C
9
HAPTER
•
Als de kamer bezet is en de beller wordt doorgeschakeld naar voicemail, dan hoort hij/zij de
systeemtekst van de audiogids als er geen persoonlijke begroeting is geactiveerd voor de mailbox.
De inhoud van deze audiotekst is afhankelijk van een vlag in de Hospitality / General weergave (
=nm).
Selectievakje: Voicemail: Speel kamernummer af
–
De beller wordt gevraagd een bericht achter te laten of later nog eens te bellen.
–
Het kamernummer wordt afgespeeld, voordat de beller wordt gevraagd een bericht achter te
laten of later nog eens te bellen.
•
Wanneer de gebruiker van de mailbox het voicemailsysteem belt, wordt hem/haar niet gevraagd om
begroetingen op te nemen/te beheren.
•
Nadat de mailboxgebruiker een bericht heeft beluisterd, wordt hem/haar niet gevraagd dit bericht
door te sturen naar een andere gebruiker.
:
TIP
–
Als u wilt dat de beller altijd--voordat de standaardbegroeting of een persoonlijke begroeting
wordt afgespeeld--een welkomstgroet hoort, dan vinkt u het selectievakje
greeting aan in de weergave van een specifieke mailbox ( =tb
–
U kunt elke mailbox individueel met een wachtwoord beveiligen. (Selectievakje Password
protection in de Voice mail / General / Mailbox weergave ( =tb )). Als een gast zijn mailbox wil
openen die is beveiligd met een wachtwoord, wordt hem gevraagd om de pincode in te voeren.
Opmerking: De gast wordt niet opnieuw om de pincode gevraagd als hij/zij zijn/haar mailbox
binnen 1 minuut na beëindiging van de vorige toegang tot de mailbox opnieuw opent.
Audiogids voor receptiemailbox
U kunt een of meer standaard mailboxen configureren in een receptiemailbox. (Selectievakje Reception
desk mailbox in de Voice mail / General / Mailbox view( =tb). Een receptiemailbox biedt een extra
audiogidsmenu.
Als de gebruiker met het postvak van de receptie het voicemailnummer of * #94 belt, heeft hij/zij de
volgende mogelijkheden:
•
Helpt gasten met openen van hun voicemailbox (cijfer 2)
•
Openen van de eigen receptiemailbox (cijfer 3)
•
Openen van de mailbox van een kamer (cijfer 5)
De laatste 2 opties (cijfer 3 en 5) zijn vrij eenvoudig en behoeven geen verdere uitleg. Hieronder vindt u
de procedure voor de eerste optie (cijfer 2).
H
Play always global
).
/H
ORECA
OTEL
F
UNCTIES
485