Mitel MiVoice Office 400 Handleiding pagina 385
Verberg thumbnails
Zie ook voor MiVoice Office 400:
- Gebruiksaanwijzing (590 pagina's) ,
- Handleiding (288 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (103 pagina's)
Advertenties
C
9
HAPTER
aan de hierboven beschreven acties worden toegewezen. De actie onder No answer wordt uitgevoerd
zodra de terugbeltijd is verstreken.
: De Auto-beantwoording is alleen actief wanneer een persoonlijke begroeting wordt afgespeeld.
NOTE
Daarentegen is deze nooit actief met de algemene begroeting.
Interactie met de Oproepdoorverbindingsfunctie
Situatie:
Gebruikers A en B zijn met elkaar in gesprek. B realiseert een inlichtingenoproep naar C, die is doorges-
chakeld naar voicemail. B drukt op een toets (DTMF-actie) om een verbinding tot stand te brengen met
gebruiker D (geval 1, 2) of met de mailbox van gebruiker D (geval 3 en 4).
•
Geval 1: Oproep doorverbinden met voorafgaande kennisgeving
D beantwoordt de oproep en B hangt op.
--> A is rechtstreeks verbonden met D.
•
Geval 2: Doorverbinden zonder vooraankondiging
B hangt op nog voordat D het gesprek heeft beantwoord.
--> Zodra D de oproep beantwoordt, is zij/hij verbonden met A. Als D niet antwoordt, wordt een
recall gemaakt naar B.
•
Geval 3: Gebruiker B hangt op terwijl D's de begroeting wordt afgespeeld.
--> A wordt verbonden met D's mailbox. De begroeting wordt weer afgespeeld.
•
Geval 4: D's begroeting wordt afgespeeld. B laat een spraakbericht achter en hangt op.
--> A wordt verbonden met D's mailbox. De begroeting wordt niet meer afgespeeld, maar A kan ook
een bericht inspreken.
: Indien gebruiker B ophangt tijdens of na C's begroeting, wordt A verbonden met C's mailbox.
NOTE
Het resterende gedrag is analoog aan de gevallen 3 en 4.
In ieder geval kan gebruiker B terugkeren naar de eerste oproep, d.w.z. naar gebruiker A, te allen tijde
met de EIND-toets of Brokering.
Reikwijdte
•
Afhankelijk van de configuratie heeft het voicemailsysteem tussen 2 en maximaal 16 voicemailau-
diokanalen, d.w.z. er kunnen 2 of 16 inkomende oproepen tegelijkertijd worden afgehandeld.
Andere bellers krijgen de bezettoon.
•
Een mailboxeigenaar kan kiezen uit drie persoonlijke en één algemene begroeting. De relevante
begroetingen moeten van tevoren worden opgenomen en de mailboxeigenaar moet de juiste
autorisatie hebben in de gebruikersconfiguratie.
•
Zodra de totale capaciteit van het spraakgeheugen of de maximale opnametijd die voor elke mailbox
kan worden geconfigureerd wordt bereikt, dan krijgen alle daaropvolgende bellers die worden
doorgestuurd naar het voicemailsysteem een overflowbegroeting. De overflowbegroeting blijft
actief totdat er weer geheugenruimte wordt aangemaakt door wissen van gesproken berichten of
begroetingen.
–
Zodra de totale capaciteit van het spraakgeheugen voor 90% vol is, worden alle mailboxen
omgeschakeld naar de overflowbegroeting totdat de waarde weer onder de 80% daalt. Deze
percentages zijn vast en kunnen niet worden gewijzigd.
E
XTRA FUNCTIES
F
UNCTIES
373
Advertenties
