigen met de koptelefoon: Druk op de toets op de koptelefoon of op de luidspreker-/koptelefoon-toets op de telefoon. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 29
De responstijd kan variëren, afhankelijk van de grootte en het aantal aangesloten telefoonboeken. De volgende zoekopties zijn beschik- baar: Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 30
Opzoeken gegevensbestand met geavanceerd zoeken: Voer de eerste paar letters in van de naam die u zoekt en de stad (elk gescheiden door een spatie). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 31
Lijst met gemaakte oproepen. Uw telefoon slaat het telefoonnummer en de naam van de persoon auto- matisch op in een oproeplijst in het MiVoice Office 400 communicatiesys- teem. Binnen het gebruikersconcept met één nummer (zie hoofdstuk "Eén nummer gebruikersconcept", page 8) u kunt gebruikers terugbellen via één van deze oproeplijsten.
Pagina 32
U wilt iemand bellen wiens telefoonnummer is opgeslagen onder een con- figureerbare toets of een bezetlampenveld. Voor meer informatie over het configureren van een configureerbare toets, raadpleeg hoofdstuk "Configureerbare toetsen", page 91. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 33
Het telefoonnummer wordt gebeld. Kiezen met de lijntoets U kunt via een lijntoets bellen. Mitel 6863 SIP: Uw telefoon is uitgerust met twee speciale lijntoetsen met LED (L1, L2). Mitel 6865 SIP: Uw telefoon is uitgerust met twee speciale lijntoetsen met LED (L1, L2).
Pagina 34
"Tussenhandel tussen een ruggespraak partij en uw gesprekspart- ner", page 41). Activeer een andere Mitel telefoon om te bellen U wilt bellen met een andere Mitel telefoon door gebruik te maken van uw persoonlijke instellingen, bijvoorbeeld op de telefoon van een collega of in een vergaderruimte.
Pagina 35
Als de gebruiker een ruggespraak pleegt of een vergadering heeft, kan de king: functie automatische oproep in wacht niet worden gebruikt. Van MiVoice Office 400 communicatieserver Software Versie R4.0 SP1 vanaf Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 36
Functies gebruiken vóór/tijdens een gesprek In dit gedeelte worden de speciale functies van uw telefoon uitgelegd voordat u een (tweede) oproep maakt of terwijl u in gesprek bent. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 37
(bijvoorbeeld: terugbellen 56022). U kunt een terugbelverzoek op uw telefoon niet automatisch beantwoor- den. U kunt het oproepnummer handmatig invoeren of een CTI-client gebruiken, bijvoorbeeld de Mitel OfficeSuite. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 38
Druk op de functietoets voor verberg nummer. De functie is geactiveerd/gedeactiveerd. De LED op de functietoets is in-/uit- geschakeld (Mitel 6865 SIP alleen). Uw telefoonnummer is verborgen in alle uitgaande gesprekken. CLIR activeren per oproep: 1. Druk op de functietoets voor verberg nummer.
Pagina 39
1. Druk op de functietoets voor parkeren. Handvrije modus is geactiveerd. 2. Neem de hoorn op. U bent verbonden via de hoorn.. Van MiVoice Office 400 communicatieserver Software Versie R4.0 SP1 vanaf Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 40
De ruggespraak beëindigen: Druk op de stop-toets. Herhaal het gesprek met de eerste gesprekspartner: Druk op de knipperende lijntoets. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 41
Een oproep beëindigen: Druk op de stop-toets. Herhaal het gesprek met de eerste gesprekspartner: Druk op de knipperende lijntoets. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 42
U kunt een telefonische vergadering houden met interne en externe gebruikers. Mitel 6863 SIP: U moet deze functie opslaan in een configureerbare toets met Self Service Portal (zie hoofdstuk "Een toewijzing van de toets confi- gureren of verwijderen", page 93).
Pagina 43
Mitel 6863 SIP: U moet deze functie opslaan in een configureerbare toets met Self Service Portal (zie hoofdstuk "Een toewijzing van de toets confi- gureren of verwijderen", page 93).
Pagina 44
Je eigen oproep aannemen (je bent in een actieve gesprek): Druk op de functietoets voor aannemen. Na een korte tijd bent u verbonden met de beller op een andere telefoon. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 45
Starten van de dringende aankondiging: Naast de normale aankondigingen, het MiVoice Office 400 communicatie- systeem maakt ook dringende aankondiging nodig. Het verschilt van een normale aankondiging in de volgende aspecten: •...
Pagina 46
"Bescherming tegen oproeptypen activeren", page 86). De dringende aankondiging ontvangen: Naast de normale aankondigingen, het MiVoice Office 400 communicatie- systeem maakt ook dringende aankondiging nodig. Het verschilt van een normale aankondiging in de volgende aspecten: •...
Pagina 47
De opname start automatisch opnieuw op zodra de oproepverbinding met de ruggespraak partij is ingesteld en/of zodra de oproepverbinding met de eerste correspondent is hersteld. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 48
Zodra de maximale duur is bereikt (of het geheugen vol is), wordt de opname gestopt en gaat de LED uit (Mitel 6865 SIP alleen). Discrete beltoon activeren U wilt niet gestoord worden door de bel van de telefoon.
Pagina 49
Niet storen (bezet) aan/uit Niet storen (doorstu- ren) aan /uit. De functie is geactiveerd/gedeactiveerd. De LED op de functietoets is in-/uit- geschakeld (Mitel 6865 SIP alleen). Uw bellers horen de bezettoon. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 50
Intrusie zal worden afgewezen; u blijft verbonden met uw eerste gespreks- partner. Stille intrusie activeren/beantwoorden Stille intrusie (intrusie zonder voorafgaande kennisgeving) is een variatie op de functie voor intrusie en wordt voornamelijk gebruikt in callcenters. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 51
In dit gedeelte worden enkele handige functies van uw telefoon uitge- legd. Alle functies die u onder een configureerbare toets kunt opslaan, vindt u in het hoofdstuk "Overzicht van beschikbare func- ties", page 58. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 52
Een lijst met uw routings wordt weergegeven. Selecteer de gewenste routering van oproepen en bevestig met de Activeren schermtoets. De geselecteerde routering is geactiveerd en een andere is gedeactiveerd. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 53
Druk op de functietoets voor het gewenste profiel van routering van oproepen. Routering van oproepen is geactiveerd/gedeactiveerd. De LED op de functie- toets is in- /uitgeschakeld(Mitel 6865 SIP alleen). Bel Alleen Activeren U wilt de telefoon specificeren waarop een inkomend gesprek akoestisch wordt gesignaleerd.
Pagina 54
Invoer schermtoets. 3. Bevestig de vraag om bevestiging met de schermtoets. Opmerking: Gebruik de volgende functiecodes (zie ook Features Overview Mitel 415/430/470gebruikershandleiding op deMitel DocFinder), om de telefoon blok- keringscode voor alle telefoons binnen het concept voor één-cijferige gebruiker in of uit te schakelen (zie "Eén nummer gebruikersconcept", page 8): •...
Pagina 55
De functie is geactiveerd/gedeactiveerd. De LED op de functietoets is in-/uit- geschakeld (Mitel 6865 SIP alleen). Een oproep afspraken bevestigen: Neem de hoorn op en hang hem onmiddellijk op. De oproep afspraken is bevestigd en beëindigd. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 56
• Zolang u niet over uw eigen telefoon beschikt of niet bent aangemeld bij een Free Seating-telefoon, ontvangt uw beller het bezetsignaal of wordt deze doorgestuurd naar een vooraf geconfigureerde bestemming, afhankelijk van de systeemconfiguratie. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 57
Een gebruiker heeft hulp nodig en neemt de hoorn op of drukt op de luid- spreker-/koptelefoon-toets. De gebruiker wordt automatisch doorgestuurd naar het vooraf geconfigureerde hotline-bestemmingsnummer dat is opge- slagen in het MiVoice Office 400 communicatiesysteem. De verantwoorde- lijke persoon beantwoordt de oproep en is verbonden met de gebruiker die hulp zoekt.
Pagina 58
Aankondiging-groepen worden gedefinieerd door uw systeembeheerder. Het groepsnummer moet worden ingevoerd als twee cijfers. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 59
Oproep doorsturen naar uw telefoon is niet toege- ging aan/uit staan. Oproeplijst: Menu Directe toegang tot het systeemmenu Oproeplijst. Oproeplijst: Beantw. Oproeplijst voor beantwoorde oproepen. Oproeplijst: Opnieuw kie- Oproeplijst voor gekozen nummers. zen-toets Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 60
(zie hoofdstuk "Overzicht van beschikbare functies", page 58). Free Meld aan/uit van een free seating-telefoon (zie seating: Aan/afmelden hoofdstuk "Free seating", page 56). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 61
(onder het concept voor één-nummergebruiker). Telefoonboek: Plaatselijk Toegang tot uw lokale telefoonboek. Contacten in het lokale telefoonboek worden alleen op de telefoon opgeslagen (zie hoofdstuk "Tel.boek Beheren", page 86). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 62
Telefoonboek: Systeem Directe toegang tot het Directory -opzoeking sys- teemmenu. Contacten in het systeemtelefoonboek zijn geïntegreerd in het MiVoice Office 400 commu- nicatiesysyteem (zie hoofdstuk "Tel.boek Beheren", page 86). Telefoonblokkering aan/uitDe telefoon blokkeringscode activeren. Uitgaande oproepen zijn niet mogelijk, maar inkomende oproe- pen kunnen worden beantwoord (zie hoofdstuk "Vergrendelen/ontgrendelen van uw telefoon",...
Pagina 63
Schakel groep x, positie 3 schakelgroepen (met twee schakelaarsposities) rou- teren. Systeemmenu Toegang tot het MiVoice Office 400 systeemmenu. Neem (neem eigen Breng een oproep van uw telefoon over naar een oproep op) andere telefoon onder het concept voor één num- mergebruiker (zie hoofdstuk "Neem (neem eigen...
Pagina 64
De informatie is afhankelijk van het type telefoon. De aanwezigheidsstatus controleren U hebt de keuze uit vijf aanwezigheidsprofielen voor het beheren van uw aanwezigheidsstatus: Profiel nummer Aanwezigheidsprofiel Beschikbaar (standaard) Afwezig Vergadering Bezet Niet beschikbaar Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 65
De aanwezigheidsstatus kan worden beheerd via het systeemmenu, een functietoets (zie hoofdstuk "Configureerbare toetsen", page 91), of de Self Service Portal (zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9). Aanwezigheidsprofiel activeren /deactiveren: Druk op de functietoets voor Menu.
Pagina 66
Alle configuratiemogelijkheden voor deze optie zijn te vinden in het hoofdstuk "Aanwezigheidsprofiel configureren", page 89. Opmer- Als uw Outlook agenda wordt niet gesynchroniseerd via Mitel Open Inter- king: faces Platform (OIP) met uw communicatieserver moet u de tijd en datum handmatig invoeren en verwijderen.
Pagina 67
De werking van de oproep doorverbinden is beschikbaar via het systeem- menu, een functietoets (zie hoofdstuk "Configureerbare toetsen", page 91), of de Self Service Portal (zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP...
Pagina 68
De oproep doorverbinden is gedeactiveerd. Werking oproeplijsten en spraakberichten In deze sectie leert u hoe u oproeplijsten en spraakberichten gebruikt die zijn opgeslagen in het MiVoice Office 400 communicatiesysteem. Bewerkingsopties voor de Oproeplijst De oproeplijsten (onbeantwoorde/beantwoorde oproepen en herhaallijst) bevatten elk een maximum van 30 vermeldingen. Als de lijst vol is, wordt de oudste vermelding in de lijst verwijderd.
Pagina 69
Meer informatie over oproeplijsten is te vinden in het hoofdstuk "Selecte- ren vanuit de oproeplijst", page 31. Opties in de oproeplijst: Mitel 6863 SIP: Druk op de functietoets voor Menu. Blader naar Oproeplijst druk de navigatietoets naar rechts. Mitel 6865 SIP: Druk op de oproeplijst-toets.
Pagina 70
“User Guide Voice Mail Systems” op de Mitel DocFinder. • Spraakberichten naar een andere voicemailbox waartoe u toegang hebt, worden vermeld in dezelfde voicemailbox als die van u. U heeft dezelfde bewerkingsopties. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 71
Telefoneren Spraakberichten kunnen worden beheerd via het systeemmenu, een func- tietoets (zie hoofdstuk "Configureerbare toetsen", page 91), of de Self Service Portal(zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9. Druk op de functietoets voor Menu. Blader naar Voice mail en druk op de rechter navigatietoets.
Pagina 72
U weet dat uw teampartner momenteel niet aan zijn bureau zit en besluit daarom de oproep te beantwoorden. U neemt het gesprek over door op de bezetlampenveld-toets te drukken. Zodra u de oproep hebt beantwoord, is uw teampartner weer vrij. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 73
Self Service Portal. U kunt de oproeplijstoptie activeren en een naam geven voor de KT-lijn. U kunt ook maximaal 15 belmelodieën toewijzen. KT-lijnen kunnen alleen worden geconfigureerd voor functietoetsen H1-H2 / P1-P8. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 74
CDE-nummer (oproep distributie element). Dit betekent dat u door te bel- len het oproepnummer hoort dat aan de actieve KT-lijntoets is gekoppeld. Voor elke KT-lijnsleutel worden kosten afzonderlijk berekend. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 75
MiVoice Office 400 communicatiesysteem en maakt het melden, de administratie en de analyse van alle oproep- en verbindingsgege- vens mogelijk. Als een Mitel OpenCount is geïntegreerd in uw MiVoice Office 400 communicatiesysteem, is de volgende extra functie ook beschikbaar op uw telefoon.
Pagina 76
"De pincode wijzigen", page 84). Oproepdoorschakeling op afstand activeren/deactiveren De oproepdoorschakeling op afstand laat gebruiker A toe de CFU, CFNR, of CFB te activeren/deactiveren of een andere interne gebruiker B Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 77
De LED is NIET gevisualiseeertd tijdens functie- activatie/deactivatie voor zulke functiesleutels. 8. Klik op Toepassen. De functiesleutels is gecreëerd.. De gebruiker kan CFX activeren/deactiveren voor een andere gebruiker met behulp van de functiesleutel. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 79
2. Selecteer de gewenste instelling en bevestig met de navigatietoets naar rechts. De audio-eigenschappen configureren In dit gedeelte wordt uitgelegd hoe u audio-eigenschappen instelt. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 80
De ring instellen: Druk op de optietoets. Blader naar Voorkeuren en druk de navigatietoets naar rechts. Blader naar Tonen en druk de navigatietoets naar rechts. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 81
• Neem de hoorn op om het gesprek op elk gewenst moment uit de handenvrij-modus of de koptelefoon naar de hoorn terug te zetten. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 82
Opmerkin- • Raadpleeg voor meer informatie over het voeren van telefoongesprek- gen: ken met de koptelefoon "Een koptelefoon gebruiken(Mitel 6865 SIP alleen)", page 28. • Meer informatie over de functie Automatisch handen-vrij is te vinden in het hoofdstuk "Uw telefoon gebruiken in de handenvrij-modus", page 26.
Pagina 83
MiVoice Office 400 communicatiesysteem, configureer de taalinstellingen voor uw telefoon via de Self Service Portal alleen. Voor meer informatie over de Self Service Portal, raadpleeg alstublieft "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9. De taalkeuze is afhankelijk van de taalpakketten die uw systeembeheerder op uw telefoon heeft geïnstalleerd.
Pagina 84
Personaliseren van uw telefoon Als systeembeheerder of technicus kunt u algemene instellingen maken voor de tijd en datum voor iedereen Mitel SIP telefoons in het MiVoice Office 400 communicatiesysteem. Als er geen NTP-tijdserver is ingevoerd in het communicatiesysteem, kunt u deze instellingen ook telefonisch doen.
Pagina 85
• De pincode die u lokaal op uw telefoon hebt gewijzigd, kan niet worden gen: weergegeven of overschreven Self Service Portal. Configureer daarom alleen uw pincode via de Self Service Portal of de MiVoice Office 400 communicatieserver. • Houd er rekening mee dat uw persoonlijke pincode geldig is voor al uw telefoons in het concept voor één nummergebruiker (zie hoofdstuk "Eén...
Pagina 86
De telefoon is opnieuw gestart. Bescherm uzelf tegen oproepen De beveiligingsfunctie helpt u te beschermen tegen andere gebrui- kers die telefoniefuncties op u toepassen via menubegeleiding of met behulp van functiecodes. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 87
Het systeemtelefoonboek bevat de contacten van de gebruikers op de MiVoice Office 400 communicatiesysteem en uw privé-contacten, waartoe alleen u toegang hebt. Het is geïntegreerd in de MiVoice Office 400 com- municatiesysteem door uw systeembeheerder. Met behulp van quickdial en kiezen op naam in het systeemtelefoonboek (zie hoofdstuk "Kiezen vanuit het telefoonboek (opzoeken gegevensbe-...
Pagina 88
Privé-contacten: We raden u aan de volgende producten te gebruiken om uw privé-contac- ten te beheren: • Self Service Portal (zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Por- tal", page 9). • Mitel OfficeSuite • Externe dictories, zoals Microsoft Uitwisseling (op voorwaarde dat uw MiVoice Office 400 communicatiesysteem is gesynchroniseerd met externe directories).
Pagina 89
De werking van de voicemail is beschikbaar via het systeemmenu, een functietoets (zie hoofdstuk "Configureerbare toetsen", page 91), of de Self Service Portal (zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9). Voor meer informatie over opties voor het bewerken van spraakberichten, zie hoofdstuk "Bewerkingsopties voor spraakberichten", page 70.
Pagina 90
Voer de tijd en/of datum van uw afwezigheid in: Deze informatie wordt weergegeven aan uw beller, op voor- waarde dat u de Afwzezigheidsinformatie instelling voor doorschakelen naar voicemail heeft geselecteerd. U kunt dit invoerveld ook leeg laten. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 91
Deze instelling is niet beschik- baar in het Beschikbaaar aanwezigheidsprofiel. Meer informatie is te vinden onder "Afwezigheidsinformatie", page 65. Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 92
De aanwezigheidsinstellingen kan worden beheerd via het systeemmenu, een functietoets (zie hoofdstuk "Configureerbare toetsen", page 91), of de Self Service Portal (zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9). Verander het aanwezigheidsprofiel: Druk op de functietoets voor Menu.
Pagina 93
Mitel 6865 SIP alleen De audiokenmerken van een bezetlampenveld kunnen worden geconfigu- reerd in de Self Service Portal (zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Service Portal", page 9). Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...
Pagina 94
De toetsen moeten zijn geconfigureerd door uw systeembeheerder of door uzelf in de Self Service Portal (zie hoofdstuk "MiVoice Office 400 Self Ser- vice Portal", page 9). Een overzicht van beschikbare functies is te vinden in het hoofdstuk "Overzicht van beschikbare functies", page 58.
Pagina 96
De veiligheidsinformatie is te vinden in het hoofdstuk "Veiligheidsinfor- matie", page 4. Productinformatie Doel en functie Dit product maakt deel uit van de MiVoice Office 400 communicatie-oplos- sing. MiVoice Office 400 is een open, modulaire en uitgebreide communicatie- oplossing voor het bedrijfsleven met verschillende communicatieservers met verschillende prestaties en uitbreidingscapaciteiten, een uitgebreide telefoonportfolio en een groot aantal uitbreidingen.
Pagina 97
• Zorg ervoor dat de versies van de gebruikersdocumenten voldoen aan het software peil van de -MiVoice Office 400 gebruikte producten en dat u de nieuwste edities hebt. • Lees altijd eerst de gebruikersdocumenten voordat u uw product in gebruik zet.
Pagina 98
Gebruikersinformatie ....95 Belvolume zie: Volume instellen ..79 Geef tekst weer voor rusttoestand ..84 Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP eud-1779/1.0 – R7.0 – 12.2021...