Advertenties
Hoofdstuk 14
Kies uw land/regio wanneer dit wordt gevraagd en klik vervolgens op Neem contact
op met HP voor informatie over het aanvragen van technische ondersteuning.
Oorzaak: Er is een probleem opgetreden bij de printkop of de printcartridges.
Probleem met de printkop
Probeer het probleem op te lossen met de volgende oplossingen. De oplossingen staan
in volgorde, met de meest waarschijnlijke oplossing eerst. Als de eerste oplossing het
probleem niet oplost, gaat u verder met de resterende oplossingen tot het probleem is
opgelost.
•
Oplossing 1: installeer de printkop opnieuw
•
Oplossing 2: neem contact op met HP-ondersteuning
Oplossing 1: installeer de printkop opnieuw
Oplossing: Controleer of de printkop is geplaatst en of de toegangsklep tot de
printcartridges gesloten is.
Installeer de printkop opnieuw.
De printkop opnieuw installeren
1.
Controleer of de printer aanstaat.
2.
Open de klep van de printcartridge.
3.
Verwijder alle printcartridges en plaats ze op een vel papier met de inktopening
naar boven.
4.
Til de vergrendelingshendel op de wagen met printcartridges op totdat deze stopt.
294
Probleemoplossing
Advertenties
