Mitel MIVOICE OFFICE 400 Gebruiksaanwijzing pagina 129
Verberg thumbnails
Zie ook voor MIVOICE OFFICE 400:
- Gebruiksaanwijzing (590 pagina's) ,
- Handleiding (516 pagina's) ,
- Handleiding (166 pagina's)
Advertenties
Beperkingen:
• Onvoorwaardelijke Oproepdoorschakeling en oproepdoorschakeling bij geen ge-
hoor kunnen niet worden toegepast op een oproepdistributie-element.
• De functies Oproep-in-de-wacht / Inbreuk en automatisch terugbelverzoek kunnen
niet worden geactiveerd voor oproepdistributie-elementen
• Een oproepdistributie-element kan niet worden opgeslagen onder een teamtoets.
• Bovendien kan een oproepdistributie-element geen deel uitmaken van een vooraf
geconfigureerde conferentie of van een gebruikersgroep.
• Een oproepdistributie-element kan niet worden gebeld met naamselectie.
Tip:
Om een oproepdistributie-element te kunnen kiezen d.m.v. naamselectie, kunt u een verkort
kiesnummer gebruiken met het opgeslagen telefoonnummer van het oproepdistributie-ele-
ment.
5. 5. 1
Oproepbestemming:
Met de bestemmingsgegevens van een oproepdistributie-element kan een interne op-
roep of een externe inkomende oproep naar individuele bestemmingen of combinaties
van bestemmingen worden gerouteerd.
Individuele Bestemmingen
Een oproep wordt naar een van de volgende bestemmingen gerouteerd:
•
Gebruiker
(interne gebruiker PISN-gebruiker, geïntegreerde mobiele- /externe ge-
bruiker, enz.)
•
Gebruikersgroep
•
KT-lijn (lijntoets
(zie pagina 158)
•
Telefonist(e)
(zie pagina 153)
•
ACD (Automatische Oproepdistributie)
• Bijzondere bestemmingen:
–
PSTN-overflow outering
Netwerk")
–
Voicemail
(zie pagina 401)
–
Mobiele/externe telefoonintegratie
–
Modem
(zie WebAdmin help)
–
IP-extern-beheer (SRM)
• Tussenliggende bestemming Wachtrij:
Er wordt een optionele wachtrij (Nummer in Wachtrij) toegevoegd tussen de oproep-
distributie-element en de bestemming of meerdere bestemmingen (zie pagina 169).
System functions and features
syd-0677/0.1 – R6.1 – 06.2019
(zie pagina 139)
(zie Systeemhandleiding "Mitel Geavanceerd Intelligent
(zie WebAdmin help)
(zie pagina 171)
(zie pagina 60)
Routeringselementen
129
Advertenties
