Mitel MiVoice Office 400 Handleiding pagina 397
Verberg thumbnails
Zie ook voor MiVoice Office 400:
- Gebruiksaanwijzing (590 pagina's) ,
- Handleiding (288 pagina's) ,
- Handleiding (278 pagina's)
Advertenties
C
9
HAPTER
Stil opschakelen
Silent intrusion is een variant van de Intrusion-functie en wordt vooral gebruikt in callcenters.
Als de opgeroepen interne gebruiker B bezet is, dan heeft de oproepende interne gebruiker C de mogeli-
jkheid om in het actuele gesprek in te breken zonder dat gesprekspartners A en B hiervan op de hoogte
zijn. In tegenstelling tot de Intrusionfunctie, wordt gebruiker B noch visueel of akoestisch gesignaleerd en
kan Silent intrusion dus niet weigeren. Gebruiker C luistert naar het lopende gesprek. Zijn/haar microfoon
blijft uitgeschakeld.
Gebruiker C kan nu te allen tijde op de Intrusion-knop drukken om in het gesprek in te breken. Normale
Intrusion met signalering wordt vervolgens uitgevoerd zoals beschreven in "Inbreuk".
Gedetailleerde beschrijving
Table
9.82:Stil opschakelen
Eindpunt
A
B
C
Figure 9.36:
Werkvolgorde / signalisatie op
aansluiting
Eigenlijk geen signalering.
Afhankelijk van het
verbindingstype, kan gebruiker
A een knetterend geluid horen
wanneer C inbreekt (zie
inbreuk:
Verbindingen).
Eigenlijk geen signalering.
Afhankelijk van het
verbindingstype, kan gebruiker
B een knetterend geluid horen
wanneer C inbreekt (zie
inbreuk:
Verbindingen).
C hoort een bezettoon als
inbreuk is niet toegestaan of
niet beschikbaar is
Stil opschakelen
Reikwijdte
Stille
Vereiste:
•
B heeft inbreuk toestaan
•
B is niet bezig met het
Stille
Mogelijke interfaces:
•
Intern
Vereisten:
•
C heeft de autorisatie voor
•
Er is een stille-inbreukli-
E
XTRA FUNCTIES
ingesteld op zijn set.
opzetten van een oproep,
in een inlichtingenoproep
of in een conferentie.
een stille inbreuk.
centie aanwezig.
F
UNCTIES
385
Advertenties
