C
5
HAPTER
De keuze van de schakelgroep en de toewijzing van de schakelposities worden uitgevoerd in de relevante
menu's van de systeemconfiguratie. Na de initialisatie worden de changeover-schakelaars toegewezen
aan schakelgroep 1.
Schakelgroepen worden geselecteerd via menuselectie of door */# functiecodes op een aansluiting te
kiezen (zie
"Schakelgroepen
afzonderlijk worden geregeld. (
worden gebruikt om autorisaties te beperken tot individuele schakelgroepen.
De schakelgroepen kunnen ook worden omgeschakeld via FXS-interfaces die zijn geconfigureerd als
stuuringangen of via de stuuringangen van een ODAB optieskaart (alleen Mitel 415/430 ). De schakel-
groepconfiguratie (
stuuringangen heeft voorrang op selectie via */# functiecodes. Dit betekent dat de */# functiecodes niet
kunnen worden uitgevoerd zolang een signaal wordt opgelegd aan de stuuringangen.
: Via de
Position parameter in de schakelgroepconfiguratie (
TIP
rechtstreeks de schakelgroep schakelen.
Mitel Geavanceerd Intelligent Netwerk:
In een AIN kunnen de stuuringangen worden gebruikt als een mix van FXS-interfaces en
ODAB optiekaarten (alleen Mitel 415/430 ). Het maximale aantal kaarten per communicatieserver moet
in aanmerking worden genomen. De schakelgroepconfiguratie (
schakelgroep schakelt. De volgende regels zijn van toepassing:
•
De kaart-identificatie wordt bepaald door het knooppuntnummer en slotnummer.
•
De stuuringangen van een kaart kunnen een of meerdere schakelgroepen aansturen.
•
Dezelfde schakelgroep kan alleen worden geschakeld door de stuuringangen van één kaart.
Toepassingsvoorbeeld voor Schakelgroepen
Als de secretaresse/taris de laatste is die om 18.30 uur het kantoor verlaat, activeert ze/hij de nachtdienst.
De reacties zijn dan als volgt:
•
Vanaf dit moment worden externe oproepen naar het klantenservicenummer doorgeschakeld naar
een antwoordapparaat.
•
Bellers van de belangrijkste nummers worden op de hoogte gebracht van de openingstijden via een
welkomsbericht van de meldingsservice.
•
De DDI-nummers van kantoormedewerkers worden doorgestuurd naar de voicemailservice.
•
Terwijl uitbellen in principe niet is toegestaan, zijn de alarmnummers ingeschakeld.
Om het bovenstaande te bereiken, werden de volgende toewijzingen gerealiseerd voor schakelpositie 2
(Nacht) van schakelgroep 1 in de systeemconfiguratie:
•
Alle klantenservice-DDI-nummers worden naar het interne nummer van het antwoordapparaat
gerouteerd in de oproepdistributie-elementen.
•
In het oproepdistributie-element krijgt het belangrijkste telefoonnummer het voorbereide welkom-
stbericht van de meldingsservice. (Het welkomsbericht moet worden geactiveerd.)
•
Alle snelkiesnummers van de kantoormedewerkers worden in de oproependistributie-elementen
naar gebruikersgroep 25 (17 voor Mitel 415/430) gerouteerd waarin de voicemail zich bevindt.
schakelen"). De relevante autorisatie kan voor elke interne gebruiker
Operate switch group instelling). Nummerblokkeringen kunnen ook
=xb) bepaalt welke van de schakelgroepen worden geschakeld. Selectie via de
R
OUTERINGSELEMENTEN
=xb) u kunt in WebAdmin ook
=xb) bepaalt welke optieskaart welke
S
CHAKELGROEPEN
118