C
5
HAPTER
Gebruikersgroepen hebben geen invloed op de uitgaande routering.
Gebruikergroepstypen
Er zijn drie gebruikergroepstypen:
•
Gewone gebruikersgroepen
•
Grote gebruikersgroepen
•
Gebruikersgroepen voor Voicemail en Andere Applicaties
Gewone gebruikersgroepen
Elementen van een Gebruikersgroep
Een gebruikersgroep bestaat uit één of meer van de volgende elementen:
•
Ledengroep:
Groep met maximaal 16 interne gebruikers (leden). De gebruikers zitten in een hoofdgroep of ook
in een vertraagde subgroep. Elke gebruiker kan meerdere terminals toegewezen krijgen (zie
nummerconcept en persoonlijke
•
Telefonisten-toestel:
De oproep wordt parallel aan alle telefonisten consoles gesignaleerd (zie "Telefonistentoestel").
•
Algemeen belsignaal:
Gecentraliseerde akoestische signalering van een oproep (zie
naal").
Alle elementen kunnen worden verbonden met elke gebruikers groep in de gebruikersgroep configuratie.
Open de corresponderende gebruikersgroep voor configuratie in de oproepenroutering ( =df).
: Als het elementen telefonistentelefoon of het algemene belsignaal wordt verbonden zonder dat
NOTE
een telefonistentelefoon of het algemene belsignaal daadwerkelijk is verbonden, dan worden oproepen
naar deze bestemming eenvoudigweg inactief.
oproepenroutering").
Figure 5.16:
Elementen in een gebruikersgroep
R
OUTERINGSELEMENTEN
"Beantwoorden algemene belsig-
G
EBRUIKERSGROEP
"Eén
120