Mitel MiVoice Office 400 Handleiding pagina 123
Verberg thumbnails
Zie ook voor MiVoice Office 400:
- Gebruiksaanwijzing (590 pagina's) ,
- Handleiding (288 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (136 pagina's)
Advertenties
C
5
HAPTER
•
De functies Oproep-in-de-wacht / Inbreuk en automatisch terugbelverzoek kunnen niet worden
geactiveerd voor oproepdistributie-elementen
•
Een oproepdistributie-element kan niet worden opgeslagen onder een teamtoets.
•
Bovendien kan een oproepdistributie-element geen deel uitmaken van een vooraf geconfigureerde
conferentie of van een gebruikersgroep.
•
Een oproepdistributie-element kan niet worden gebeld met naamselectie.
: Om een oproepdistributie-element te kunnen kiezen d.m.v. naamselectie, kunt u een verkort
TIP
kiesnummer gebruiken met het opgeslagen telefoonnummer van het oproepdistributie-element.
Oproepbestemming:
Met de bestemmingsgegevens van een oproepdistributie-element kan een interne oproep of een externe
inkomende oproep naar individuele bestemmingen of combinaties van bestemmingen worden gerou-
teerd.
Individuele Bestemmingen
Een oproep wordt naar een van de volgende bestemmingen gerouteerd:
•
(interne gebruiker PISN-gebruiker, geïntegreerde mobiele- /externe gebruiker, enz.)
User
•
User group (zie Gebruikersgroep)
•
KT Line (lijntoets) (zie
•
Operator (zie Telefonistentelefoon)
•
ACD (Automatic Call Destination) (zie
•
Bijzondere bestemmingen:
PSTN Overflow routing
–
–
Voicemail (zie Voicemailsysteem)
–
Mobile/external phone integration (zie
–
Modem (zie WebAdmin online help)
–
IP remote management (SRM) (zie WebAdmin online help)
•
Tussenliggende bestemming Queue::
Er wordt een optionele wachtrij () toegevoegd tussen de oproepdistributie-element en de bestem-
ming of meerdere bestemmingen (zie
Meerdere bestemmingen
Gesprekken kunnen worden doorgeschakeld naar de volgende meerdere bestemmingen
•
Gebruiker + UG
•
Gebruiker + UG bezet
•
Gebruiker + KT
•
Gebruiker + KT bezet
•
KT + UG
Als de eerste bestemming bezet is met meerdere bezette bestemmingen, dan wordt de tweede niet
gebeld en krijgt de beller de bezettoon:
KT-lijnen en
Lijntoetsen)
ACD-server
(see System manual "Mitel Advanced Intelligent Network")
met aankondiging (Nummer in
Mobiele- en externe telefoons
O
-
PROEPDISTRIBUTIE
ELEMENT
R
OUTERINGSELEMENTEN
integreren)
Wachtrij)).
(CDE)
111
Advertenties
