Mitel MIVOICE OFFICE 400 Gebruiksaanwijzing pagina 409
Verberg thumbnails
Zie ook voor MIVOICE OFFICE 400:
- Gebruiksaanwijzing (590 pagina's) ,
- Handleiding (516 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (102 pagina's)
Advertenties
Opmerking:
De Auto-beantwoording is alleen actief wanneer een persoonlijke begroeting wordt afgespeeld.
Daarentegen is deze nooit actief met de algemene begroeting.
Interactie met de Oproepdoorverbindingsfunctie
Situatie:
Gebruikers A en B zijn met elkaar in gesprek. B realiseert een inlichtingenoproep naar
C, die is doorgeschakeld naar voicemail. B drukt op een toets (DTMF-actie) om een
verbinding tot stand te brengen met gebruiker D (geval 1, 2) of met de mailbox van ge-
bruiker D (geval 3 en 4).
• Geval 1: Oproep doorverbinden met voorafgaande kennisgeving
D beantwoordt de oproep en B hangt op.
--> A is rechtstreeks verbonden met D.
• Geval 2: Doorverbinden zonder vooraankondiging
B hangt op nog voordat D het gesprek heeft beantwoord.
--> Zodra D de oproep beantwoordt, is zij/hij verbonden met A. Als D niet antwoordt,
wordt een recall gemaakt naar B.
• Geval 3: Gebruiker B hangt op terwijl D's de begroeting wordt afgespeeld.
--> A wordt verbonden met D's mailbox. De begroeting wordt weer afgespeeld.
• Geval 4: D's begroeting wordt afgespeeld. B laat een spraakbericht achter en hangt
op.
--> A wordt verbonden met D's mailbox. De begroeting wordt niet meer afgespeeld,
maar A kan ook een bericht inspreken.
Opmerking:
Indien gebruiker B ophangt tijdens of na C's begroeting, wordt A verbonden met C's
mailbox. Het resterende gedrag is analoog aan de gevallen 3 en 4.
In ieder geval kan gebruiker B terugkeren naar de eerste oproep, d.w.z. naar gebruiker
A, te allen tijde met de EIND-toets of Wisselgesprek.
9. 6. 1. 7
Reikwijdte
• Afhankelijk van de configuratie heeft het voicemailsysteem tussen 2 en maximaal
16 voicemailaudiokanalen, d.w.z. er kunnen 2 of 16 inkomende oproepen tegelijker-
tijd worden afgehandeld. Andere bellers krijgen de bezettoon.
• Een mailboxeigenaar kan kiezen uit drie persoonlijke en één algemene begroeting.
De relevante begroetingen moeten van tevoren worden opgenomen en de mail-
boxeigenaar moet de juiste autorisatie hebben in de gebruikersconfiguratie.
• Zodra de totale capaciteit van het spraakgeheugen of de maximale opnametijd die
voor elke mailbox kan worden geconfigureerd wordt bereikt, dan krijgen alle daarop-
System functions and features
syd-0677/0.1 – R6.1 – 06.2019
Features
409
Advertenties
