Inhoudsopgave
Advertenties
Noodoproepsysteem (eCall System)
Het noodoproepsysteem (eCall system) is a systeem dat noodoproepen kan doen via
het navigatiesysteem (Global Navigation Satellite System (GNSS)).
eCall werkt standaard met het noodnummer 112.
Worden de airbags geactiveerd, dan plaatst eCall automatisch een noodoproep naar
het call center van het Europese noodnummer 112 waarna een gesprek wordt gevoerd
met een operator van het call center.
In een noodgeval zoals bv. een verkeersongeval of een gezondheidsprobleem kan met
eCall ook handmatig een noodoproep worden gedaan door de SOS knop in te drukken
en met een operator van het call center te spreken.
Bij een noodoproep stuurt eCall automatisch de volgende informatie door.
• Vehicle Identification Number (voertuigidentificatienummer)
• Voertuigtype (personenwagen of licht bedrijfsvoertuig)
• Aandrijftype (benzine/diesel/CNG/LPG/elektrisch/waterstof)
• Laatste drie locaties en rijrichting van het voertuig
• Log file van de automatische activering van het systeem en tijdstip
Deze informatie blijft tot 13 uur na de noodoproep opgeslagen.
eCall verwerkt persoonlijke gegevens conform de volgende reglementeringen:
• Reglementering (EU) 2017/78, 2017/79
eCall traceert het voertuig niet permanent.
Indien u niet antwoordt bij het voeren van een gesprek, zal de operator beslissen hoe
moet worden gereageerd.
WARNING
WAARSCHUWING
• Afhankelijk van de situatie wordt mogelijk niet automatisch een noodoproep
geplaatst, ook al zijn de airbags geactiveerd. Doe in dat geval een handmatige
noodoproep met behulp van de SOS knop of een mobiele telefoon.
IN NOODGEVALLEN
7-35
Advertenties
Inhoudsopgave
