C
9
HAPTER
Het is ook mogelijk om herhalingslussen te definiëren die uit een of meer sequenties bestaan. Voorbeeld:
Als het cijfer 2 wordt ingevoerd als de Volgende sequentie in sequentie 3, dan worden sequenties 2 en 3
herhaald totdat de verbinding wordt verbroken.
Andere instellingen in de Announcement service weergave:
De parameter Announcement service for internal calls is een parameter die geldt voor het gehele
systeem. Hiermee wordt bepaald of interne oproepen die via een oproepdistributie-element worden
gerouteerd, door de meldingsservice moeten worden beantwoord.
Elk welkomsbericht kan afzonderlijk worden geactiveerd of gedeactiveerd. De Vertraging kan ook binnen
een bereik van 0 tot 300 seconden voor elk welkomsbericht worden geconfigureerd (standaardwaarde:
10 s) Deze waarde bepaalt de tijd voordat de onbeantwoorde oproep wordt beantwoord door de meld-
ingsservice.
Toewijzing in de oproepdistributie-elementen
Er wordt een oproep toegewezen aan een vooraf gedefinieerd welkomsbericht van de meldingsservice
in de CDE-configuratie van de oproepenroutering ( =df) met behulp met de Welcome announce-
ment-parameter, afhankelijk van de schakelstand van een schakelgroep. De positie van de schakelgroep
die is toegewezen aan het oproepdistributie-element via welke de oproep moet worden gerouteerd, is
altijd cruciaal. De welkomsberichten voor de verschillende schakelposities kunnen hetzelfde of verschil-
lend zijn.
: Het toegewezen welkomsbericht wordt alleen afgespeeld als deze is geactiveerd.
NOTE
Naast de aangepaste welkomsberichten kunnen de twee voorgedefinieerde vermeldingen Stop en Music
ook worden toegewezen. Dit is vooral zinvol bij het doorsturen naar een andere CDE (zie afdeling
hieronder).
Doorsturen naar een ander oproepdistributie-element
Als de inkomende oproep die al naar de meldingsservice is gerouteerd, wordt doorgestuurd naar een
tweede CDE (bijv. bij CDE-overflow of een standaard oproepdoorschakeling bij de gebruiker), dan wordt
het huidige welkomsbericht afgebroken en het toegewezen welkomsbericht van de tweede CDE in plaats
daarvan afgespeeld.
Speciale configuraties
•
Als er geen welkomsbericht wordt toegewezen aan de tweede CDE of als het toegewezen welkoms-
bericht wordt gedeactiveerd, dan wordt het welkomsbericht van de eerste CDE afgespeeld.
•
Als bij de tweede CDE Stop welkomsbericht wordt toegewezen, dan krijgt de beller krijgt het Ring
back tone pauzesignaal. Als de beller voorheen nog niet was verbonden met de meldingsservice
(bijvoorbeeld met een CDE-overflow als deze bezet is), dan wordt nu een door-verbinding aan de
exchange-kant gemaakt.
•
Als bij de tweede CDE het Music welkomsbericht wordt toegewezen, dan krijgt de beller een External
audio source pauzesignaal. Als de beller voorheen nog niet was verbonden met de meldingsservice
(bijvoorbeeld met een CDE-overflow als deze bezet is), dan wordt nu een door-verbinding aan de
exchange-kant gemaakt.
S
PECIALE FUNCTIES
F
UNCTIES
440