Tyco PowerSeries Pro HS3032 Referentiehandleiding pagina 255
Verberg thumbnails
Zie ook voor PowerSeries Pro HS3032:
- Gebruikershandleiding (50 pagina's) ,
- Installatiehandleiding (39 pagina's)
Advertenties
Probleem 11 – Communicatie
[03] Simkaartblokkering alternatieve communicator
Simkaartvergrendeling is ingeschakeld en het toestel
heeft niet de juiste pincode voor de simkaart.
[04] Alternatieve mobiele communicator
De alternatieve communicator heeft een radio- of
simkaartstoring, een probleem met het mobiele netwerk
of onvoldoende signaalsterkte gedetecteerd.
[05] Ethernet alternatieve communicator
De alternatieve communicator heeft gedetecteerd dat er
geen netwerk beschikbaar is.
[06] Probleem ontvanger 1 - 4
Het initialiseren van de ontvanger door de alternatieve
communicator mislukt.
[07] Toezicht ontvanger 1 - 4
Het alarmsysteem verliest de communicatie met een
ethernet- of mobiele ontvanger op het systeem.
[09] Storing alternatieve communicator
De alternatieve communicator heeft op geen enkel
pollcommando gereageerd. Er wordt in [*][2] en de
gebeurtenisbuffer Storing alt. comm. weergegeven.
[10] Storing FTC alternatieve comm.
Sectie 7: Probleemoplossing
Druk op [11] om specifieke problemen vast te stellen
Vervang de simkaart door een die geen pincode voor simkaartblokkering heeft
geprogrammeerd.
Controleer de gebeurtenisbuffer voor bijzonderheden van het probleem.
Zorg er bij storing radio/simkaart voor dat de mobiele insteekmodule juist op het
paneel is aangesloten en dat de simkaart goed in de juiste oriëntatie is geplaatst.
Zorg er bij een mobiel netwerkprobleem voor dat de juiste mobiele APN is
geprogrammeerd en dat de simkaart is geactiveerd.
Zorg er bij onvoldoende signaalsterkte voor dat de antenne juist is aangesloten en dat
de eenheid is gemonteerd op een locatie die een sterk signaal naar de dichtstbijzijnde
mobiele toren toestaat.
Raadpleeg de internetaanbieder om te bevestigen dat de internetservice in het gebied
actief is.
Zorg ervoor dat de ethernetkabel goed in de RJ45-aansluitingen van de
communicator en de hub/router/switch is gestoken.
Controleer of het lampje voor de verbinding op de hub/router/switch AAN is. Als het
lampje voor de verbinding UIT is, start dan de hub/router/switch op.
Als DHCP wordt gebruikt, zorg er dan voor dat het apparaat een toegewezen IP-
adres van de server heeft. Controleer in sectie [851] [992] of er een geldig IP-adres is
geprogrammeerd. Zo niet, neem dan contact op met de netwerkbeheerder.
Als het probleem aanhoudt, vervang dan de ethernetkabel en RJ45-connector.
Zorg ervoor dat het ethernetpad internetverbinding heeft.
Bevestig bij gebruik van een statisch IP-adres of de gateway en het subnetmaskering
juist zijn ingevoerd.
Als het netwerk een firewall heeft, controleert u of het netwerk de geprogrammeerde
uitgaande poorten open heeft staan (standaard UDP-poort 3060 en poort 3065).
Zorg ervoor dat alle mobiele ontvangst-APN's zijn geprogrammeerd met de door de
mobiele aanbieder verschafte naam van het toegangspunt.
Als Gemeenschappelijke modus wordt gebruikt en slechts één pad wordt geïnitieerd
terwijl het andere pad niet succesvol is, genereer dan een handmatige testtransmissie
over beide paden of schakel de communicator uit om het probleem "Ontvanger niet
beschikbaar" te herstellen.
Dit probleem wordt aangegeven wanneer toezicht is ingeschakeld en het apparaat
niet in staat is om met succes met de ontvanger te communiceren.
Neem contact op met de meldkamer als dit probleem aanhoudt.
Controleer of de optie omschakelen [5] van sectie [382] AAN is als deze met een ADC
alternatieve communicator wordt gebruikt. Als dit niet het geval is, dan moet dit UIT
zijn.
Zorg ervoor dat de kabel voor de PC-LINK tussen het paneel en de ADC-
communicator juist is aangesloten (niet omgekeerd) en goed op zijn plaats zit.
Alle communicatiepogingen naar alle geprogrammeerde ontvangers voor door de
communicator gegenereerde gebeurtenissen zijn mislukt.
Start het systeem opnieuw op en neem contact op met de dealer als het probleem
aanhoudt.
- 255 -
Advertenties
