Mitel MiVoice Office 400 Handleiding pagina 258
Verberg thumbnails
Zie ook voor MiVoice Office 400:
- Gebruiksaanwijzing (590 pagina's) ,
- Handleiding (288 pagina's) ,
- Handleiding (278 pagina's)
Advertenties
C
8
HAPTER
Oproepenregistratie (CL)
Oproepgegevens en gesprekskosten kunnen zeer nauwkeurig worden geregistreerd en geëvalueerd met
behulp van het systeem. In dit Hoofdstuk wordt het concept van individuele-kostentelling (ICC) en de
instellingsopties voor het loggen van oproepgegevens voor uitgaande (OCL) en inkomende (ICL)
oproepen toegelicht. Het onderzoekt ook andere aspecten, zoals het uitvoerconcept, interfaceconfigu-
ratie voor oproepgegevensuitvoer, uitvoertypen en de verschillende uitvoerindelingen.
Overzicht
Gespreksregistratie bestaat uit inkomende-gespreksregistratie (ICL), uitgaande-gespreksregistratie
(OCL) en individuele-kosten-tellen (ICC).
CL-Oproepregistratie
OCL
Uitgaande-oproepregistratie (voorheen kostengegevensacquisitie CDA)
ICL
Inkomende-oproepregistratie
ICC
Individuele-kostentelling
Met de algemene kosteninstellingen ( =b4), oproepenregistratie kan worden geactiveerd voor alleen
uitgaande oproepen (OCL) voor alleen inkomende oproepen (ICL) of voor beide soorten oproepen.
Individuele-kostentelling of ICC
Aan het einde van een gesprek worden door individuele-kostentelling (ICC) gesprekskosten toegewezen
aan individueel toegewezen cumulatieve tellers. De gegevens worden opgeslagen in de communicatie-
server en kunnen via de systeemconfiguratie worden bekeken en op verschillende manieren via de
Ethernet-interface worden uitgevoerd
Figure 8.1:
Oproepenregistratie in één oogopslag
O
VERZICHT
O
(CL)
PROEPENREGISTRATIE
246
Advertenties
