Download Print deze pagina

Mitel MiVoice Office 400 Handleiding pagina 382

Verberg thumbnails Zie ook voor MiVoice Office 400:

Advertenties

C
9
HAPTER
berichten (voicemailmenu). Bovendien zorgt de audiogids voor de begroeting als geen persoonlijke of
algemene begroeting beschikbaar is.
Er kunnen zeven audiogidstalen gelijktijdig in het systeem worden geladen en individueel toegewezen
aan elke mailbox.
:
TIP
U kunt de audiogidsgegevens overslaan met de #-toets.
De informatie over de spraakberichten kan voor elke mailbox worden geactiveerd of gedeactiveerd
met de parameter Listen to voice message information.
Zie ook:
De procedure voor het laden van de audiogids in de juiste audio-indeling wordt in detail beschreven
in de WebAdmin Help.
Voor hospitalityomgeving is er een speciale audiogids voor de receptiemailbox (zie
tality-voicemailfuncties") en voor gasten, die hun wektijd zelf willen instellen (zie Wekservice
audiogids).
Automatische beantwoording
De automatische beantwoording ( =80) is een mogelijkheid voor het uitvoeren van vooraf vastgestelde
acties terwijl een begroeting wordt afgespeeld. De acties worden ofwel geïnitieerd door de beller
(DTMF-acties) of geactiveerd door het systeem zelf (monitoringsacties).
Voor elke begroeting kan aan elke mailbox het profiel van een Automatische Beantwoording worden
toegewezen. De beller heeft dan bijvoorbeeld de mogelijkheid om de manier waarop zijn oproep wordt
afgehandeld, te beïnvloeden. Als hij/zij op een van de cijfertoetsen 0 ... 9 drukt terwijl de begroeting wordt
afgespeeld, dan wordt de actie die aan die toets is toegewezen onmiddellijk uitgevoerd. Als hij/zij op de
#-toets drukt of wacht tot het einde van de begroeting, dan wordt de actie die is toegewezen aan de End
of greeting-parameter wordt uitgevoerd.
De parameter Delay after end of greeting wordt gebruikt om de volgende acties maximaal 9 seconden te
vertragen. De vertraging valt buiten beschouwing als de # -toets wordt gebruikt om rechtstreeks naar het
einde van de begroeting te gaan.
Voor de acties kunnen, naast cijfers voor telefoonnummers, sommige macro's worden ingevoerd voor
bestemmingen:
Table
9.69:Macro's gebruiken in de bestemmingen (Sheet 1 of 2)
Macro
N
Betekenis
Met de macro "N" kan de beller werken met
achtervoegsel-kiezen. Dit kan een volledig
telefoonnummer zijn of een deel van de
eindcijfers van een telefoonnummer.
E
XTRA FUNCTIES
F
UNCTIES
"Hospi-
370

Advertenties

loading