Mitel MIVOICE OFFICE 400 Gebruiksaanwijzing pagina 527
Verberg thumbnails
Zie ook voor MIVOICE OFFICE 400:
- Gebruiksaanwijzing (590 pagina's) ,
- Handleiding (516 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (136 pagina's)
Advertenties
Wekservice audiogids
Naast de functiecodes voor de wekservice (zie "Afspraakoproep:", pagina 459) kan
een wekservice audiogids de gast helpen met het instellen van een wekoproep.
Om de wekservice audiogids te starten kiest de gast de functiecode (of druk op een
voorgeconfigureerde functietoets) op zijn telefoon en volgt de audiogids om een
nieuwe wektijd in te stellen of om een geactiveerde wekoproep te wissen.
Tab. 328 Wekdienst audiogids starten: Functiecode
Functie
Wekdienst audiogids starten
Procedure:
1. De gast kiest *9601 (of drukt op een voorgeconfigureerde functietoets)
2. Als er al een wekoproep is geactiveerd, wordt de gast op de hoogte gesteld van de
daadwerkelijke wektijd en kan hij/zij vervolgens kiezen om deze wektijd te wissen of
te bevestigen.
3. Als er geen wekoproep is geactiveerd of als de gast de wektijd heeft gewist, wordt
hem/haar gevraagd om een wektijd in 12- of 24-uursnotatie in te voeren (afhankelijk
van het verkoopkanaal).
4. De wektijd wordt bevestigd door de audiogids en de gast heeft opnieuw de keuze
om de wektijd te wissen of te bevestigen.
Opmerkingen:
– Een afspraakoproep en een wekoproep zijn precies hetzelfde. De naamgeving verschilt
alleen omdat de functie in verschillende omgevingen worden gebruikt.
– Als de wektijd wordt bereikt, gaat de hotelkameraansluiting over in intervallen van 5 sequen-
ties elk. De tijd tussen elk interval is 2 minuten. Het aantal herhalingen is configureerbaar
door de systeembeheerder tussen 1 en 4 (standaardwaarde = 3). De instelling wordt
gedeeld met de afspraakoproep-functie (zie "Afspraakoproep:", pagina 459).
– Met behulp van de wekservice audiogids kan slechts één wekoproep worden ingesteld.
Gebruik om dagelijkse wekoproepen in te stellen de Hospitalitymanager, een receptietele-
foon of de functiecode *56 (beschreven in de afspraakoproep-functie).
– Alle mogelijkheden om een wekoproep in te stellen of te wissen hebben dezelfde prioriteit.
Dit betekent dat een gast een wekoproep kan activeren en de receptionist(e) kan deze wijzi-
gen of wissen vanaf een receptietelefoon of via de Hospitalitymanager of zelfs via een func-
tiecode van de afspraakoproep-functie.
– Afhankelijk van het verkoopkanaal moet de tijd worden ingevoerd in 12- of 24-uursnotatie.
De audiogids geeft de juiste aanwijzingen. Met de functiecodes * 55 of * 56 moet de tijd altijd
in 24-uursnotatie worden ingevoerd.
– De wekservice audiogids is ook beschikbaar voor gasten (of normale gebruikers) zonder
mailbox. De gekozen taal van de gebruiker wordt ook gebruikt voor de audiogids. Als er 2
taalvarianten beschikbaar zijn (b.v.
deert met het
gebruiker is toegewezen, dan wordt taal 1 gebruikt.
System functions and features
syd-0677/0.1 – R6.1 – 06.2019
Engels
Land
gebruikt. Als er geen audiogids wordt gevonden in de taal die aan de
Functiecode
*9601
en
Engels
(VS), dan wordt de taal die correspon-
Features
527
Advertenties
