Features
Tips:
– U kunt de audiogidsgegevens overslaan met de #-toets.
– De informatie over de spraakberichten kan voor elke mailbox worden geactiveerd of gede-
activeerd met de parameter
Zie ook:
– De procedure voor het laden van de audiogids in de juiste audio-indeling wordt in detail
beschreven in de WebAdmin Help.
– Voor hospitalityomgeving is er een speciale audiogids voor de receptiemailbox (zie "Hospi-
tality-voicemailfuncties", pagina 522) en voor gasten, die hun wektijd zelf willen instellen (zie
"Wekservice audiogids", pagina 527).
9. 6. 1. 6
Automatische Beantwoording
De auto-beantwoording (
gestelde acties terwijl een begroeting wordt afgespeeld. De acties worden ofwel geïni-
tieerd door de beller (DTMF-acties) of geactiveerd door het systeem zelf (monitorings-
acties).
Voor elke begroeting kan aan elke mailbox het profiel van een Automatische Beant-
woording worden toegewezen. De beller heeft dan bijvoorbeeld de mogelijkheid om de
manier waarop zijn oproep wordt afgehandeld, te beïnvloeden. Als hij/zij op een van de
cijfertoetsen 0 ... 9 drukt terwijl de begroeting wordt afgespeeld, dan wordt de actie die
aan die toets is toegewezen onmiddellijk uitgevoerd. Als hij/zij op de #-toets drukt of
wacht tot het einde van de begroeting, dan wordt de actie die is toegewezen aan de
Einde begroeting
De parameter
Vertraging na einde begroeting
maximaal 9 seconden te vertragen. De vertraging valt buiten beschouwing als de # -
toets wordt gebruikt om rechtstreeks naar het einde van de begroeting te gaan.
Voor de acties kunnen, naast cijfers voor telefoonnummers, sommige macro's worden
ingevoerd voor bestemmingen:
Tab. 187 Macro's gebruiken in de bestemmingen
Macro
Betekenis
N
Met de macro "N" kan de beller werken met achtervoegsel-kiezen. Dit kan een volledig telefoon-
nummer zijn of een deel van de eindcijfers van een telefoonnummer.
K
Met de macro "K" wacht het systeem op het invoeren van de pincode van de gebruiker in de
vorm van * PIN# (dit is de pincode van de gebruiker wiens begroeting wordt afgespeeld).
Gx
Als een bepaalde begroeting moet worden afgespeeld, dan kan dit orden gedaan met behulp
van de macro "Gx" (x=1,2,3) (alleen bruikbaar met actie
ting)).
406
Luisteren naar
=80) een mogelijkheid voor het uitvoeren van vooraf vast-
parameter uitgevoerd.
spraakberichteninformatie.
wordt gebruikt om de volgende acties
Omleiden naar mailbox (met begroe-
System functions and features
syd-0677/0.1 – R6.1 – 06.2019