Mitel MIVOICE OFFICE 400 Gebruiksaanwijzing pagina 136
Verberg thumbnails
Zie ook voor MIVOICE OFFICE 400:
- Gebruiksaanwijzing (590 pagina's) ,
- Handleiding (516 pagina's) ,
- Handleiding (166 pagina's)
Advertenties
Routeringselementen
Meldingsservice
Aan elk oproepdistributie-element kan een welkomsbericht of de functie
ziek
worden toegewezen voor elke schakelpositie (zie "Meldingsservice (aankondigin-
gen voorafgaand aan beantwoorden)", pagina 476).
Kostenplaats voor toetsentelefoons
Kosten voor gesprekken via de KT-lijnen van een oproepdistributie-element worden
geregistreerd onder de ingevoerde
KT-lijn", pagina 165).
Andere Onderwerpen met Betrekking tot Oproepdistributie:
Trunkgroep, Snelkiesschema, Gebruikersgroep, Toetsentelefoons, Gebruikersconfiguratie,
Intern verkeer, Inkomend verkeer, Uitgaand verkeer, Verkeer in het PISN, Schakelgroepen,
Nummerschema.
5. 6
Schakelgroepen
Met behulp van de schakelgroepen kan de routeringsconfiguratie voor het systeem ge-
makkelijk worden aangepast aan de tijds- en situatie-gerelateerde vereisten van de
klant. Dit betekent bijvoorbeeld dat oproepen gedurende de dag anders kunnen wor-
den gerouteerd dan oproepen 's nachts, of anders tijdens een periode met een hoog
oproepvolume dan tijdens periodes met een laag oproepvolume (bijvoorbeeld bij radio-
stations of in telemarketing).
Bepaalde bestemmingen en functies wordenafhankelijk van de schakelpositie geselec-
teerd. Elke schakelgroep heeft drie schakelstanden. De schakelposities kunnen bij-
voorbeeld worden gebruikt voor dag, nacht en weekend. De schakelposities hebben
changeover-schakelaars voor
• Routering van inkomende oproepen naar interne bestemmingen in een CDE.
• Routering van inkomende oproepen naar een welkomsbericht van de meldingsser-
vice
• Routering van uitgaande noodoproepen
Schakelgroep 1 heeft ook changeover-schakelaars
• toewijzing van een externe nummerblokkering voor elke interne gebruiker
• Toewijzing van een interne nummerblokkering voor iedere interne gebruiker
• Toewijzing van interne bestemming voor de deurbel als geen andere schakelgroep
is toegewezen aan de stuuringang van de optieskaart.
136
Route
(zie ook "Uitgaande Oproepen via een
Stop
of
Mu-
System functions and features
syd-0677/0.1 – R6.1 – 06.2019
Advertenties
