5.9 Telefonistentelefoon..................................................................................................................136
5.9.1 Routeringsfuncties voor Inkomende Oproepen............................................................. 136
5.9.2 Routeringsfuncties voor Uitgaande Oproepen...............................................................137
5.9.3 Twee-bedrijvensysteem..................................................................................................138
5.9.4 Capolinea....................................................................................................................... 139
5.10 Algemeen belsignaal.............................................................................................................. 141
5.11 Toetsentelefoons.....................................................................................................................141
5.11.1 Aansluitingen als toetsentelefoons gebruiken..............................................................141
5.11.2 KT-lijnen en Lijntoetsen................................................................................................142
5.11.3 Inkomende oproepen via een KT-lijn........................................................................... 145
5.11.4 Uitgaande Oproepen via een KT-lijn............................................................................146
5.12 met aankondiging (Nummer in Wachtrij)............................................................................... 150
5.13 ACD-server............................................................................................................................. 152
6 Gespreksroutering............................................................................ 155
6.1 Overzicht.................................................................................................................................. 155
6.2 Intern verkeer........................................................................................................................... 155
6.2.1 Interne Bestemmingen................................................................................................... 155
6.2.2 Interne bestemmingen d.m.v. externe telefoonnummers kiezen................................... 157
6.2.3 Interne nummerblokkering............................................................................................. 160
6.2.4 Interne tijdsduur van overgaan...................................................................................... 160
6.3 Inkomend verkeer.....................................................................................................................161
6.3.1 Routering........................................................................................................................ 161
6.3.2 SmartDDI........................................................................................................................170
6.3.3 Het routeren van oproepen gebaseerd op CLIP........................................................... 173
6.3.4 Persoonlijke routering van oproepen............................................................................. 176
6.3.5 Onvoorwaardelijke Oproepdoorschakeling bij geen gehoor.......................................... 176
6.3.6 Reactie indien bezet...................................................................................................... 179
6.3.7 Antwoord indien onbereikbaar....................................................................................... 184
6.3.8 Noodroutering.................................................................................................................186
6.3.9 Automatische afwijzing van collect-calls........................................................................188
6.4 Uitgaand verkeer...................................................................................................................... 190
6.4.1 Routering........................................................................................................................ 191
6.4.2 Nummerblokkering......................................................................................................... 191
6.4.3 Oproep naar het Openbare Netwerk............................................................................. 195
6.4.4 Oproep naar privé-Huurlijnennetwerk............................................................................ 204
6.4.5 Oproep naar een DSS1-aansluitingsapparaat op de S-Bus (DDO)...............................206
6.5 Laagstekostenroutering (LCR)................................................................................................. 208
6.5.1 Directe- of indirecte selectie van de netwerkprovider....................................................208
6.6 Exchange-to-exchange-verbinding........................................................................................... 226
6.6.1 Exchange-to-Exchange-verbinding................................................................................ 226
6.6.2 Onvoorwaardelijke Oproepdoorschakeling doorverbinden met de Exchange............... 232
6.6.3 Driepartijenverbinding in de Exchange.......................................................................... 235
6.7 Transitieroutering in het privé-huurlijnennetwerk..................................................................... 239
6.7.1 Van het Openbare Netwerk naar Privé-huurlijnennetwerk.............................................239
6.7.2 Van het privé-huurlijnennetwerk naar het openbare netwerk........................................ 245
6.7.3 Van het privé-huurlijnennetwerk naar het privé-huurlijnennetwerk................................ 250
6.8 Testen overflowroutering in het PISN...................................................................................... 252
6.8.1 Overflowroutering binnen het privé-huurlijnennetwerk...................................................252
6.8.2 Overflowroutering via het openbare netwerk.................................................................253
6.9 Break-out.................................................................................................................................. 256
7 Dataservice........................................................................................ 262