Mitel MiVoice Office 400 Handleiding pagina 150
Verberg thumbnails
Zie ook voor MiVoice Office 400:
- Gebruiksaanwijzing (590 pagina's) ,
- Handleiding (288 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (103 pagina's)
Advertenties
C
5
HAPTER
: Oproepen naar doorgaande KT-lijnen worden normaal gesproken beantwoord door vervanging door
TIP
de andere aangesloten toetsentelefoons.
Een bestemmingsopdracht in de configuratie van het oproepdistributie-element, afhankelijk van de
schakelpositie van de schakelgroep, kan worden gebruikt om een overflow te krijgen voor verbindingen
over een doorgaande KT-lijn. Bijvoorbeeld Oproepdoorschakeling bij Geen Gehoor naar het algemene
belsignaal of de telefonistenconsoles kan worden geconfigureerd in combinatie met een vertraagde
gebruikersgroep.
Inkomende oproepen via een KT-lijn
Alle gesprekken worden doorverbonden naar een KT line als de bestemming KT line is gedefinieerd in
de betreffende oproepdistributie-element:
•
Oproep vanuit het openbare netwerk
•
Oproepen van het privénetwerk
•
Interne oproepen
Als een inkomende oproep een bezette KT-lijn bereikt, dan wordt de oproep doorgeschakeld naar de
tweede KT-lijn. Als de tweede lijn bezet is, dan wordt de oproep doorgeschakeld naar de derde KT-lijn,
enzovoort. Als er verder geen KT lijnen beschikbaar zijn, dan wordt bezet gesignaleerd. Als een ander
element voor het oproependistributie -element wordt geconfigureerd onder CDE if busy, dan wordt de
oproep via dat element gerouteerd.
: Als een oproep naar een KT-lijn wordt gerouteerd waaraan geen lijntoets is verbonden, dan wordt
NOTE
de oproep gewoon inactief of naar de alternatieve bestemming gerouteerd (instelling CDE if no answer).
Van een Toetsentelefoon naar een andere Bestemming doorverbonden
Elke verbinding op een KT-lijn kan worden doorverbonden naar een willekeurig interne gebruiker. Druk
hiervoor gewoon op de privé-toets.
Als een belangrijke telefoongebruiker al een interne oproep tot stand brengt en een oproep op een lijn-
toets wil beantwoorden, dan hangt de respons af van de parameter Brokering internal/line key in de
gebruikersinstellingen:
•
Als de parameter wordt gedeactiveerd , dan moet de interne gebruiker (om de verbinding te onder-
houden) eerst geparkeerd worden voordat de oproep op de lijntoets kan worden beantwoord.
Andersom kan de externe oproep rechtstreeks met de privé-toets worden doorgestuurd.
•
Als de parameter wordt geactiveerd, kan de oproep rechtstreeks op de lijntoets worden beantwoord
en de interne gebruiker wordt automatisch geparkeerd op de persoonlijke toets. Als u de externe
oproep intern wilt doorsturen, dan initieert u inlichtingenoproep.
Doorverbinden naar een Toetsentelefoon
Een oproep die wordt doorgeschakeld naar een toetsentelefoon wordt aangeboden op de privé-toets van
de toetsentelefoon of op een lijntoets. Als de oproep afkomstig is van het openbare netwerk, dan wordt
deze gesignaleerd met het externe belpatroon.
Doorverbinden naar een toetsentelefoon met voorafgaande kennisgeving:
T
OETSENTELEFOONS
R
OUTERINGSELEMENTEN
138
Advertenties
