Hoofdstuk 5
Garanties
5.1 Productgarantie
Zonder afbreuk te doen aan eventuele vorderingen van de gebruiker (klant)
ten opzichte van de dealer of retailer krijgt de klant een fabrieksgarantie, en
wel met inachtneming van de onderstaande voorwaarden:
Indien nieuwe apparaten en de onderdelen daarvan binnen 12 maanden
na ingebruikname (uiterlijk 15 maanden na verzending) defecten vertonen die
het gevolg zijn van fouten in productie en/of materialen, verstrekt Universal Ro-
bots de vereiste reserveonderdelen, terwijl de gebruiker (klant) werkuren be-
schikbaar dient te stellen voor het vervangen van de reserveonderdelen, waar-
bij het onderdeel wordt vervangen door een ander onderdeel dat een afspie-
geling is van de huidige stand van de techniek dan wel het genoemde onder-
deel wordt gerepareerd. Deze garantie komt te vervallen indien het defect aan
het apparaat is toe te schrijven aan onjuiste behandeling en/of niet-naleving
van de informatie in de gebruikershandleidingen. Deze garantie is niet van toe-
passing op servicewerkzaamheden die zijn uitgevoerd door de erkende dealer
dan wel de klant zelf (bijv. installatie, configuratie, softwaredownloads). Als be-
wijsmateriaal voor een beroep op de garantie is het aankoopbewijs vereist in
combinatie met de datum van aankoop. Claims uit hoofde van de garantie
dienen te worden ingediend binnen twee maanden na het duidelijk worden
van het onder de garantie vallende gebrek. Het eigendom van door Universal
Robots vervangen en naar Universal Robots geretourneerde apparaten of on-
derdelen gaat over op Universal Robots. Alle overige claims voortvloeiend uit
dan wel verband houdend met het apparaat worden uitgesloten van deze ga-
rantie. Niets in deze garantie beoogt wettelijk voorgeschreven rechten van een
klant dan wel de aansprakelijkheid van de fabrikant voor overlijden of persoon-
lijk letsel door diens nalatigheid te beperken dan wel uit te sluiten. De loop-
tijd van de garantie wordt niet verlengd door diensten die worden verleend uit
hoofde van de garantiebepalingen. Indien er geen sprake is van een onder
de garantie vallend gebrek, behoudt Universal Robots zich het recht voor om
de klant kosten in rekening te brengen voor vervangen of reparatie. De boven-
staande bepalingen behelzen geen verandering in de bewijslast ten nadele
van de klant.
Indien een apparaat defecten vertoont, biedt Universal Robots geen dek-
king voor eventuele gevolgschade, zoals productieverlies of schade aan an-
dere productieapparatuur.
89