Mitel MIVOICE OFFICE 400 Gebruiksaanwijzing pagina 172

Verberg thumbnails Zie ook voor MIVOICE OFFICE 400:

Advertenties

Routeringselementen

Communicatieserver oproeproutering aangestuurd door de ACD-server

Als de oproep niet wordt beantwoord door de bestemmingsgebruiker (agent) nadat

een ingestelde tijd is verstreken of als de bestemmingsgebruiker bezet is, dan stuurt

de communicatieserver de oproep terug naar de wachtrij en informeert de ACD-server

dienovereenkomstig.

Gebruik van de ACD-wachtrij is onderworpen aan de verwerving van een licentie.

Dus de ACD-server kan oproepen correct analyseren, activeer

in het CDE-configuratie.

Forceer tonen DDI-nummer.

System functions and features

syd-0677/0.1 – R6.1 – 06.2019

Advertenties