Mitel MiVoice Office 400 Handleiding pagina 138
Verberg thumbnails
Zie ook voor MiVoice Office 400:
- Gebruiksaanwijzing (590 pagina's) ,
- Handleiding (288 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (102 pagina's)
Advertenties
C
5
HAPTER
•
In het geval van oproepen naar deze gebruikersgroepen, worden omleidingen van de UG niet
uitgevoerd. Bellers die de gebruiker rechtstreeks in de gebruikersgroep kiezen worden echter
omgeleid.
•
Ze kunnen de bestemming zijn van een Onvoorwaardelijke Oproepdoorschakeling of Ooproep-
doorschakeling bij Geen Gehoor, zelfs als de omleidende gebruiker nog steeds lid is van een andere
gebruikersgroep. Omleidingen naar deze gebruikersgroepen als gevolg van Oproepdoorschakeling
worden in elk geval slechts uitgevoerd als de oproepdoorschakeltijd is verstreken.
•
Het is niet mogelijk om deze UG-gebruikers om te leiden naar de speciale gebruikersgroepen. Dit
geldt zelfs als de gebruiker vooraf uitlogt bij de UG.
•
Alleen het gebruikersgroepelement "Ledengroep" is beschikbaar.
•
Global oproepdistributie is niet mogelijk.
•
Het is mogelijk om te configureren of oproepen al dan niet een vermelding moeten genereren in de
lijst met onbeantwoorde oproepen voor de corresponderende gebruiker wanneer oproepen naar
deze gebruikersgroepen worden doorgeschakeld.
Het volgende geldt in het bijzonder voor de voicemailgebruikersgroep:
•
Er kunnen maximaal 16 spraakkanalen (= gebruikersgroepsleden) worden geïmplementeerd voor
elke gebruikersgroep.
•
Als de voicemailgebruikersgroepen niet worden gebruikt door een voicemailapplicatie, dan kan deze
worden gebruikt voor andere applicaties.
Gebruikersgroepen 14, 15 en 16
Na initialisatie worden het element telefonistenconsole (en met Mitel 415/430 / Mitel SMBC de eerste vier
gebruikers) als leden in een gebruikersgroep 16 ingevoerd.
Na een initialisatie wordt aan elke trunkgroep oproepdistributie-element 1 toegewezen. Het wordt gebrui-
kersgroep 16 toegewezen als de bestemming voor alle drie schakelposities.
Gebruikersgroep 16 wordt in de volgende gevallen als bestemming gebruikt:
•
Er wordt geen geschikt DDI-nummer gevonden voor een inkomende oproep en oproepdis-
tributie-element 1 wordt ingevoerd in de trunkgroepconfiguratie.
•
Een inkomende oproep bereikt een bezette gebruikersgroep, triggert oproep-in-de-wacht en
oproep-in-de-wacht wordt afgewezen.
•
Een inkomende oproep wordt via de voicemailgebruikersgroep naar een voicemailsysteem gerou-
teerd en het systeem is defect vanwege een storing.
: Omdat de gebruikersgroep wordt gebruikt als noodrouteringsbestemming, moeten de
TIP
elementen of leden die in deze gebruikersgroep zijn geconfigureerd geschikt zijn als alternatieve
bestemmingen.
Gebruikersgroepen 14, 15 en 16
•
Gebruikersgroep 16 is gereserveerd voor Capolinea bestemming 1 en 2.
•
Gebruikersgroep 14 is gereserveerd voor Capolinea bestemming 3.
•
Gebruikersgroep 15 is gereserveerd voor de schakelvariant van Capolinea bestemming 1 en 2 (zie
"Capolinea").
G
EBRUIKERSGROEP
R
OUTERINGSELEMENTEN
126
Advertenties
