Inhoudsopgave
Advertenties
Bijlage
alleen vervangen als de activering van de Pod binnen beide tijdsperioden valt (d.w.z
plaatsvinden op of vóór de uiterste gebruiksdatum op het etiket met een productiedatum
niet meer dan achttien (18) maanden ervoor en op of vóór een tijdstip niet meer dan
tweeënzeventig (72) uur voordat u Insulet van de vordering op de hoogte hebt gesteld).
Deze garantieperiode van achttien (18) maanden en tweeënzeventig (72) uur geldt
alleen voor nieuwe Pods en gaat niet opnieuw voor de volle garantieperiode van
achttien (18) maanden en tweeënzeventig (72) uur in als de Pod wordt vervangen. Dus,
als Insulet een Pod vervangt onder deze Beperkte garantie, vervalt de garantiedekking
voor de vervangende Pod ofwel achttien (18) maanden na de productiedatum van de
oorspronkelijke Pod of tweeënzeventig (72) uur na het moment van activering van de
oorspronkelijke Pod, afhankelijk van wat het eerste gebeurt.
ALGEMENE VOORWAARDEN BEPERKTE GARANTIE
Deze garantie geldt alleen voor Controllers en Pods die oorspronkelijk zijn verkocht
voor gebruik in het land waar u het toepasselijke product hebt aangeschaft of
ontvangen (het "Grondgebied"). Insulet verzendt alleen gerepareerde of vervangen
Controllers en Pods en biedt alleen garantieservices binnen het Grondgebied.
Claimprocedure
U komt onder deze garantie alleen voor een claim in aanmerking als u Insulet binnen
de van toepassing zijnde garantieperiode op de hoogte stelt van het beweerde defect van
de Controller of de Pod door telefonisch contact op het nemen met de Cliëntenzorg van
Insulet. U vindt het telefoonnummer op onze website of in de gebruikershandleiding
van het product. Als u een claim over de Controller indient, moet u het serienummer
van de Controller vermelden en een beschrijving van het beweerde effect meesturen. Als
u een claim over een Pod indient, moet u het lotnummer van de Pod vermelden en een
beschrijving van het beweerde defect meesturen. Er kan u ook worden gevraagd om de
datum van aanschaf (of ontvangst indien namens u aangeschaft) van de Controller en/of
de Pod en de tijd waarop u de Pod hebt geactiveerd.
Als u zich niet aan bovenstaande stappen houdt, kan uw aanspraak op beperkte
garantie worden afgewezen.
Wanneer Insulet besluit de Pod of de Controller te repareren (inclusief maar niet beperkt
tot een reparatieset of een of meer vervangende onderdelen van Insulet) of u doorverwijst
naar een door Insulet gemachtigde reparateur, moet Insulet u toestemming verlenen
om de Pod of de Controller naar Insulet terug te sturen. De Pod of Controller moet goed
worden verpakt en worden opgestuurd naar Insulet conform de instructies uit de Return
Merchandise Authorization, of RMA-set, die door Insulet naar u zal worden verzonden.
Alleen met een voorafgaande toestemming zal Insulet alle redelijke verpakkings- en
verzendkosten van de Pod en de Controller naar Insulet onder de voorwaarden van deze
beperkte garantie voor haar rekening nemen. Om elke twijfel weg te nemen, zal Insulet uit
hoofde van deze beperkte garantie geen reparaties en vervangingen door een persoon of
entiteit anders dan Insulet vergoeden, uitgezonderd voor reparaties en vervangingen door
een derde die u door Insulet expliciet is toegewezen.
Aankoopbewijs
Om de datum van aanschaf (of ontvangst indien namens u aangeschaft), de datum van
productie, of het tijdstip van activering te kunnen controleren en te kunnen vaststellen
of de claim onder deze beperkte garantie binnen de geldende garantieperiodes valt,
kan Insulet eisen dat u een geldig bewijs van aanschaf, productie of activering overlegt.
Als u geen geldig bewijs van aanschaf, productie of activering kunt overleggen, zoals
geëist door Insulet, kan uw aanspraak op deze beperkte garantie worden afgewezen.
Uitsluitingen
De beperkte garantie geldt alleen voor de oorspronkelijke ontvanger van het product
en kan bij verkoop, verhuur of andere vormen van overdracht van de Controller of Pod
aan een andere persoon of entiteit niet worden overgedragen of toegewezen.
347
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
