Inhoudsopgave
Advertenties
196 Mercedes PRO
Informatie over Mercedes PRO
Wanneer u met een gebruikersaccount bij de
Mercedes PRO portal bent aangemeld, zijn er
dienstverleningen en aanbiedingen van
Mercedes-Benz Vans voor u beschikbaar.
De beschikbaarheid verschilt per land. Op de vol‐
gende pagina kunt u de beschikbaarheid van
Mercedes PRO in uw land controleren: http://
www.mercedes.pro
Voor meer informatie over Mercedes PRO kunt u
contact opnemen met een Mercedes-Benz-ser‐
vicewerkplaats of de Mercedes PRO portal bezoe‐
ken.
Informatie over Mercedes PRO connect
Mercedes PRO connect biedt onder andere de
volgende diensten:
Ongeval- en pechmanagement (toets pech‐
R
hulp resp. automatische ongeval- of pechher‐
kenning)
Via de toets pechhulp-oproep in het bedie‐
ningspaneel dakconsole bellen met de
Mercedes-Benz klantenservice
(
pagina 196).
/
Daartoe kunt u ook een menu-item in het
multimediasysteem selecteren
(
pagina 196).
/
Mercedes-Benz Noodoproepsysteem
R
Via de toets G (SOS-toets) in het bedie‐
ningspaneel dakconsole bellen met de
Mercedes-Benz alarmcentrale
(
pagina 196).
/
Voor een beroep op de diensten zijn de Mercedes
PRO connect ongeval- en pechmanagement en de
Mercedes-Benz alarmcentrale 24 uur per dag
beschikbaar.
Houd er alstublieft rekening mee, dat Mercedes
PRO connect een service van Mercedes-Benz is.
In geval van nood altijd eerst het bekende lande‐
lijke alarmnummer bellen. In geval van nood kunt
u ook het Mercedes-Benz noodoproepsysteem
(
pagina 244) gebruiken.
/
Voor het gebruik van de diensten van Mercedes
PRO connect in het voertuig moet aan de vol‐
gende voorwaarden worden voldaan:
U heeft toegang tot een gsm-netwerk.
R
In de betreffende regio is een gsm-netwerk‐
R
dekking van de provider beschikbaar.
Voor het automatisch verzenden van voertuig‐
R
gegevens moet het contact ingeschakeld zijn.
Mercedes-Benz klantenservice via het multi‐
mediasysteem bellen
Multimediasysteem:
©
Telefoon
4
5
Mercedes PRO connect
#
Met uw toestemming verzendt het multime‐
diasysteem de benodigde voertuiggegevens.
De gegevensoverdracht wordt weergegeven
op het mediadisplay.
Vervolgens kunt u een service selecteren en
wordt u verbonden met een contactpersoon van
de Mercedes-Benz klantenservice.
Gesprekken via het bedieningspaneel dak‐
console voeren
1
Pechhulptoets
2
Ontgrendeling van de afdekking van de toets
G (SOS-toets)
3
Toets G (SOS-toets)
Pechhulp-oproep voeren: De toets
#
indrukken.
Noodoproep activeren: De ontgrendeling
#
van de afdekking van de toets G
indrukken om deze te openen.
De toets G
3
ten minste één seconde
#
lang indrukken.
Wanneer een pechhulp-oproep actief is, kan toch
een noodoproep worden geactiveerd. Deze heeft
voorrang boven alle andere actieve oproepen.
g
5
bellen.
1
2
kort
Advertenties
Inhoudsopgave
