Routeringselementen
SmartDDI
SmartDDI maakt een eenvoudige configuratie mogelijk om inkomende oproepen naar
de juiste gebruiker te routeren, wanneer DDI-nummers en gebruikersnummers een
correlatie hebben. Dit gebeurt met een eenvoudige conversieregel (zie pagina 187).
Zie ook:
De interactie tussen de routeringselementen wordt beschreven in Hoofdstuk "Routering van
oproepen", pagina 174.
5. 2
Trunkgroepen
Network interfaces
Trunk groups
Net-
work
side
1
KT Lines
2
3
6
Fig. 50
Trunkgroepen in relatie tot de andere routeringselementen
Netwerkinterfaces met dezelfde karakteristieken worden allemaal in een trunkgroep
gegroepeerd. Er wordt bijvoorbeeld aangegeven of de netwerkinterfaces toegewezen
aan een trunkgroep zijn verbonden met een privénetwerk of het openbare netwerk.
De trunkgroep is het sleutelelement voor telefoonverkeer met het netwerk. Aan de
trunkgroepconfiguratie zijn belangrijke routerings- en identificatiefuncties toegewezen,
hoofdzakelijk voor inkomend verkeer. Een aantal instellingen wordt gebruikt voor het
112
Routes
Direct Dialling Plans
7
Key
telephones
Queue with announcement
General bell
Operator console
Special destinations (PSTN overflow, voice mail, mobile phone integration,
IP remote management (SRM), modem
Call distribution
User groups
elements
1
8
1
3
5
6
7
1
8
5
3
9
5
Changeover one or several
switch groups
Outgoing calls
Incoming calls
User configurations
User side
2 3
9
ACD Server
ACD queue
System functions and features
syd-0677/0.1 – R6.1 – 06.2019