Inhoudsopgave
Advertenties
De volgende gegevens worden bovendien ver‐
zonden als een oproep na een automatische
ongeval- of pechherkenning via het multimedia‐
systeem heeft plaatsgevonden:
Actuele kilometerstand en onderhoudsgege‐
R
vens
Momentele locatie van de auto
R
Wanneer via het spraakdialoogsysteem de selec‐
tie ongeval- en pechmanagement is geselecteerd
en geen dienst is geactiveerd, maar wel de gege‐
vensbeveiligingsvraag is bevestigd, kunnen de
volgende gegevens door de Mercedes-Benz klan‐
tenservice van de auto worden opgevraagd:
Momentele locatie van de auto
R
Wanneer de gegevensbeveiligingsvraag is gewei‐
gerd, worden de volgende gegevens verzonden,
om doelgericht advies en een vlotte service
mogelijk te maken:
Reden voor activering van de oproep
R
Weigering van de gegevensbeveiligingsvraag
R
Landcode van de auto
R
Ingestelde taal van het multimediasysteem
R
Telefoonnummer van het in de auto gemon‐
R
teerde communicatieplatform
Gegevensoverdracht bij geactiveerde
Mercedes me connect services
Pas bij de tweede stap worden, alleen bij de
betreffende geactiveerde services, verdere voor
de gebeurtenis specifieke gegevens overgedra‐
gen, om een optimale service mogelijk te maken.
Een overzicht van de overgedragen gegevens is
te vinden in de betreffende gebruiksvoorwaar‐
den voor Mercedes me connect services. Deze
zijn beschikbaar in de Mercedes me-Portal:
https://me.secure.mercedes-benz.com
Gegevensverwerking
De in het kader van de oproep overgedragen
gegevens worden na afsluiting van de oproep
gewist uit de overdragende systemen, voor zover
ze niet worden gebruikt voor andere geacti‐
veerde Mercedes me connect services.
De gegevens over de gebeurtenis worden bij de
Mercedes-Benz klantenservice verwerkt, opge‐
slagen en, indien noodzakelijk voor de verwer‐
king van de gebeurtenis, door gestuurd aan de
servicepartner die van de Mercedes-Benz klan‐
MBUX multimediasysteem 293
tenservice de opdracht heeft gekregen assisten‐
tie te verlenen. De privacyverklaringen op de
Mercedes me internetpagina onder https://
www.mercedes.me of in de opgenomen bood‐
schap direct nadat de verbinding met de
Mercedes-Benz klantenservice tot stand is geko‐
men in acht nemen.
%
De opgenomen boodschap is niet in elk land
beschikbaar.
Overzicht Mercedes me & Apps menu
Wanneer u met een gebruikersaccount in de
Mercedes me-Portal bent aangemeld, kunt u
over dienstverleningen en aanbiedingen van
Mercedes-Benz beschikken.
Voor meer informatie hierover kunt u zich tot
een Mercedes-Benz-servicewerkplaats wenden
of de Mercedes me-Portal: https://
me.secure.mercedes-benz.com bezoeken
%
Houd de Mercedes me apps altijd up-to-
date.
U kunt het menu via
Mercedes me & Apps
multimediasysteem oproepen.
in het
Advertenties
Inhoudsopgave
