C
9
HAPTER
Table
9.67:Oproepacceptatie: Functie
Functie
Oproepacceptatie
Systeemconfiguratie
Geen instellingen
Verwijzing naar Andere Functies
"Wachtstand (inlichtingenoproepen)"
Extra functies
Voicemailsysteem
Overzicht
Basis-voicemailsysteem
Er is een basis-voicemailsysteem opgenomen in de basisconfiguratie van elk MiVoice
Office 400 -systeem. In wezen biedt het de functies van een antwoordapparaat. Elke mailbox eigenaar
heeft maximaal drie persoonlijke begroetingen die zij/hij zelf kan opnemen met een telefoon. Op die
manier kan de juiste begroeting worden geselecteerd volgens de afwezigheidssituatie. Afhankelijk van de
mailboxconfiguratie kan de beller al dan niet de mogelijkheid hebben om een spraakbericht achter te laten
na de begroeting.
De mailboxeigenaars worden krijgen een melding van ontvangen spraakberichten die ze vervolgens
kunnen ophalen en/of verwijderen of kunnen de bellers rechtstreeks terugbellen. Als de aangesloten
systeemtelefoon is uitgerust met een display, dan worden ook het telefoonnummer (CLIP), de naam
(indien beschikbaar), de datum en tijd van het ontvangen bericht weergegeven. Er is ook een audiogids
beschikbaar met informatie over het aantal, de datum, de tijd en de CLIP van nieuwe berichten wanneer
u uw nieuwe berichten afspeelt.
Op systeemtelefoons met een display wordt deze bediend en geconfigureerd met de Foxkey/Softkeys;
op alle andere aansluitingen met behulp van */# functiecodes en achtervoegsel-kiezen (DTMF). Externe
ophalen en externe configuratie zijn ook mogelijk.
Een individuele Automatische Beantwoording kan bij elke begroeting worden opgeslagen, zodat de beller
naar de juiste bestemming wordt gerouteerd. De licentie Auto Attendant is nodig voor dit doel.
De standaardvoicemail heeft 2 spraakkanalen en een opnamecapaciteit van 20 minuten. Voor meer
kanalen, meer opslagruimte en meer functionaliteit is de Enterprise Voice Mail licentie vereist.
Bedrijfsvoicemailsysteem
Als het basis voicemailsysteem wordt uitgebreid met behulp van de Enterprise Voice Mail -licentie, dan
wordt de maximale opnamecapaciteit verhoogd, waardoor de mogelijkheid van een emailmelding wordt
toegevoegd wanneer nieuwe voicemailberichten worden ontvangen. Zonodig kunnen de spraakberichten
ook worden verzonden als bijlagen. Het is ook mogelijk om ontvangen spraakberichten door te sturen
Analoge aansluiting
•
met R1 (R = controltoets) of wacht langer dan
2 seconden nadat u op de navigatietoets
hebt gedrukt
E
XTRA FUNCTIES
F
UNCTIES
366