Mitel MIVOICE OFFICE 400 Gebruiksaanwijzing pagina 138
Verberg thumbnails
Zie ook voor MIVOICE OFFICE 400:
- Gebruiksaanwijzing (590 pagina's) ,
- Handleiding (516 pagina's) ,
- Gebruiksaanwijzing (136 pagina's)
Advertenties
Routeringselementen
Mitel Geavanceerd Intelligent Netwerk:
In een AIN kunnen de stuuringangen worden gebruikt als een mix van FXS-interfaces en ODAB
optiekaarten (alleen Mitel 415/430). Het maximale aantal kaarten per communicatieserver moet
in aanmerking worden genomen. De schakelgroepconfiguratie (
kaart welke schakelgroep schakelt. De volgende regels zijn van toepassing:
– De kaart-identificatie wordt bepaald door het knooppuntnummer en slotnummer.
– De stuuringangen van een kaart kunnen een of meerdere schakelgroepen aansturen.
– Dezelfde schakelgroep kan alleen worden geschakeld door de stuuringangen van één
kaart.
Toepassingsvoorbeeld voor Schakelgroepen
Als de secretaresse/taris de laatste is die om 18.30 uur het kantoor verlaat, activeert
ze/hij de nachtdienst. De reacties zijn dan als volgt:
• Vanaf dit moment worden externe oproepen naar het klantenservicenummer door-
geschakeld naar een antwoordapparaat.
• Bellers van de belangrijkste nummers worden op de hoogte gebracht van de ope-
ningstijden via een welkomsbericht van de meldingsservice.
• De DDI-nummers van kantoormedewerkers worden doorgestuurd naar de voic-
emailservice.
• Terwijl uitbellen in principe niet is toegestaan, zijn de alarmnummers ingeschakeld.
Om het bovenstaande te bereiken, werden de volgende toewijzingen gerealiseerd voor
schakelpositie 2 (Nacht) van schakelgroep 1 in de systeemconfiguratie:
• Alle klantenservice-DDI-nummers worden naar het interne nummer van het ant-
woordapparaat gerouteerd in de oproepdistributie-elementen.
• In het oproepdistributie-element krijgt het belangrijkste telefoonnummer het voorbe-
reide welkomstbericht van de meldingsservice. (Het welkomsbericht moet worden
geactiveerd.)
• Alle snelkiesnummers van de kantoormedewerkers worden in de oproepdistributie-
elementen naar gebruikersgroep 25 (17 voor Mitel 415/430) gerouteerd waarin de
voicemail zich bevindt.
Omdat de gebruikerspecifieke toewijzing van de nummerblokkering ook afhankelijk is
van de schakelpositie van de schakelgroep, moeten ze dienovereenkomstig worden
aangepast.
Andere Onderwerpen die Betrekking hebben op Schakelgroepen:
Oproepdistributie, Gebruikersconfiguratie, Schakelgroepen bedienen
138
=xb) bepaalt welke opties-
System functions and features
syd-0677/0.1 – R6.1 – 06.2019
Advertenties
