C
9
HAPTER
Table
9.74:Gesprek in de wacht (Continued) (Sheet 2 of 2)
C
1. Als C een externe gebruiker is, dan wordt wachtstand automatisch uitgevoerd (dat wil zeggen, C kan het gesprek in de
wacht niet activeren), mits de gebruiker die het gesprek in de wacht aanneemt de functie heeft ingeschakeld.
Als B zich in een extern gesprek bevindt, dan werkt wachtstand alleen als deze functie ook voor externe
gesprekken is ingeschakeld (Call waiting and intrusion on exchange connection).
Als de meldingsservice is geactiveerd en gebruiker B niet reageert op het externe gesprek in de wacht,
dan ontvangt de bellende gebruiker C een begroetingsbericht.
: Als wachtstand is uitgeschakeld, dan heeft de attendant bijvoorbeeld de mogelijkheid om een tekst
TIP
naar gebruikers met een systeemtelefoon met display te sturen, en dit kan zelfs tijdens een gesprek
(bijvoorbeeld 'Urgente internationale oproep').
Functie
Table
9.75:Oproep in wacht: Suffixkiezen-functies
Functie
Wachtstand activeren
Antwoord zonder wachtstand
→ Gesprek beëindigen en
andere oproep beantwoorden
Antwoord met wachtstand →
Gesprek in de wachtstand
zetten en andere oproep
beantwoorden
Antwoord met conferentie →
Andere oproep in het huidige
gesprek opnemen
Weigeren → Ga verder met
originele oproep
•
C) krijgt de terugbeltoon bij
wijze van bevestiging.
•
C krijgt de bezettoon als
gesprek in de wacht niet is
toegestaan of niet
beschikbaar is en als B het
gesprek in de wacht
weigert.
Systeemtelefoons
•
•
*43
•
•
Gebruik cijfer-suffixkiezen:
1
•
•
Gebruik cijfer-suffixkiezen:
2
•
•
Gebruik cijfer-suffixkiezen:
3
•
•
Gebruik cijfer-suffixkiezen:
0
Mogelijke interfaces:
1
•
Intern
Vereiste:
•
C is gemachtigd om wacht-
stand te gebruiken.
Analoge aansluiting
R6 of R*43 (R = controltoets)
R1
R2
R3
R0
E
XTRA FUNCTIES
F
UNCTIES
381