Functies
Note:
•
Voorwaarden voor de wachtrij met aankondiging: De audioteksten in de gewenste taal worden
opgeslagen in het bestandssysteem van de communicatieserver; de benodigde licenties zijn
beschikbaar en de DSP-instellingen zijn geconfigureerd.
•
Om de beller de aankondiging te laten horen, moet een door-verbinding worden gemaakt aan de
exchange-kant, d.w.z. vanaf dat moment loopt de beller telefoonkosten.
Vereenvoudigde configuratie met
De genoemde configuraties kunnen allemaal handmatig worden uitgevoerd. WebAdmin biedt echter ook
de mogelijkheid om verschillende stappen automatisch te configureren:
Open hiervoor de auto attendant weergave (
operatorprofiel aan te maken. In het Wizardvenster kunt u nu een virtuele gebruiker met een mailbox
creëren waaraan het nieuwe, vooraf geconfigureerde telefonist(e)nprofiel en de aankondiging worden
toegewezen. De procedure hiervoor wordt in detail beschreven in de WebAdmin online help voor
deze Wizard (Variant 3). Daarna hoeft u alleen nog maar een nieuwe wachtrij aan te maken in de
oproeproutering (
aangemaakte mailbox van de virtuele gebruiker.
Externe oproepen naar dit oproepdistributie-element worden nu in de wachtrij geplaatst als de
oproepbestemming is ingeschakeld, waardoor de beller altijd zijn positie in de wachtrij weet.
Systeemconfiguratie
Zie de instructies in de bovenstaande tekst.
9.7.4
Configuratie wissen
Met deze functie heeft elke gebruiker de mogelijkheid om alle persoonlijke functies te wissen die hij/
zij heeft geactiveerd, met uitzondering van nachtdienst, in/uitloggen in gebruikersgroepen, status van
permanente CLIR en benoemingsopdrachten.
Gedetailleerde beschrijving
Table 280: Instellingen wissen
Eindpunt
A
Dit geldt voor de volgende functies:
515
=df) voor het vereiste oproepverdelingselement en wijs het toe aan de zojuist
=80) klik dan op de knop Nieuw om een nieuw
Werkvolgorde / signalisatie op de aansluiting
De gebruiker krijgt een bevestigingstoon zodra de
functie is uitgevoerd.
System Functions and Features