Hoofdstuk 5
Garanties
5.1 Productgarantie
Zonder afbreuk te doen aan eventuele vorderingen van de gebruiker (klant)
ten opzichte van de dealer of retailer krijgt de klant een fabrieksgarantie, en
wel met inachtneming van de onderstaande voorwaarden:
Indien nieuwe apparaten en de onderdelen daarvan binnen 12 maanden
na ingebruikname (uiterlijk 15 maanden na verzending) defecten vertonen die
het gevolg zijn van fouten in productie en/of materialen, verstrekt Universal Ro-
bots de vereiste reserveonderdelen. Dit terwijl de gebruiker (klant) werkuren
beschikbaar dient te stellen voor het vervangen van de reserveonderdelen,
waarbij het onderdeel wordt vervangen door een ander onderdeel dat een
afspiegeling is van de huidige stand van de techniek dan wel het genoemde
onderdeel dat wordt gerepareerd. Deze garantie komt te vervallen indien het
defect aan het apparaat is toe te schrijven aan onjuiste behandeling en/of
niet-naleving van de informatie in de gebruikershandleidingen. Deze garantie
is niet van toepassing op servicewerkzaamheden die zijn uitgevoerd door de er-
kende dealer dan wel de klant zelf (bijv. installatie, configuratie, softwaredown-
loads). Als bewijsmateriaal voor een beroep op de garantie is het aankoopbe-
wijs vereist in combinatie met de datum van aankoop. Claims uit hoofde van
de garantie dienen te worden ingediend binnen twee maanden na het duide-
lijk worden van het onder de garantie vallende gebrek. Het eigendom van door
Universal Robots vervangen en naar Universal Robots geretourneerde appara-
ten of onderdelen gaat over op Universal Robots. Alle overige claims voortvloei-
end uit dan wel verband houdend met het apparaat worden uitgesloten van
deze garantie. Niets in deze garantie beoogt wettelijk voorgeschreven rechten
van een klant dan wel de aansprakelijkheid van de fabrikant voor overlijden of
persoonlijk letsel door diens nalatigheid te beperken dan wel uit te sluiten. De
looptijd van de garantie wordt niet verlengd door diensten die worden verleend
uit hoofde van de garantiebepalingen. Indien er geen sprake is van een onder
de garantie vallend gebrek, behoudt Universal Robots zich het recht voor om
de klant kosten in rekening te brengen voor vervanging of reparatie. De boven-
staande bepalingen behelzen geen verandering in de bewijslast ten nadele
van de klant.
Indien een apparaat defecten vertoont, biedt Universal Robots geen dek-
king voor eventuele gevolgschade, zoals productieverlies of schade aan an-
dere productieapparatuur.
91