Mitel MIVOICE OFFICE 400 Gebruiksaanwijzing pagina 192
Verberg thumbnails
Zie ook voor MIVOICE OFFICE 400:
- Gebruiksaanwijzing (590 pagina's) ,
- Handleiding (516 pagina's) ,
- Handleiding (166 pagina's)
Advertenties
Routering van oproepen
6. 3. 4
Persoonlijke routering van oproepen
Er kunnen meerdere aansluitingen kunnen worden toegewezen aan een interne ge-
bruiker. Een oproep naar deze gebruiker wordt naar alle aansluitingen die aan
hem/haar zijn toegewezen gerouteerd of alleen naar een aantal daarvan (zie "Eén-
nummerconcept en persoonlijke oproeproutering", pagina 353).
6. 3. 5
Onvoorwaardelijke Oproepdoorschakeling bij geen
gehoor
Naast de CFNR-omleidingsfunctie die door de gebruiker kan worden geregeld en die
de oproep na een specifiek aantal belsignalen doorstuurt (zie "Oproepdoorschakeling
bij Geen Gehoor (CFNR)", pagina 363), zijn er nog andere configuratiemogelijkheden
voor het omleiden van een onbeantwoorde oproep.
6. 3. 5. 1
CDE-Alternatieve Bestemmingen
Als op de oorspronkelijke bestemming de oproep niet binnen een instelbare tijdsperi-
ode wordt beantwoord of doorgestuurd, dan kan deze naar een CDE-alternatieve be-
stemming worden gerouteerd (zie "Alternatieve bestemming bij geen gehoor",
pagina 132).
6. 3. 5. 2
Standaard oproepdoorschakeling per gebruiker
Aparte
Standaard doorschakeling
terne oproepen voor elke gebruiker in de gevallen
Mogelijke omleidingsbestemmingen omvatten interne- of externe gebruikers, PISN-ge-
bruikers, verkorte kiesnummers, gebruikersgroepen, CDE-telefoonnummers, etc. Dit
betekent dat het standaard antwoord indien onbereikbaar kan variëren afhankelijk van
de oorsprong van de oproep, b.v. voicemail voor interne oproepen en doorverbinden
voor externe oproepen.
De onderstaande tabel toont de interactie met andere geactiveerde functies, configura-
ties en situaties waarin de Standaard Oproepdoorschakelingsfunctie is geconfigureerd:
192
kan worden geconfigureerd voor externe- en in-
geen
gehoor,
bezet
en geweigerd.
System functions and features
syd-0677/0.1 – R6.1 – 06.2019
Advertenties
