Mitel MIVOICE OFFICE 400 Gebruiksaanwijzing pagina 201
Verberg thumbnails
Zie ook voor MIVOICE OFFICE 400:
- Gebruiksaanwijzing (590 pagina's) ,
- Handleiding (516 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (134 pagina's)
Advertenties
6. 3. 7
Antwoord indien onbereikbaar
Er kunnen voor elke gebruiker verschillende omleidingsbestemmingen worden gecon-
figureerd, zodat er idealiter geen oproepen om wat voor technische redenen dan ook
inactief worden. De oproep wordt vervolgens omgeleid afhankelijk van waarom de
aansluiting niet bereikbaar is en de oorsprong van de oproep (intern/extern). Een ge-
bruiker wordt alleen als onbereikbaar beschouwd als geen van zijn toegewezen aan-
sluitingen kan worden bereikt. Mogelijke omleidingsbestemmingen zijn interne- en ex-
terne gebruikers, PISN-gebruikers, verkorte kiesnummers, gebruikersgroepen, op-
roepdistributie-elementen, enz.
Er zijn drie categorieën van redenen waarom een aansluiting onbereikbaar kan zijn:
Categorie 1:
Aansluiting werkt niet of buiten DECT bereik
• Er is een bureautelefoon niet verbonden
• Een draadloze telefoon
– is buiten dekkingsbereik
– is uitgeschakeld of is batterij leeg
– is niet ingelogd
• Een softphone (IP-aansluiting) is niet opgestart of niet verbonden met het IP-net-
werk
Opmerking:
Analoge aansluitingen die niet zijn verbonden kunnen niet worden gedetecteerd.
Voorbeelden van zinvolle omleidingsbestemmingen:
Gebruiker's voicemailbox, schakelcentrum.
Categorie 2:
Er is op dit moment geen VoIP-kanaal beschikbaar
Een IP-aansluiting of een gebruiker op een ander knooppunt in een AIN kan momen-
teel niet worden bereikt omdat
• de geconfigureerde bandbreedte tussen de knooppunten--in overeenstemming met
het bandbreedte-model--al volledig wordt gebruikt.
• alle VoIP-kanalen van de DSP-chips zijn bezet.
• de licentiegrenswaarde voor het aantal gelijktijdig actieve VoIP-kanalen is bereikt.
Voorbeelden van zinvolle omleidingsbestemmingen:
Gebruiker's externe telefoonnummer, gebruiker's mobiele telefoonnummer, algemene
voicemailbox, schakelcentrum.
Opmerking:
Als PSTN-overflow is ingeschakeld en geconfigureerd in de AIN, dan zal er een poging worden
gedaan om de oproep via het PSTN te routeren.
System functions and features
syd-0677/0.1 – R6.1 – 06.2019
Routering van oproepen
201
Advertenties
