Noodsituaties
Handmatige melding van ongevallen (voor Europa)
1C_eCall_4
De bestuurder of passagier kan handmatig een noodoproep doen naar de publieke
noodoproepcentrale (PSAP, Public Safety Answering Point) door op de SOS-toets te
drukken om de noodhulpdiensten te waarschuwen.
Een oproep naar de noodhulpdiensten via het pan-Europese eCall-systeem kan worden
geannuleerd door nogmaals op de SOS-toets te drukken voordat de verbinding tot stand
is gebracht.
Na activering van de noodoproep in de handmatige modus (voor juiste
noodhulpdiensten en ondersteuning) stuurt het pan-Europese eCall-systeem
automatisch de gegevens van het (verkeers)ongeval naar de hulpverlener van de
publieke noodoproepcentrale (PSAP, Public Safety Answering Point) (tijdens de
noodoproep) door op de SOS-toets te drukken.
Als de bestuurder of passagier per ongeluk op de SOS-knop drukt, kan deze worden
geannuleerd door nogmaals op de knop te drukken. (voor Rusland)
Het kan worden geannuleerd door de knop nogmaals binnen 3 seconden in te drukken.
Daarna kan de oproep niet meer worden geannuleerd. (Behalve Rusland)
Bij een (verkeers)ongeval is het voor het activeren van een noodoproep in de handmatige
modus nodig om:
1. Het voertuig stil te zetten en uzelf en andere verkeersdeelnemers overeenkomstig de
verkeersregels in veiligheid brengen;
2. op de SOS-toets te drukken, als u op de toets drukt, wordt het SOS van het apparaat in
de draadloze telefonische verbindingsnetwerken geregistreerd, en worden essentiële
gegevens over de auto en zijn locatie verzameld overeenkomstig de technische eisen
van het apparaat. Daarna wordt er een verbinding tot stand gebracht met de
hulpverlener van het pan-Europese eCall-systeem om duidelijkheid te krijgen over de
redenen (omstandigheden) van de noodoproep.
3. Nadat de redenen voor de noodoproep duidelijk zijn gemaakt, stuurt de hulpverlener
van de publieke noodoproepcentrale (PSAP, Public Safety Answering Point) de
gegevens naar de noodhulpdiensten en rondt hij de noodoproep af.
Als de noodoproep niet volgens de bovenstaande procedure wordt uitgevoerd, wordt
noodoproep beschouwd als een vergissing.
8-30